هارد دیسک و به طور کلی ذخیره سازها را می توان یکی از مهمترین قطعات کامپیوتر توصیف کرد.دلیل آن هم بسیار واضح و روشن است.تمامی اطلاعات ما در اختیار آنها است و ذخیره سازها تنها فضای ذخیره سازی فیزیکی قابل اطمینان ما هستند.در صورت مشکلات سخت افزاری برای آنها،تعمیر و بازیابی اطلاعات کار چندان ساده نخواهد بود.در بسیاری از مواقع نیز غیر ممکن است.از جمله برندهای مورد اعتماد ما در این زمینه،کمپانی “سیگیت” (Seagate) است.رسوایی جدیدی که برای این سیگیت اتفاق افتاده است،روز گذشته تائید شد.
اگر از سخت افزاری های حرفه ایی باشید،به طور حتم می دانید مشکلات فنی و خرابی ها مکرر هارد دیسک های این کمپانی (اینترنال/اکسترنال) تقریبا بر هیچ کس پوشیده نیست.هم اکنون بسیاری از مصرف کنندگان هارد دیسک های سیگیت به همراه سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان ایالات متحده،شکایت هایی را در دادگاه منطقه ایی آمریکا،شمال کالیفرنیا،بر علیه سیگیت آغاز کرده اند.بر طبق اظهارات و موراد مندرج در این شکایت،هارد دیسک های سیگیت خصوصا در مدل های 3 و 1.5 ترابایت دچار مشکلات فراوانی بوده و درصد خرابی آنها بسیار بالا گزارش شده است.علاوه بر آن قسمت خدمات و پشتیبانی سیگیت،در قسمتی از تعهدات خود موظف به تعویض این هارد دیسک ها است که متاسفانه محصولات جایگزین شده نیز از همین مشکلات برخوردار هستند.
از سوی دیگر سیگیت در تبلیغات خود،این محصولات را بسیار مقاوم و با طول عمر بالا معرفی کرده است.این در حالی است که محصولات آن با گفته های تبلیغاتی این شرکت کاملا در مغایرت هستند و همین موضوع نیز در پرونده شکایت های علیه سیگیت به چشم می خورد.تمامی این ادعاها توسط شرکت Backblaze پیگیری خواهد شد.از سوی دیگر کمپینی برای پیوستن کاربران داغ دیده بیشتر به این شکایت ها تشکیل شده است.سیگیت تا کنون هیچ اقدام و بیانیه رسمی را صادر نکرده است اما کاربران امیدوار هستند که علاوه بر بازگشت هزینه خرید از سوی سیگیت،مبلغی را بابت از دست دادن اطلاعات و بازگرداندن آنها دریافت نمایند.ایالات متحده دارای سازمان های متعدد حمایت از حقوق مصرف کنندگان است.توانایی های این سازمان ها گاها در حدی است که به آسانی قادر به جلوگیری از ورود محصولات یک برند به داخل کشور هستند.بدین ترتیب خیال کاربران از بابت خرید در این کشور آسوده است.تجربه نشان داده است که شکایت های اینچنینی اکثرا به نفع مصرف کنندگان پایان خواهد یافت.
توسط 
توسط 
خخخخخخخ :smiley1
هارد منم قدیمیه maxtor هست . ولی هنوز خراب نشده .
فقط سرعتش پایینه همین.
من 4-5 سال پیش یه هارد اکسترنال maxtor خریدم،بعد چند یال خراب شد بازش کردن واسه تعمیر ارد داخلش seagate بود،تعمیرم نشد!:smiley0
اوووو چه خبره اینجا. :emoji7
من از چند نفر پرسیدم گفتن سیگیت برند خوبیه و خرابیش کمتره. به نظرم بیشتر به نحوه استفادش بستگی داره.
البته من که تا حالا سیگیت نداشتم پس وارد بحث نمیشم. :smiley3
ختم جلسه. :-bd
دوست عزیز اتفاقا رفتار غیر حرفه ای افرادی مانند شما موجب بدنامی یک برند میشوند و نه ایجاد یه اشکال اتفاقی و انتشار خبر آن. آنچه افراد را دلگرم بر وفاداری به برند محبوب خود میکند روش صحیح و حرفه ای برخورد با بهران های تجاری آن است و نه استفاده از ادبیات غیر حرفه ای.
سلام و درود فراوان خدمت همه دوستان و جناب پناهی عزیز که ارادت فراوانی خدمت ایشان و رسانه صادقانه ایشان دارم
عرض به حضور دوستان عزیز لطفاً متن خبر را به صورت صحیح بخوانید این خبر در خصوص 2 سری خاص از کل سری های محصولات سیگیت است یعنی هارد های 3 ترابایتی و 1.5 ترابایتی باراکودا و نه همه محصولات اینترنال و اکسترنال این شرکت.
هارد های اکسترنال و هارد های تخصصی این شرکت هنوز هم کاملا رقابتی و برای برند های دیگه چالش برانگیز است.
به عنوان مطلع عرض میکنم آمار خرابی این برند به ویژه بر روی هاردهای اکسترنال این کمپانی بسیار پایین است و کاملا در حد و چهارچوب استانداردهای جهانی است بیایید برای 2 مدل خاص که مشخص نیست به چه دلیل یا دلایلی در یک برهه زمانی خاص دچار مشکل شده است (البته شرکت های مسئولیت پذیر و مطرحی هم چون سیگیت همیشه راهی برای جبران اشکالات این چنینی اراده خواهند نمود) کل عملکرد آن را زیر سوال نبرید. فراموش نکنید ایجاد اشکال یا خطا در همه سیستم های بزرگ پیش خواهد آمد و برای محصولات هر شرکت مطرحی اتفاق خواهد افتاد قطعا ماجرا خم شدن آیفون ۶ پلاس و حاشیه های آن را به خاطر دارید. ترکیدن باتری های galaxy SIII سامسونگ، شکایت از مایکروسافت به علت نقص در طراحی ایکس باکس، نقص سخت افزاری و مشکل جدی در گوشی‌های G4 ال‌جی، نقص فني در نوکیا N8، انفجار های پی در پی آیفون 5 و بسیاری موارد دیگر از جمله آن ها میباشند. که همیشه از سوی کمپانی های اصلی آن جبران و در مدل های بعدی اصلاح میشوند.
در آخر از نشریه سخت افزار برای اطلاع رسانی های بیطرفانه و صادقانه خود کمال تشکر را دارم و سایر دوستان نیز تقاضا دارم متون را با دقت و کامل بخوانند و با خواندن بخش کمی از یک مطلب استنباط های اشتباه و شخصی خود را مهر تخریب و ملاک قضاوت ناعادلانه نکنند.
از سایت سخت افزار خواهش میکنم جلوی این شرکتای وارد کننده که تهدید میکنند ، به خاطر تبلیغاتی که توی سایت دارن تسلیم نشید. شما اعتبارتون رو از بازدید کننده هایی میگیرید که به شما اعتماد میکنن.
متاسفانه تو کشور ما اکثر شرکتا فقط وارد کننده هستن و هیچ نمایندگی از شرکتای مادر ندارن تا در صورت مشکلات گسترده در اجناس متضرر نشن و همچنیین ضررشون رو به مشتری تحمیل نکنن.
با سلام
ممنونم از حسن برخورد و درایت شما. ما منتظر جوابیه شرکت Seagate هستیم چون هدف اطلاع رسانی درست است نه خدای نکرده تخریب برندی.
با سپاس
هارد همینه،
SSD بخرین – تمام.
منم قبلاً مکستور خریده بودم مشکل بدشکتور داشت اینقدر که هم می گفتند هارد خوب و باکیفیته.
دوست عزیز احتمالاً اون دفتر مرکزی که شما باهاش تماس گرفتید دروغ گفته وگرنه کی تا به حال گفته ماست من ترشه؟ بعدشم این سایت از منابع معتبر خبر منتشر می کنه وگرنه برای مدیران این سایت چه فرقی می کنه سیگیت چقدر فروش داشته باشه چقدر خرابی داشته باشه.
اتفاقاً منم یک سری با یکی از مغازه دارهای پاساژ کامپیوتر تک در مشهد تماس گرفتم یه چندتا هارد وسترن گرین می خواستم برای یکی از دوستان سفارش بدم فروشنده به من گفت هارد خوب می خوای سیگیت ببر سیگیت خرابی کمتری نسبت به وسترن داره و خش خش کمتری داره:o نگید که هاردهایی که دستش مونده رو می خواسته به من بفروشه نامرد:-))
البته منم اصرار داشتم وسترن گرین می خوام خودش خسته شد به یه بهانه ای تلفن رو قطع کرد=))
دوست عزیز این چه طرز صحبت کردنه شما در جایگاهی نیستی که اینجوری بخوای یه رسانه معتبر رو تهدید کنی. با این حساب هر وقت خبری از شکایت از سامسونگ میشه باید مایکروتل و سامتل و بقیه بیان در سخت افزار یا زومیت و غیره رو تخته کنن!!
سالانه از هزاران شرکت بخاطر مسائلی مثه عدم رعایت حق پتنت، کاهش کیفیت، کم فروشی و … شکایت میشه مثه ایران نیست که مافیای تجارت هر کار دلش میخاد بکنه بعدم سود میلیاردی شو بخوره یه آبم روش…!
به عنوان کسی که چند ساله تو بازار کامپیوتره عرض میکنم واقعا هاردای با حجم بالای Seagate درصد خرابی بالایی دارن نسبت به بقیه برندا… و اینم اصلا مهم نیست شرکت فروشندش (نمیگم نمایندگی اصلی چون همچین چیزی تو ایران وجود نداره) چه گارانتی یا خدماتی ارائه میده چون تو بعضی موارد اطلاعات کاربر قابل برگشت نیست و اطلاعات برای خیلیا چندین برابر هارد و قطعه ارزش داره. لطفا دفه بعد که زنگ میزنید دفتر مرکزی این کمپانی (!!!) این مواردم ذکر کنید:emoji0
مطمئن باشید یه صفحه اینترنتی ضرری به درآمد و فروش شما نمیزنه در اصل این رفتارای غیرحرفه ایه که ضرر اصلی رو میزنه.
جای کسی تو دادگاهه که به مردم جنس بنجل بفروشه نه کسی که صرفا داره یه سری حقایق رو با منبع معتبر بازگو میکنه.
من از وقتی بچه بودم شرکت سازگارم بود. بی دلیل نیست این همه سال تو تمام سختی ها دووم اورده چون مدیرانش بجای دعوا انسان ها منطقی هستن که بخوبی اینجا خودشو نشون داد. باعث افتخارم هستش که خیلی از محصولاتی که تا به حال خریدم از این شرکت بوده و بعد از این رفتار حرفه ای این علاقه من چندین برابرم شد. دمتون گرم و خسته نباشید
این چه طرز حرف زدن با یک رسانه تخصصی و سابقه دار هستش که مطالب بررسی و خبریش زبانزده بچه های فنی این کشوره. اگر قرار باشه حف حقی گفته نشه یا انتقادی صورت نگیره پس چطوری راه پیشرفت باز باشه. اصلا دیگه چرا بیایم تو وب سایت هایی مثل سخت افزار مطلب بخونیم. خوب چشم و گوشمونو می بندیم پولمونو میگیریم کف دستمون خدمت شما میرسیم هر چی مایل بودی از کالاهات به ما بفروش. واقعا از سخت افزاری ها ممنونم که اطلاع رسانی می کنن چون ما پولمونو با زحمت در میاریم. سیگیت هم برند خوبی هست و مطمنا مشکل را بررسی و رفع میکنه.
با تشکر از شرکت محترم سازگار که رفتاری در خور شان و جایگاه چند ده ساله خود دارند و باعث افتخار مجموعه سخت افزار است که با عزیزانی چنین با تجربه همکاری می کند. مسلما جوابیه رسمی شرکت سیگیت در رسانه سخت افزار کار خواهد شد تا دوستان عزیز کاربر در کنار رفع نگرانی با فرهنگ خوب پاسخگویی از جانب سازگار و سیگیت بیشتر مانوس شوند.
دوست بزرگوار، با سلام و احترام
این پست از جانب واحد بازاریابی و روایط عمومی شرکت سازگار ارقام می باشد.
شرکت سازگار ارقام به عنوان یکی از توزیع کنندگان اصلی و رسمی کمپانی Seagate ، پس از بررسی مطلب فوق، لینک های مرجع این مطلب را با کمپانی Seagate مطرح نموده و به محض دریافت پاسخ قابل استناد از سوی این کمپانی، دفاعیه ایشان را با مخاطبین از طریق همین رسانه به اشتراک خواهد گذاشت.
از دوستان تقاضا میگردد تا زمان حصول اطمینان و پاسخ رسمی کمپانی سیگیت، از انتشار پست هایی از این قبیل در رسانه سخت افزار که از دوستان و همیاران همیشگی مجموعه سازگار ارقام می باشد، جدا”خودداری فرمایند. پیشاپیش از حسن توجه و همکاری همه عزیزان سپاسگزاریم.
http://www.shahrsakhtafzar.com/fa/index.php?option=com_content&view=article&id=6977%3Aseagate-lawsuit-high-hdd-failure&catid=15&Itemid=188&tmpl=component&type=raw
http://lioncomputer.ir/news/1542/
http://techreport.com/news/29670/seagate-hit-with-class-action-lawsuit-over-3tb-drive-failures
دوست عزیزی که رگ گردنتون بی خودی بیرون زده یکم نفس بکشید. اون دفتر مرکزی که میفرمایید همگی از دوستان ما هستن و اتفاقا با ما هم در تماسن و ما هم لینک های معتبر داریم تقدیمشون می کنیم که اینجا برای مشاهده کاربران عزیز می گذاریم. بعدم این چه فرهنگ غلطیه تا یک محصول ازش انتقاد میشه شروع می کنید به تهدید کردن. شما چه کاره هستین یک رسانه رو که وظیفش اطلاع رسانی سالم و مستقل به مخاطب هست اینطوری در یک کشوری که قانون داره تهدید می کنید. این شمایید که باید با نوشتن این کامنت و تهمت زدن به دیگران بدون دلیل و مدرک و اینکه ما سودی می بریم که شمارو خراب کنیم پاسخگو باشید. باید جوابگو جلوی پیشگاه خداوند در درجه اول و بعد در دادگاه باشید. لینک ها قرار می گیرد و تعداد بیشتری هم درج خواهد شد. ضمنا یاد بگیرید انتقاد از شرکتی به این خوشنامی باعث ضعف آن نمی شود بلکه باعث جهش . پیشرفت آن خواهد شد هر چند مدیران این شرکت ها این مسئله را بهتر درک می کنند تا شمایی که فقط به دنبال فروش اجناس خود هستید.
http://petapixel.com/2016/02/02/photographers-beware-seagate-slapped-with-a-class-action-suit-over-bad-hard-drives/
http://betanews.com/2016/02/04/seagate-faces-class-action-lawsuit-over-faulty-3tb-hard-drives/
http://www.pcworld.com/article/3028981/storage/seagate-slapped-with-a-class-action-lawsuit-over-hard-drive-failure-rates.html
با مذاکره تلفنی ای که با دفتر مرکزی این کمپانی داشتم مشخص شد خبری که منتشر کردید کذب و فاقد اعتبار است و در صورتی که طی 48 ساعت آینده تکذیبیه این خبر را منتشر نکنید به عنوان بزرگترین وارد کننده هارد سیگیت از شما شکایت حقوقی خواهیم کرد تا درس عبرتی گردد برای اشخاصی که بدون رفرنس معتبر و به تحریک سایر رقبا تلاش در بدنام کردن یک برند مطرح میکنند.
فمر نمیکردم اینقدر اوضاش خراب باشه . :-q
بنازم به هارد خودم هشت ساله داره کار میده ولی هنوز صداش در نیومده .
یه هارد اکسترنالم داشتم وسترن یک ترا بعد از دوسال بدسکتور بدی گرفت جوری که گارانتی یدونه نوشو بهم داد. بماند که هرجا میرفتم تو جیبم بود.:smiley3
سلام
دوستان واقعا مضخرف ترین هاردی که میشه خرید همین seagate هست .
هاردی اینترنالی داشتم . به شدت از کیسم محافظت میکردم . اما در کمال ناباوری
بدسکتور های سخت افزاری شدید روی هاردم میافتاد و ادامه داشت .
خدارو شکر که وسترن دیجیتال دارم و تا حالا هیچ مشکلی به وجود نیومده .
این است فرق یک کشور پیشرفته و یک کشور عقب مانده !!!!!:smiley9:smiley9
عجب وضعی شد، حالا نیاد این هارد ماهم بپوکه یه وقت بعدشم خربیار باقالی ببر.
ما از محصولات وطنی مینالیدیم حالا همه دنیا محصولاتشون مثل ما شده، چقد تاثیرگذاربودیم برای بقیه دنیا :D:D