بازار ابری بریتانیا بهطور جدی وارد فاز نظارتی شده است. ظاهراً سازمان رقابت و بازار (CMA) تحقیقات گستردهای را در این مورد که شرکتهای بزرگ زیرساختهای ابری مانند آمازون و مایکروسافت استفاده از چندین ارائهدهنده را برای کسبوکارها دشوار میکنند یا خیر، آغاز کرده است.
این خبر یک سال کامل پس از آن منتشر شد که سازمان آفکام (Ofcom) یا سازمان تنظیمکننده مقررات رسانهای بریتانیا فاش کرد درحال آغاز تحقیقی درباره بازار 7.5 میلیارد پوندی خدمات ابری بریتانیا است. اگرچه این نهاد نظارتی در نیمه راه گزارش در ماه آوریل نشان داد که نگرانیهایی را در این رابطه شناسایی کرده که ممکن است باعث افزایش تنش شرکتها با CMA شود. این همان چیزی است که در حال حاضر اتفاق میافتد. CMA تحقیق مستقل جدیدی را آغاز کرده است و بررسی میکند که آیا نگرانیهای رقابتی وجود دارد یا خیر.
تحقیقات CMA در مورد سرویسهای ابری آمازون و مایکروسافت بهطور موثری وارد فاز 2 میشود، جایی که این سازمان گروهی برای تحقیق ایجاد کرده که در مورد دامنه کامل و جزئیات تصمیم میگیرد.
سارا کاردل، مدیرعامل CMA در بیانیهای گفت: بسیاری از کسبوکارها اکنون کاملاً به خدمات ابری متکی هستند و رقابت مؤثر در این بازار ضروری است. رقابت قوی، زمینه بازی برابر را تضمین میکند تا قدرت بازار در دستان چند بازیگر قرار نگیرد و پتانسیل کامل بازارهای دیجیتالی که بهسرعت درحال تحول هستند را ارائه میکند؛ به طوری که مردم، کسبوکارها و اقتصاد بریتانیا بتوانند از حداکثر منافع برخوردار شوند.
آنچه باید بدانید
هسته اصلی تحقیق CMA این است که آیا آمازون، مایکروسافت و گوگل که 90 درصد از درآمدهای ابری در بریتانیا را به خود اختصاص میدهند، برای اینکه مشتریان خود را حفظ کنند درگیر اقدامات ضدرقابتی هستند یا خیر. با این حال، به نظر میرسد گزارش آفکام بیشتر بر روی آمازون و مایکروسافت تمرکز دارد.. زیرا آنها از نظر درآمد ابری سالهای نوری جلوتر هستند و 80 درصد از درآمد بازارهای ابری به آنها تعلق میگیرد.
اصلیترین اختلافات مربوط به هزینههای غیرشفافی است که غولهای ابری برای انتقال دادهها از ابر خود به جاهای دیگر (مثلاً یک شرکت رقیب) دریافت میکنند. علاوه بر این، آفکام قابلیت همکاری را بهعنوان یکی دیگر از تقاط اصلی نگرانی معرفی میکند که به موجب آن شرکتهای ابری محصولات خود را طوری طراحی میکنند که با سرویسهای دیگر وارد رقابت نشوند. این امر میتواند اصطکاک قابلتوجهی برای شرکتهایی ایجاد کند که رویکرد چندابری را دنبال میکنند. در نهایت، CMA به رویه فروشندگان بزرگ ابری که تخفیفهایی برای مشتریان متعهد خود ارائه میکنند، نگاه میکند. این مورد میتواند شرکتها را تشویق کند که به یک فروشنده واحد پایبند باشند.
با این حال، آفکام مشکلات احتمالی در مورد شیوههای مجوز نرمافزار مایکروسافت را شناسایی کرده بود. به نظر میرسد که غول ردموندی از تسلط خود در حوزه نرمافزار استفاده میکند تا اجرای برنامههایش در سرویسهای ابری رقیب را برای شرکتها گرانتر کند. در همین رابطه، چندین شرکت شخص ثالث در اتحادیه اروپا علیه مایکروسافت شکایت کردهاند.
با این حال، در این مورد، آفکام تصمیم گرفته است که هیچ یافته مستقیمی در رابطه با شیوههای مجوز نرمافزار مایکروسافت نداشته باشد. این سازمان خاطرنشان کرد که CMA موظف است که در طول بررسی بازار تصمیم بگیرد که آیا این مسائل را بیشتر بررسی کند یا خیر.
با توجه به این نکته، شایان ذکر است که CMA هنوز تصمیم نگرفته که روی کدام یک از یافتههای آفکام تمرکز کند. این مورد در گزارش جداگانهای ارائه خواهد شد که در زمان مناسب منتشر میشود.
Sridhar Iyengar، مدیر اروپایی شرکت نرمافزار تجارت ابری Zoho، از این تحقیقات استقبال کرد و گفت که CMA باید اقداماتی را انجام دهد. او توضیح داد که پذیرش خدمات ابری مزایای قابلتوجهی از جمله تسهیل مهاجرت به مدلهای جدید کار از راه دور و ترکیبی و در عین حال ترویج توزیع ثروت و مهارتها برای کسبوکارها به همراه دارد. با این وجود، کسبوکارها نباید در قراردادهای ابری با انعطافپذیری و هزینههای محدود درگیر شوند.
مارک بوست، مدیرعامل شرکت ابری بریتانیایی Civo، اضافه کرد که قیمت تعیینشده برای جابجایی دادهها خارج از کنترل است. او افزود که CMA باید اقداماتی را در نظر بگیرد که جابجایی را آسانتر و کمهزینهتر کند.
مایکروسافت به عنوان یکی از بازیگران اصلی در تلاقی CMA گفت که قصد دارد در طول تحقیقات خود با CMA بهطور سازندهای تعامل داشته باشد. گفتنی است که مایکروسافت اخیراً خرید 68.7 میلیارد دلاری اکتیویژن را به دلایل رقابتی توسط CMA لغو کرد. بدین ترتیب، به نظر میرسد که مایکروسافت در حال حاضر سهم عادلانهای از معامله با CMA دارد.
آمازون نیز اعلام کرد که قصد دارد با CMA همکاری کند. با این حال، نسبت به شایستگی تحقیق جدید کمی پرسروصداتر واکنش نشان داد. یکی از سخنگویان گفت که این شرکت با یافتههای آفکام مخالف است. او اعتقاد دارد که این یافتهها براساس تصوری اشتباه از نحوه عملکرد بخش فناوری اطلاعات بنا شدهاند.
این سخنگو در بیانیهای گفت: تنها درصد کمی از هزینههای فناوری اطلاعات در فضای ابری است. مشتریان میتوانند نیازهای فناوری اطلاعات خود را از هر ترکیبی از سختافزار و نرمافزار داخلی، سرویسهای مدیریتشده یا هممکانی و خدمات ابری برآورده کنند. آمازون خدمات ابری را طراحی میکند تا به مشتریان این آزادی را بدهد که فناوریهایی را انتخاب کنند که به بهترین وجه با نیازهایشان مطابقت دارد. شرکتهای بریتانیا و اقتصاد کلی از رقابت قوی میان ارائهدهندگان فناوری اطلاعات سود میبرند و ابر جابهجایی بین ارائهدهندگان را آسانتر از همیشه کرده است. هرگونه مداخله غیرمجاز میتواند منجر به آسیب ناخواسته به مشتریان فناوری اطلاعات و رقابت شود.
CMA گفت که انتظار دارد تحقیقات خود در مورد سرویسهای ابری آمازون و مایکروسافت را تا آوریل 2025 نهایی کند. البته مدتها قبل از آن اعلام خواهد کرد که قصد دارد روی چه مناطقی تمرکز کند.
دیدگاهتان را بنویسید