به نظر میرسد باتریها در سال های اخیر مشکل سازترین قطعهی تشکیل دهندهی گجتهای هوشمند اعم از گوشیها و لپ تاپها بودهاند و از آنجا که این بخش میتواند حادثههای جبران ناپذیری را به دنبال داشته باشد، تبدیل به چالشی برای سازندگان میشوند و گاها آنها را به دردسر میاندازند. در ادامهی سریال باتریهای مشکل ساز، این بار قرعه به نام لپ تاپهای شرکت اپل افتاده است. اپل اعلام کرده است که در حال تعویض باتری برخی از مک بوک پروهای 13 اینچی فاقد نوار لمسی است و این کار را به صورت رایگان برای کاربران انجام میدهند. به گفتهی کوپرتینوییها، باتری تعداد محدودی از این دستگاه ها متورم شدهاند که چنین عارضهای برای یک باتری خطرناک است و میتواند باعث اتفاقاتی همچون انفجار و آتش سوزی شود.
برنامهی اعلام شده توسط اپل به کاربران این امکان را میدهد که باتری مک بوک پرو 13 اینچی بدون نوار لمسی خود را بدون پرداخت هزینه تعویض کنند. اپل خاطر نشان کرده است که تعداد کمی از این مدل دارای این مشکل است و فقط دستگاههایی که بین تاریخ اکتبر 2016 تا 2017 تولید شده اند، به واسطهی نقص در تولید ممکن است باتری آنها متورم شود. اپل برای این مشکل صفحهای در وب سایت خود ایجاد کرده که کاربران میتوانند شماره سریال دستگاه خود را در آنجا وارد کنند تا متوجه شوند دستگاه آنها شامل این مشکل میشود یا خیر.
در صورت مثبت بودن این استعلام، صاحب مک بوک پرو دارای مشکل میتواند آن را به نمایندگی اپل یا یکی از فروشگاههای خرده فروشی مراجعه کند و یا ایمیلی را به بخش تعمیرات اپل ارسال کند. کاربرانی هم که پیش از این برنامه باتری مک بوک پرو خود را تعویض کرده اند میتوانند برای دریافت هزینهی تعمیر با شرکت اپل تماس برقرار کنند. به گفتهی اپل، هر مشکلی که به واسطهی باد کردن باتری ایجاد شده باید قبل از تعویض باتری رفع شود. ضمن اینکه این برنامه ربطی به مدت زمان استاندارد گارانتی دستگاه ندارد.
دیدگاهتان را بنویسید