به طور حتم خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر، برای بسیاری از کاربران رخ داده و به این نتیجه رسیده اند که قطعات سیستم آنها به طور کامل از بین رفته است. اما داستان در حقیقت به این شکل نیست و دو دلیل کلی در این خصوص وجود دارد.. حل این مشکل در مرحله اول بسیار ساده و با هزینه بسیار کمی امکان پذیر است و رفع مشکل دوم به هزینه کردن از جیب مبارک نیاز دارد.
مشکل اول خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر، از بین رفتن خاصیت انتقال حرارت خمیر سیلیکون روی پردازنده است که نمی تواند به شکل صحیح، حرارت پردازنده را به هیت سینک و خنک کننده منتقل کند. در سیستم هایی که چند سالی از عمر آنها می گذرد، چنین مسئله ای بسیار طبیعی است و به طور معمول پس از چند دقیقه کار عادی با سیستم، شاهد خاموش شدن ناگهانی آن خواهید بود. در این شرایط باید یک خمیر سیلیکون مرغوب و با کیفیت از بازار تهیه کنید که ارزان ترین نمونه های با کیفیت، قیمتی در حدود 12 هزار تومان دارند. سپس درب کیس را باز کرده و خنک کننده پردازنده را از روی پردازنده جدا کنید. سایر مراحل کار را می توانید به صورت تصویری مشاهده کنید. البته این تصویر برای سوکت پردازنده های AMD است ولی در کل روال کار در تمامی سوکت های پردازنده AMD و اینتل یکسان است.
قرار دادن خمیر حرارتی روی پردازنده به صورت یک نقطه، مشکلی در کارایی به وجود نمی آورد و پس از نصب خنک کننده، خمیر حرارتی در اثر حرارت و فشار هیت سینک، به طور کامل روی سطح پردازنده را پوشش می دهد. البته باید دقت کنید که مقدار خمیر مورد استفاده، کمتر یا بیشتر از حد استاندارد نباشد. در صورتی که پس از انجام این مراحل، حرارت به نسبت بالایی داخل کیس شما وجود دارد، با نصب تعدادی فن روی خروجی و ورودی های کیس، تهویه هوا را بهبود بخشید. بهبود بخشیدن تهویه هوای کیس، به شدت روی خنک سازی قطعات موجود روی کیس تاثیرگذار است و همه کاربران باید این مسئله را جدی بگیرند.
مشکل دوم در بحث خاموش شدن ناگهانی سیستم، خرابی پاور شماست. اما چطور باید تشخیص داد که مشکل از پاور است یا خمیر حرارتی روی سطح پردازنده؟
در صورتی که خمیر حرارتی سطح پردازنده از بین رفته باشد، سیستم شما پس از چند دقیقه کار عادی خاموش می شود، اما در صورتی که مشکل از پاور شما باشد، سیستم پس از تحت فشار قرار گرفتن در اثر اجرای یک بازی یا نرم افزار خاموش می شود. البته در برخی از موارد، هر دو مورد می توانند دلیل خاموش شدن ناگهانی سیستم باشند که این مسئله را می توانید بررسی کنید. برای تست حرارت پردازنده، می توانید نرم افزار Real Temp را دانلود کنید و دمای پردازنده خود را چک کنید. در صورتی که دمای پردازنده شما در سطح نرمال باشد، می توانید دلیل خاموش شدن سیستم را در مشکل پاور ریشه یابی کنید. در صورتی که مشکل از پاور سیستم شما تشخیص داده شود، سه راه حل پیش رو دارید:
1- اگر پاور شما دارای گارانتی است و مدت زمان آن نیز به اتمام نرسیده، پاور را به مرکز خدمات پس از فروش ارسال کنید.
2- اگر پاور شما فاقد گارانتی است و در صورتی که پاور شما از نمونه های حرفه ای و هزینه تعمیر آن برای شما به صرفه باشد، می توانید پاور خود را به یک تعمیرکار حرفه ای بسپارید.
3- اگر پاور شما فاقد گارانتی است و در صورتی که هزینه تعمیر پاور برای شما به صرفه نیست، لطف کنید دست در جیب مبارک کرده و یک پاور مناسب برای قطعات سیستم خود خریداری کنید!
سلام
اگر در حالت اتصال برق ، لپ تاپ خاموش نمیشود ، باطری شما باید ایراد پیدا کرده باشد
سلام
آیا اروری مبنی بر لود نشدن بوت هم میدهد؟
آیا میتوانید مجددا ویندوز را نصب کنید؟
سلام من لپ تاپ ایسوز K53SV دارم. تا 1ماه پیش ویندوز 8 داشتم که خوشم نیومد ویندوز7نصب کردم.
حالا 2 روزه روشن میشه و تو صفحه مینویسه ASUS ولی بالا نمیاد ودوباره خاموش میشه.
خیلی کارم اضطرریه ممنون میشم راهنمایی بفرمایین.
این ایمیلم : borghebaniabas@yahoo.com
سلام
من یه لبتاب dell 5110 دارم که بدون اخطار باطری خاموش میشه گاهی وقتا باطریش 70% هست ویندوزم عوض کردم فرقی نداشت چکارش کنم
باسلام
سیستم من مشکل سی پی یو نداره احتمالا ازپاوره. درحالت عادی که هیچ برنامه ای غیرویندوزاجرانمیشه خوبه وخاموش نمیشه اما وقتی برنامه ای اجرامیشه کامپیوترخاموش میشه .پاور نوخریدم عوضش کردم اما بازم مشکل پابرجاست. پاورم 330 وات گیرینه . امکان داره مشکل به خاطرضعیف بودن پاورنسبت به مصرف قطعات باشه؟؟؟؟ یعنی پاور 550 وات ببندم درست میشه به نظرشما؟؟؟؟؟ ممنون میشم راهنماییم کنید.
سلام به شما دوست عزیز
مدل پردازنده و نوع سیستم عاملی که استفاده می کنید را بفرمایید.
با سلام و خسته نباشید.من این نرم افزار رو دانلود کردم منتهی میگه که برای cpu شما کا نمیکنه the processor detected is not supported چکار باید کنم؟
سلام دوست عزیز
احتملا پردازنده لپ تاپ خنک نمیشه و دمای پردازنده بالاست
دمای پردازنده رو چک کردید؟
سلام لپ تاب من وايو هست و الان چند وقته وسط كار خود به خود خاموش ميشه و چند دقيقه بعد روشن ميشه.حتي زماني كه فقط چند ثانيه از روشن شدنش ميگذره…..علت از چي ميتونه باشه؟
سلام دوست عزیز
دکمه کیس شما سالم بوده و مشکلی ندارد؟
دمای پردازنده سیستم رو چک کنید و ببینید و اطلاع دهید
سلام
من سیستم عیبش اینه که از حالت خاموش گاهی روشن نمیشه مثلا باید پنج شیش دفعه بزنم دکمه کیس رو تا روشن شه و وقتی هم روشنه تصادفی خاموش میشه، ممکنه سی ثانیه روشن باشه ممکنه پنج دقیقه. خیلی الگوی خاصی نداره، راهنمایی کنید که حدس شما چیه. چون نمیخام الکی برم یه پاور نو بخرم. سپاس
سلام دوست عزیز
این مورد می تواند به دلیل مشکل درایور کارت گرافیکی باشد این مورد را تست کنید اگر مورد حل نشد می تواند به این دلیل باشد که چیپ ست پردازنده گرافیکی مشکل پیدا کرده باشد.
دوست عزیز
این مورد می تواند به علت افزایش دهد و مشکل هدایت گرمایی از سطح پردازنده به خنک کننده نوت بوک باشد به نظر بنده نوت بوک را بررسی فنی به یک تعمیرکار نشان دهید چون شاید فن یا خمیر سیلیکون آن مورد داشته باشد.
سلام دوست عزیز و گرامی
این مورد می تواند به چند دلیل باشد اما مهم ترین دلیل این موضوع می تواند به علت پاور باشد. لطفا مدل پاور را اعلام کنید و مشخصات سیستم را هم بگویید. در این حالت بهتر می توان قضاوت کرد.
سلام دوست عزیز این مورد ممکن است به علت اتصال کوتاه در مدار داریو نوری شما باشد. این مورد را چک کنید که مشکل از این بخش نیست. البته کانکتور پاور را هم چک کنید شاید ایراد داشته باشد
سلام دوست عزیز
به طور کلی هر چه قدر دما در زمان کار پایین تر باشد منطقی تر است چون براساس قانون موجود وقتی دما پایین تر باشد جریان الکترون بهتر خواهد بود. یا این وجود دمای استاندارد به فرکانس پردازنده و موارد دیگر هم بستگی دارد.
دوست عزیز
مرسی از شما. سعی می کنیم در کنار حسام جان سئوالات را کامل پاسخ دهیم. ممنونم از شما
درود بر شما منم مشکل مشابه داشتم با تعویض خمیر سیلکون حل شد
فقط یه انتقاد داشتم من کامنتهای اینجارو کامل خوندم این جناب حسام پورخلیل کیه کامنتهاش شبیه جک هستش آخه عزیزم اطلاعات ندارید سکوت اختیار کنید بنده خدا دو ساعت مشکلشو توضیح داده بعد یه خط نوشته ببرید سرویسکار همین جمله رو ۱۰بار توی جواب ۱۰نفر کپی پیست کرده خب همه عقلشون میکشه اینکارو کنن ولی فلسفه وجود سایتهایی مثل این همینه که مردم بیان مشکلشونو بپرسن اگه به جواب نرسیدن ببرن تعمیرگاه
سلام از برنامه که گذاشتید از کجا دمارو بفهمم و تو چه دمایی باشه تو حالت عادیه
معمولا نیازی به انجام این کار نیست. پردازنده های استوک اینتل با چهارتا گیره پلاستیکی به بدنه مادربرد محکم میشن که میتونید با چرخوندن اون پایه ها فن (خلاف جهت فلش حک شده روی پایه ها) فن رو جدا کنید. فن های amd هم از گیره فلزی استفاده میکنن که با فشار دادن با باز کردن گیره نگدارنده و فشار پایه به پایین میشه فن رو جدا کرد
سلام. لطفابخشید من میخام خمیر سیلیکون سی پی یو را عوض کنم ولی فن استوکش رو نمیدونم بچجوری جدا کنم.لطفاٌکمک کنید
ممنون مطلب خوبی بود
دوست عزیز ممکن است که یک باگ کوچک در لحظه آدرس دهی حافظه بوجود اید و این مورد دیده شود به نظرم من شما اگر می توانید این شرایط را با حافظه های دیگر هم تست کنید.
همونطور که گفتم فقط در زمان رندر و امروز که داشتم رم ها رو تست میکردم.هنگام بازی تا به حال به مشکلی بر نخوردم امروز هم بازی Ori and the Blind Forest رو امتحان کردم مشکلی پیش نیومد روون و راحت.
سلام دوست عزیز
سیستم فقط در زمان رندر خاموش می شود یا در حالت دیگری هم خاموش میشه؟
سلام من سیستمم مشکل ارور BSOD رو داشت از نر blue scren viewer استفاده کردم.ارور PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA رو به من نشنون داد تحقیق کردم در بعضی سایت ها گفته بود که این ارور میتونه به دو علت آنتی ویروس و یا خرابی رم ها باشه.آنتی ویروس آواست داشتم که اون رو حذف کردم و موقعی که با نرم افزار memtest86 داشتم رم ها رو تست مبکردم بعد از تقریبا 5 دقیقه سیستم خاموش شد و تست نیمه کاره موند اینم بگم که سیستم من از حدود 4 ماه پیش موقع رندر خاموش میکرد ولی وقتی بازی میکردم مشکلی نداشت بازی farcry4 رو بدون مشکل یا خاموشی سیستم ساعت هل بازی میکردم حالا هم مشکلی داخل بازی ندارم.ببخشید زیاد نوشتم 🙁 حالا اگه میشه لطف کنید و بگید مشکل من از چی میتونه باشه.ممنون
سلام دوست عزیز
برق dvd rom رو عوض کنید ببینید باز هم مشکل دارد
سلام…ببخشید من وقتی dvd رو میذارم تو dvd ram کامپیوتر خود ب خود خاموش میشه ب طوریکه باید
تقریبا ی دیقه صبر کنم و برق کامپیوتر رو قط کنم تا روشن بشه…هر وقت دی وی دی رو میذارم اینجوری میشه..
با تشکر
سلام دوست عزیز
سیستم شما باید عیب یابی شود
احتمال اینکه ویندوز سیستم شما مشکل داشته باشد هم است
باید تست و عیب یابی شود به یک مرکز خدماتی مراجعه کنین
سلام
چرا کامپیوترم ایست میکنه نه خاموش میشه نه ریستارت ( مگر اینکه از دکمه ی پشت کیس خاموشش کنی) حتی پوینتر ماوسم تکان نمی خوره؟
سلام
دو ماهی هست کامپیوتر دسکتاپ من دچار ی مشکل شده که از هرکی سوال میکنم نمیتونه جواب درستی به من بده
موقع روشن کردن در حین بالا اومدن به صورت تصادفی خود به خود خاموش میشه یا اگه روشن میمونه چراغ هارد در حال چشمک دایمی هست اگر هم بیاد بالا روی ویندوز دیگه مشکلی نداره و حتی من چند ساعت هم باهاش کار کردم ولی موردی نداشته. دمای سی پی یو طبیعی هست. و زمان خاموش شدن هم به هیچ عنوان قابل پیش بینی یا اینکه بگم زمان خاصی داره نیست. حتی بعضی اوقات هنوز مانیتور روشن نشده از کار میوفته اگر هم خاموش نشه همون طور که گفتم چراغ روی کیس مرتبا روشن و خاموش میشه. انقدر زمان خاموش شدن کوتاهه که اجازه نمیده بوت رو از روی دی وی دی انجام بدم. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام ببخشید لپ تاپ من hp cori3 هست ک بعد از چند دقیقه بطور ناگهانی خاموش میشه و وقتی یک پنکه پشت لپ تاپ میزارم لپ تاپم زمان زیادی روشن میمونه…cpu ی سیستم من فن نداره…دمای سیستمم هم از 46 بالاتر نمیره و خاموش میشه، کسی میتونه راهنماییم کنه؟ متشکرم
سلام دوستان
لب تاپ من چند روزی یک بار خود به خود مانیتورش کامل مشکی میشه وقتی دوباره روشنش میکنم همه پنجره های که باز بودن باز هستش نمی دونم دلیلش چی میتونه باشه خواهش میکنم کمک کنید.
با تشکر……..
سلام دوست عزیز
احتمال زیاد ویندوز سیستم شما بوده و باید دوباره ویندوز نصب کنید
سلام مهندس.خسته نباشید.
ببخشید سیستم من به بق وصل بود داشتمکار میکردم .یه دفعه برق قطع شد .وقتی سیتم و روشن کردم بایوس اومد بالا تا صفحه لود ویندوز(صفحه سیاه) ولی ری استارت شد و هرچندبار که تست کردم باز همین تکرارشد.تو سیف مدم که رفتم اصلا نرفت و ری استارت و ….دقیقا چه اتفاقی افتاده و من چیکارمیتونم بکنم؟ممنون
سلام دوست عزیز
این مورد نمی تواند به علت پردازنده باشد چون همانطور که گفتید تست ها را بدون مشکل پشت سر گذاشته باشد. لطفا این مورد را چک کنید که پاور سیستم مشکلی ندارد. همچنین از بابت باگ نرم افزاری هم سیستم را تست کنید چون ممکن است که این مورد نرم افزاری باشد. اگر این مورد نبود می تواند مشکل از حافظه یا حتی کثیفی کانکتور پایه اسلات رم باشد این مورد را هم تست کنید.
دوست خوبم حتما این مورد را با یک پاور منطقی تست کنید. به نظر من مشکل شما با تغییر پاور حل می شود.
با سلام
من یک سی پی یو استوک Q9650 خریدم.برای تستش از نرم افزار prime95 استفاده کردم و حدود ۴۰ دقیقه تست ادامه داشت و به مشکلی بر نخوردم.و دمای پردازنده هم حداکثر 60 درجه بود.
یه بازی سنگین هم باهاش انجام دادم وبه مشکلی برنخوردم.
اما تا حالا دوبار سیستم درحالت بدون فشار ناگهان خاموش شده.حالا من نگران شدم که آیا ممکنه به خاطره مشکلی در سی پی یو باشه که اگر هست اون رو عوض کنم.خواهش می کنم راهنمایی بفرمائید.
(قبلا اصلا چنین مشکلی با پردازنده قبلی نداشتم-دمای پردازنده خوبه-پاورم مشکلی نداشته و حجم مصرفی قطعات بیش از توان پاور نیست-و از همه مهم تر این مشکل در حالت کار سنگین پیش نیومده و حتی هیچ برنامه ای باز نبوده و سیستم خاموش شده-یک بار در ویندوز سون(پس از روشن کردن سیستم از آن خاموشی ناگهانی این پیغام رو ویندوز داد : http://upload7.ir/uploads//2e55431821b257492979ce34b1361d8347ca1d10.png
) و پس از ریختن ویندوز 8 یک بار هم در آنجا ویندوز خاموش شد)
سلام دوست عزیز
دمای cpu رو چک کنید
ممکن است از فن سی پی یو و پاور سیستم شما باشد باید تست شود
سلام ببخشيد كامپيوتر من با حرارت در و بره پنجاه هنگام اجراى برنامه خاموش ميشه.خوش حال ميشم كمك كنين
سلام به مهندس پناهی.
نکته ای دیگر متوجه شدم. من زمانی که برق کامپیوتر را روشن میکنم در گذشته مانیتور روشن میشد و چیزی با عنوان power saving mode ظاهر میشد اما از زمان این مشکل وقتی کلید برق کامپیوتر را میزنم اصلا دکمه مانیتور روشن نمیشود انگار که اصلا برق وجود ندارد تا زمانی که سیستم را روشن کنم.
کارت گرافیک را حدود 2 سال پیش عوض کرده ام ام از زمان جم آوری سیستم که شاید بالای 10 سال میشود پاور عوض نشده.
لطفا نظرتان را با این اطلاعات بیان کنید و بگید که اگر اشکال از پاور هست قابل رفع هست یا باید عوض شود تا فورا برای رفع مشکل اقدام کنم.
سلام دوست عزیز
مشکل سیستم شما میتونه از فن سی پی یو و پاور باشه باید تست شود
باسلام خدمت شما دوست عزیز
کامپیوتر من هنگامی که بازی می کنم یا این که در اینترنت هستم بعد از 20 تا30 دقیقه بعد خاموش می شه واگر سریع کامپیوتر را روشن کنم بالا نمی اورد
به نظر شما مشکل از کجاست ممنون
سلام دوست عزیز
سیستم شما باید تست و عیب یابی شود
به یک مرکز تعمیرات مراجعه کن
سلام وخسته نباشید خدمت اقای پناهی عزیز از چند هفته پیش سیستم من هین کار خاموش میشد و بالا نمیومد من ابتدا خمیر سی پیو رو عوض کردم و دوباره سیستمو را انداختم بعد ده دقیقه همین اتفاق افتاد به سراغ پاور رفتم و دیدم پین های شماره دو. بیستو سه.بیستو یک پلاستیکشون ذوب شدن پاور رو عوض کردم و الانم بعد از مدتی دوباره گرم میکنه ولی نه در اون حد مشخصات سیستم
I7 970
x58_ud9
12gb1600
1tb
Gt250
Xfx850w
امیر عزیز
این مورد می تواند به چند دلیل باشد مورد اول از کارت گرافیک باشد چون معمولا این بخش می تواند عامل اصلی در این بحث باشد. لطف چک کنید فن کارت گرافیک کار می کند یا موردی نداشته باشد. اگر سیستم دارای کارت گرافیک مجتمع است کارت گرافیک خود را خارج کنید و این مورد را تست کنید. اگر دید مورد برطرف شد کارت گرافیک خود را تعویض یا تعمیر کنید. مورد دیگر منبع تغذیه است که می تواند باعث بروز این مشکل شود البته در این وضعیت سیستم در درجه دوم است. ممکن است منبع تغذیه نتواند ولتاژ صحیح به قطعات بدهد و سیستم دچار مشکل شود. البته قبل از هر چیزی سیستم را از نظر بروز بودن نرم افزاری و نبود مشکلات این گونه هم چک کنید.
ممنون از پاسخ گویی.اما لطفا کمی اطلاعات بیشتر بدید. بردن سیستم به مرکز تعمیرات مثل بردن ماشین به تعمیرگاه میمونه که یا از همون اول میگن همه چی خرابه و کل قطعات باید عوض بشه یا اگه چیزی که خراب هست رو بخوان درست کنن ناگهان 4 تا بلای دیگه سرش بیارن میگن خراب بوده.
لطف کنید و بگید حدس و احتمال بیشتر از چی هست تا حداقل به معلوماتمون اضافه بشه.
سلام دوست عزیز
سیستم شما باید تست و عیب یابی شود
به یک مرکز تعمیرات مراجعه کن
با سلام.
چند وقتی هست وقتی کامپیوتر را روشن میکنم سیستم بالا میاید اما مانیتور روشن نمیشود یعنی زمانی که کلید برق کامپیوتر را روشن میکنم دکمه روی مانیتور حتی روشن نیست انگار که اصلا برق وجود ندارد و بعد از 10-15 دقیقه تازه مانیتور روشن میشود و دیگر مشکلی ندارد.اما زمانی که داخل بازی میشوم بعد از چند دقیقه مانیتور خاموش میشود و سیستم هم از کار میافتد و صداهای عجیبی میدهد انگار که هنوز روشن هست اما هیچ کاری انجام نمیدهد و هیچ دکمه ای کار نمیکند و مانیتور هم که خاموش است و تنها راه این است که سیستم را ریست کنم.
مشکل دیر روشن شدن مانیتور همیشه هست اما مشکل خاموشی مانیتور و هنگ عجیب سیستم فقط زمانی هست که وارد بازی میشوم وگرنه سیستم تا هر وقت که بخواهم روشن است و کار میکند.
لطفا کمکم کنید و بگید ایراد از چیست.
سلام امید جان احتمال اول میتونه از ویندوز شما باشه در غیر اینصورت از رم بوده
البته باید تست بشه و به نتیجه درست برسیم