پس از حوادث رخ داده برای آخرین پرچم دار گوشی های خانواده نوت سامسونگ، گمانه زنی های بسیار زیادی درباره علت های آتش گرفتن و انفجار گلکسی نوت 7 منتشر شد. برخی از متخصصین اعتقاد داشتند طراحی بدنه دستگاه که منجر به تغییر ظاهری باتری های به کار رفته در نوت 7 شده دلیل بروز آتش سوزی ها بوده است. اما سامسونگ در تمام این مدت سکوت کرد و ارائه گزارشات خود را به زمانی دیرتر موکول کرد.
امروز این کمپانی در بیانیه ای رسمی اعلام کرد مراحل بررسی و تحقیق درباره علل مشکلات به وجود آمده برای گوشی های نوت 7 به پایان رسیده است و واحدهای مختلف سامسونگ در حال جمع بندی نتایج به دست آمده می باشند تا گزارش رسمی شرکت پیش از پایان ژانویه به صورت رسمی منتشر شود. سامسونگ قصد دارد با اعلام عمومی نتایج تحقیقات خود بخشی از بی اعتمادی به وجود آمده را از بین برده و بار دیگر توجه کاربران را به گوشی های بعدی این شرکت جلب کند. هفته گذشته بود که اعلام شد با وجود انفجار و آتش سوزی گوشی های نوت 7، کاربران سامسونگ به دلیل عدم وجود ویژگی های بارز در آیفون های اپل تمایلی به خرید آنها ندارند و ترجیح می دهند مدتی بیشتر تا زمان معرفی گلکسی اس 8 به بازار منتظر بمانند.
در سپتامبر گذشته بود که سامسونگ به دلیل گزارشات متعدد از آتش سوزی گوشی های نوت 7 فراخوانی برای جمع آوری و تعویض آنها صادر کرد و تقریبا یک ماه بعد با عرضه مدل های جایگزین قصد داشت فروش خود را مجددا آغاز نماید. با این حال تکرار حوادث پیش آمده در سری جدید باعث شد تولید این دستگاه ها به طور کلی متوقف شده و تمامی گوشی های موجود در بازار نیز غیر فعال شوند.
دیدگاهتان را بنویسید