از چندی پیش کمپینی بر علیه بررسیهای جعلی لوازم الکترونیک در فضای مجازی به وجود آمده است. یکی از مهمترن کمپانیها که به صورت کاملا جدی وارد این کمپین شده است، شرکت آمازون است. از ابتدای ورود شرکت آمازون به این کارزار هزاران تاجر که در حال فروش لوازم الکترونیکی بودند، توسط آمازون از فروش کالاهای خود در آمازون منع شدهاند، در واقع تخطی از سیاستهای حفظ حقوق کاربران منجر به حذف از آمازون میشود. از آن جهت که اکثر شرکتهای متخلف در کشور چین قرار دارند، برخی میگویند آزمازون از این کمپین بر علیه شرکتهای چینی سوءاستفاده کرده است، اما خود شرکت آمازون اعلام کرده که هیچ تبعیضی قائل نشده و تنها به دنبال اجرای عدالت است.
هزاران شرکت بازرگانی و صدها برند از آمازون حذف شدهاند
آمازون تا کنون بیش از 3000 شرکت تجاری که مسئولیت فروش 600 برند لوازم الکترونیکی را بر عهده داشتهاند را به بهانهی کمپین مقابله با بررسیهای جعلی و فعالیتهایی شبیه به آن تعطیل کرده است. اگرچه آمازون در سال 2016 به صورت رسمی “بررسیهای تشویقی” را ممنوع کرد، اما بهانه فعلی آنها مبارزه با شیوههایی از بررسی است که در آن اطلاعات به صورت تحریف شده یا متناقض بیان میشود.
سیندی تای-نایب رئیس آمازون در فروش جهانی آسیا- در مصاحبهای با تلویزیون مرکزی چین، تاکید کرده که آمازون به هیچ عنوان به دنبال سرکوب عمدی بر علیه چین یا هیچ کشور دیگری نیست. آمازون به دنبال ضربه به رشد تجار چینی که از طریق آمازون کالاهای خود را میفروشند نیست. اما کمی قبل از آن، روزنامه South China Morning Post طی گزارشی گفته بود که این صنعت حدود 15.4 میلیارد دلار بر اثر امکان فروش از دست رفته و وجوه مسدود شده ضرر کرده است.
در ادامه آمازون تصریح کرده است:
مشتریان برای اتخاذ تصمیمات خریدِ آگاهانه به صحت و اصالت نظرات [کارشناسان در مورد] محصولات اعتماد میکنند و ما سیاستهای شفافی برای کارشناسان و شرکای فروش داریم، که مانع از سوء استفاده از ویژگیهای جامعه ما میشود.
به دنبال بهبود بخشیدن به تشخیص سوء استفاده و اقدامات علیه بازیگران بد ماجرا، از جمله کسانی که به صورت آگاهانه بارها مرتکب نقصهای متعدد سیاستهای ما میشوند، از جمله سوء استفاده از محتواهای بررسیها.
کمیاب شدن لوازم ارزان قیمت
مطمئنا این سیاست برای کسانی که به دنبال خرید پاوربانکها، بلندگوهای بلوتوثی، گجتهای پوشیدنی ارزان قیمت و کار راه انداز وسایر لوازم اینچنینی هستند، چندان دلچسب نیست. اما با توجه به حجم و گستردگی بازار آمازون، حتی درصد کوچکی از تلاش برای دستکاری رتبهبندی و بررسی محصولات منجر به حجم بسیار بالایی از تخلفات خواهد شد. ولی با حذف این برندها از بازار آمازون، به مشتریان کمک میشود که خریدهای خود را از برندهای معتبری که به سیاستهای آمازون احترام گذاشته و حقوق مشتری را رعایت کردهاند، انجام دهند.
مطالب مربوط:
سلام
ماکه نمیتونیم از آمازون خرید کنیم حیف شد ولی همه جنس های چینی وارد کشورهای جهان سوم میشه با قیمت دوبرابر و چینی ها سودشون دوبرابر میشه