تقریباً هیچ گوشی هوشمندی را نمی‌توانید پیدا کنید که در زمان عرضه خود در روزهایی ابتدایی مشکلی نداشته باشد. ایرادات کوچک و گاهاً بزرگی که در این دستگاه‌ها توسط کاربران کشف می‌شود، توسط سازندگان آنها معمولاً با آپدیت‌هایی برطرف می‌شود. مشکلی که برای گوشی گلکسی اس10 سامسونگ بوجود آمده، کمی آزاردهنده به‌نظر می‌رسد. این ایراد به فعال شدن قابلیت Tap to Wake (دوبار لمس نمایشگر برای روشن شدن) در زمانیکه نباید فعال شود، ربط دارد. به‌عنوان مثال وقتی گوشی در داخل جیب یا کیف قرار دارد نباید این اتفاق بیفتد، اما چند کاربر آمریکایی خبر از وجود این باگ در گوشی خود داده‌اند. یکی از صاحبان گلکسی اس10 گفته است:
من یه گوشی S10 دارم و زمانیکه گوشیمو توی جیبم میگذارم نمایشگر گوشیم رو به سمت پام قرار میدم. چرا که احتمال کمی وجود داره که پام به نمایشگر آسیب بزنه. فقط مشکل این موضوع اینه که وقتی گوشی تو جیبمه من ویبره‌ای رو حس می‌کنم که برای پیغام “اثر انگشت اشتباه” روی صفحه ظاهر میشه.
کاربر دیگری که دارای جدیدترین گوشی سامسونگ است گفت:
اولین کاری که من کردم این بود که قابلیت دوبار لمس برای روشن شدن را فعال کنم، من قبلا هرگز این امکان رو تو گوشیای سامسونگ ندیده بودم. حالا من گوشی سامسونگی دارم که این کارو انجام میده اما نه به شکل درست. پای من وقتی گوشی تو جیبم هست اونو لمس میکنه و درنتیجه صفحه روشن میشه.
مشکل پیش آمده باعث خاموش و روشن شدن بیش از اندازه صفحه نمایش می‌شود و این موضوع تأثیر خود را در میزان مصرف باتری نشان می‌دهد. در برخی موارد Tape to Wake باعث فعال شدن دوربین گوشی می‌شود که این موضوع حتی کار را خراب‌تر هم می‌کند، چرا که دوربین شرایط کم نور برای عکاسی را تجسم می‌کند و به پردازش بیشتری برای عکس گرفتن نیاز دارد.
اما پیشنهاد سامسونگ چیست؟
سامسونگ برای رفع این مشکل غیرفعال کردن Tape to Wake و صفحه نمایش همیشه روشن (Always-On Display) را پیشنهاد داده است اما این راهکار کافی نیست. زمانیکه شما محصولی را با قیمت 1000 دلار ارائه می‌کنید، این دستگاه باید به اندازه همان قیمت برای کاربر مفید باشد. شما نمی‌توانید با پیشنهاد غیرفعال کردن یک یا دو قابلیت به اصطلاح مشکل پیش آمده را حل کنید.
به‌نظر نمی‌رسد که این مشکل برای همه دستگاه‌های جدید سامسونگ بوجود آمده باشد. تنها کاربرانی از آمریکا خبر از وجود آن در گوشی گلکسی اس10 و اس10 پلاس خود داده‌اند که این می‌تواند مشکل فریمور منطقه آنها باشد و سامسونگ احتمالا با یک آپدیت نرم‌افزاری آن را برطرف خواهد کرد.
بیشتر بخوانید: بررسی تخصصی گوشی گلکسی اس 10 پلاس
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید