اپل در بیانیهای که چهارشنبه شب منتشر شد، شایعاتی را رد کرد که ادعا میکنند این شرکت به تبلیغکنندگان اجازه میدهد براساس آنچه سیری ظبط کرده کاربران را هدف قرار دهند. این بیانیه نحوه عملکرد سیری و آنچه که اپل با دادهها انجام میدهد را شفافسازی کند. براساس این اطلاعات، سیری مکالمات شما را به تبلیغکنندگان نمیفروشد.
بخش مشخصی از بیانیه که به این شایعات پاسخ میدهد، به این صورت است: اپل هرگز از مکالمات سیری برای ساخت پروفایلهای بازاریابی استفاده نکرده، هرگز این دادهها را برای تبلیغات در دسترس قرار نداده و هرگز آنها را برای هیچ منظوری به کسی نفروخته است. ما بهطور مداوم در حال توسعه فناوریهایی هستیم که سیری را خصوصیتر کنند و به این کار ادامه خواهیم داد.
این نظریه توطئه که شرکت به آن پاسخ میدهد، هفته گذشته پس از آنکه اپل موافقت کرد 95 میلیون دلار برای حلوفصل یک شکایت پرداخت کند، دوباره مطرح شد. این شکایت درباره کاربرانی بود که مکالماتشان توسط دستیار صوتی سیری ضبط و احتمالاً توسط کارکنان انسانی شنیده شده بود.
تسویهحساب اپل به موضوعی میپردازد که گاردین در سال 2019 گزارش داده بود. این گزارش نشان داد که پیمانکاران انسانی موظف به بررسی ضبطهای ناشناس و ارزیابی فعالسازی عمدی سیری بودند. گاهی این پیمانکاران به ضبطهایی دسترسی پیدا میکردند که شامل اطلاعات حساس کاربران بود. با این حال، این گزارش هیچ اشارهای به فروش دادهها برای اهداف بازاریابی نکرده بود.
پس از گزارش گاردین در سال 2019، اپل عذرخواهی کرد و سیاست خود را تغییر داد. این شرکت اعلام کرد که تنظیم پیشفرض به گونهای خواهد بود که صدای ضبطشده از تعاملات سیری نگهداری نشود. همچنین اعلام کرد کاربرانی که تمایل دارند این ضبطها را به اشتراک بگذارند، میتوانند این کار را انجام دهند، اما این ضبطها با پیمانکاران شخص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
با این حال، گزارشهایی درباره این تسویهحساب نشان داد که در پروندههای قبلی مانند موردی در سال 2021، برخی از شاکیان ادعا کردند که پس از ذکر نام برندهایی مانند Olive Garden، Easton bats، Pit Viper sunglasses و Air Jordans، تبلیغاتی برای محصولات مربوطه دریافت کردند که این اتفاق را به دادههای سیری نسبت دادند.
مکالمات شما خصوصی میماند!
بیانیه اپل که منتشر کرد، میگوید: اپل مکالمات ضبطشده و تعاملات سیری را نگهداری نمیکند، مگر اینکه کاربران صریحاً برای کمک به بهبود سیری موافقت کنند. حتی در این صورت، این ضبطها تنها برای این هدف استفاده میشوند. کاربران میتوانند به راحتی در هر زمان این تنظیم را غیرفعال کنند.
فیسبوک نیز در سالهای 2014 و 2016 به شایعات مشابهی پاسخ داده بود، پیش از آنکه مارک زاکربرگ در سال 2018 طی بازجویی درباره رسوایی کمبریج آنالیتیکا به طور مستقیم به این سوال پاسخ دهد و بگوید: نه.
اما اگر اپل (و فیسبوک، گوگل و …) حقیقت را میگویند، پس چرا ممکن است بعدها تبلیغی ببینید که دربارهاش صحبت کردهاید؟
توضیحات دیگری وجود دارد. تحقیقات برای بررسی این شایعات شامل تحقیقی در سال 2018 بود که شواهدی از جاسوسی از طریق میکروفون پیدا نکرد، اما کشف کرد که برخی از برنامهها به طور مخفیانه فعالیتهای کاربران روی صفحهنمایش را ضبط کرده و به اشخاص ثالث ارسال میکردند.
شبکههای هدفگیری تبلیغات همچنین دادههای افرادی را که به یک شبکه متصل هستند یا در مکانهای مشابه حضور داشتهاند، ردیابی میکنند. بنابراین حتی اگر یک نفر آن عبارت جستجو را تایپ نکرده باشد، شاید فرد دیگری این کار را انجام داده است. آنها میتوانند دادهها را از واسطههایی خریداری کنند که اطلاعات مکانی و سایر جزئیات را از برنامههای موجود روی گوشی شما جمعآوری میکنند. گوگل و فیسبوک نیز دادهها را از شرکتهای دیگر جمعآوری میکنند تا پروفایلهایی بر اساس عادات خرید و اطلاعات دیگر بسازند.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید