تعدادی از شهروندان تهرانی که قصد دریافت خط تلفن جدیدی داشته اند، با مشکل جدیدی روبه رو شده اند. فروش اجباری اینترنت به متقاضیان خطوط تلفن ثابت در تعدادی از مراکز مخابراتی در شهر تهران موضوعی بوده که برای کاربران ایجاد مشکل کرده است و اعتراض آنها را به همراه داشته است. در همین راستا مجید صدری، مدیر عامل شرکت مخابرات ایران اعلام کرده است که اقدام این مراکز مخابراتی غیرقانونی می باشد.
خبرگزاری مهر امروز گزارش داده است که برخی از متقاضیان خطوط تلفن ثابت مدعی شده اند که با مراجعه به مراکز مخابراتی برای ثبت نام و دریافت تلفن، مخابرات منطقه آنها را وادار به خرید خط اینترنت روی خطوط تلفن کرده و تلفن ثابت را بدون خط اینترنت به آنها واگذار نمیکند. این موضوع متعاقباً اعتراض متقاضیان را به همراه داشته است.
متقاضیان خطوط تلفن ثابت معتقدند شاید اصلاً قصد خرید اینترنت ADSL را نداشته باشند و یا بخواهند از سرویس دهنده دیگری، اینترنت خود را دریافت کنند. در این زمینه برخی کاربران در صفحه توئیتر وزیر ارتباطات نیز اعتراض خود را به این مساله اعلام کرده اند. حالا مجید صدری مدیر عامل شرکت مخابرات ایران در گفتگو با خبرگزاری مذکور، این موضوع را رد کرد و گفت: مراکز مخابراتی به هیچ عنوان نمی توانند مشترکان را وادار به خرید اینترنت کنند.
صدری همچنین با بیان اینکه فروش اجباری اینترنت مخابرات از سوی مراکز مخابراتی غیرقانونی است و این مراکز نباید از این طریق بازاریابی کرده و اینترنت بفروشند، افزود:
افرادی که با این مشکل مواجه شده اند می توانند اعتراض و شکایت خود را از طریق سامانه پاسخگویی به شکایات مخابرات منطقه تهران (۲۰۲۱) برای پیگیری موضوع اعلام کنند.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید