فروش دومین نسل از هدست واقعیت مجازی Oculus کمپانی فیسبوک که محبوبترین هدست VR در بین کاربران پلتفرم استیم نیز محسوب میشود حالا موقتا تعلیق شده است. به دنبال انتشار گزارشات کاربران مبنی بر بروز حساسیت و سوزش پوست، فیسبوک فروش این هدست را فعلا متوقف کرده است. طبق اعلام Oculus، به دنبال انتشار گزارش درصد بسیار کمی از کاربران مبنی بر احساس سوزش در پوست خود بعد از استفاده از هدست Quest 2، این کمپانی یک فراخوان اختیاری اعلام کرده است. فیسبوک با اعلام همکاری در این مورد با کمیسیون امنیت محصولات مصرفی ایالات متحده، خبر از توقف عرضه هدست Oculus Quest 2 داده است.
توقف عرضه هدست Oculus Quest 2 به دنبال حساسیت پوستی کاربران
گزارش کاربران این هدست مبنی بر این است که بعد از استفاده از دستگاه، پوست صورت واکنش نامطلوبی داشته و شروع به سوزش کرده است. Oculus به این عده از کاربران، به صورت رایگان کاورهای سیلیکونی را ارائه میدهد. جنس فعلی بخشهای دارای تماس با صورت از فوم است و حالا روکشهای سیلیکونی بر روی قسمتهای فومی نصب میشوند. همچنین از تاریخ 24 آگوست، Oculus این کاورهای جدید را درون جعبه هدستهای Quest 2 قرار خواهد داد.
طبق اعلام Oculus، این کمپانی تحقیقات و بررسیهای جامعی در رابطه با این مشکل انجام داده است. نتیجه تحقیقات این بوده است که هیچگونه آلودگی یا مادهای که بتواند منجر به این حساسیت پوستی شود یافت نشده اما یک سری ماده در مقدار ناچیز یافت شده که به طور معمولا در فرآیند تولید میتواند قرار گیرد و ممکن است همین مواد موجب ناراحتیهای پوستی کاربران شده باشد. تنها 0.01 درصد از کاربرانی که از Oculus Quest 2 مشکلات پوستی با این هدست را گزارش دادهاند. همچنین در این مورد با متخصصین پوست مشورت شده و تائید شده که این مشکل ارتباطی با واکنشهای آلرژیکی ندارد و احتمالا خود به خود رفع خواهد شد.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید