چندی پیش، مجموعه فروش آنلاین و بسیار بزرگ “دیجی کالا” مجبور به تعدیل نیرو شده و این تصمیم را در قالب یک بیانیه اعلام نمود. مشکلاتی که در پی افزایش ارزش نرخ ارزهای خارجی پدیدار شده و در ماه های اخیر، موجبات نابودی کسب و کارهای بسیاری را فراهم کرده است، پای بزرگترین عناوین تجاری را نیز به تصمیم گیری های دشوار کشانده است. طی گزارش های رسمی و غیر رسمی، در ماه های اخیر فرصت های شغلی بسیاری در دنیای IT و تجارت الکترونیک از بین رفته است. افزون بر آن، قدرت خرید کاربران نیز به طور چشمگیری کاهش یافته است.
در روزهای اخیر، حواشی مبنی بر تعیلی و یا تعدیل نیروی مجموعه “بامیلو” نیز به گوش رسیده بود که به دلیل عدم تائید رسمی، از انتشار اخبار حاشیه ای اجتناب کردیم. Bamilo در پی این حواشی پیش آمده بیانیه ای را به صورت رسمی منتشر کرده و به تشریح وضعیت خود، به همراه اقداماتی که اندیشیده است، می پردازد. به عبارت ساده تر، بامیلو در بیانیه خود ضمن تائید این شایعات، افزوده است که به ناچار با بخشی از نیروهای فعال و کارمندان خود خداحافظی کرده و تمرکز خود را بر روی بخش های مهمتر خواهد گذاشت.
«تیم بامیلو به عنوان اولین بازار اینترنتی ایران، همیشه سعی داشته رضایت مشتریان را در اولویت قرار دهد، اما گاهی پایبندی به تعهدات نیازمند اتخاذ تصمیمات دشوار و متناسب با تغییراتی است که گاهی قابل پیشبینی هم نیستند. تیم بامیلو، علی رغم میل باطنی، به این نتیجه رسید که برای تداوم فعالیت پایدار در بازار ایران، ناچار به اتمام همکاری با تعدادی از نیروهای توانمند خود است و از اول اسفندماه 1397 با تیم کوچکتری به فعالیت خود ادامه میدهد.»
در این بیانیه همچنین عنوان شده است که بامیلو جهت ایجاد موقیعتهای کاری جدید برای کارکنان سختکوش این فروشگاه اینترنتی تلاش خواهد کرد و به زودی تعدادی از همکاران این فروشگاه به دیگر شرکتهای وابسته [گروه اینترنت ایران] منتقل خواهند شد و سایر افراد نیز در فهرست مشاغل احتمالی آینده در اولویت قرار خواهند گرفت.
روابط عمومی بامیلو همچنین از سوی مدیریت شرکت بامیلو، این تغییرات را نشانه انعطاف سازمانی دانسته و از قول او میگوید: «ما همواره متعهد به ارائه یک پلتفرم کارآمد و منحصربفرد برای کاربران فضای اینترنت در سراسر ایران و البته ایجاد یک فضای صمیمی در خانواده بامیلو بودیم. این تصمیم نیز نشان میدهد با وجود همه تغییرات اخیر همچنان قصد داریم تا با جدیت فعالیت خود را در ایران ادامه دهیم.» بر اساس اعلام رسمی بامیلو، این فروشگاه اینترنتی از این پس بیشتر روی کالاهای مصرفی (FMCG) که مورد استقبال کاربران بوده، متمرکز است و همه کاربران همچون گذشته میتوانند از این بازار اینترنتی خرید کنند.
به نظر من بامیلو یک فروشگاه بی حساب و کتاب اینترنتی! یعنی یک فروشنده میتونه یک کالا رو با حتی 100 درصد افزایش قیمت نسبت به بازار تو بامیلو عرضه کنه، بعد بیاد 80 درصد یا حتی بیشتر روش تخفیف بزنه و سر افرادی که اطلاع از قیمت اصلی کالا ندارند رو به این روش کلاه بذاره…
این موضوع یک طرف و اینکه پشتیبانیش افتضاح هستش یک طرف دیگه… من چندین بار از بامیلو خرید کرده بودم و خوشبختانه هیچ کدوم به مرحله مرجوع کردن کالا نرسیده بود تا این مورد آخر که کلا یک کالای اشتباه برای من فرستاده بودند، خلاصه بعد پیگیری و بازگشت کالا گفتن یکی از کالاهایی که به اشتباه برای من فرستاده بودن، بسته بندیش دچار آسیب دیدگی شده (پاره شدن کارتن) این در صورتی بود که به دلیل اشتباه بودن کالا من اصلا بازش نکرده بودم که بخوام بفهمم بسته بندیش پاره هستش و چون تو ضربگیر هم پیچیده شده بود، از بیرون دیده نمیشده که بخوام بفهمم. تازه این مورد توی قوانینشون هم وجود نداره و طرف به من میگه توی سوالات متداول این موضوع نوشته شده که باید برید تمام کالا ها رو بازکنید و از سلامت بسته بندی و کالا اطمینان پیدا کنید. خلاصه اینکه با هزار دردسر و بعد حدود 3 هفته پول من رو منهای اون یک کالایی که کارتنش آسیب دیده بوده برای من پس فرستادند…. خلاصه اینکه پشتیبانیشون افتضاح به تمام معنا هستش!