یکی از دغدغه‌های همیشگی کاربران در ایران نحوه دسترسی آن‌ها به اینترنت بوده است. همه می دانیم که اینترنت در ایران قیمت بالایی دارد و محدودیت‌های مختلف در سرویس دهی برای دسترسی به شبکه جهانی اینترنت همگی باعث شده تا کاربر ایرانی با مشکلات فراوان روبرو باشد. اما مسئله زمانی شکل بدتری به خود می‌گیرد که احساس کنیم سرویس دهنده اینترنتی به نحوی کاربر خود را که همواره با انواع اقسام مشکلات برای دسترسی به اینترنت روبرو است، فردی بی اطلاع فرض کرده و با عدم سرویس دهی صحیح، دردی از او دوا نمی‌کند. این داستان ما با شرکت آسیاتک است که پس از پیگیری‌های مختلف ناشی از سرویس دهی صحیح، باعث شد به نتیجه ای نرسید و تصمیم گرفتیم تجربه مان را با شما همراهان سخت افزار در میان بگذاریم.
همانطور که می دانید دفتر مجموعه سخت افزار در حوالی میدان انقلاب قرار داشته و این بخش از شهر تهران نیز به علت وجود شرکتها و دفاتر فراوان با تراکم بالایی از بابت سرویس دهی اینترنت مواجه است. ما در این منطقه از سرویس یک مگابیتی آسیاتک با حجم 20 گیگابایت در ماه استفاده می‌کنیم و دستگاه‌های مورد استفاده ما نیز شامل مودم ADSL ایسوس و روتر TP-Link است. مدتی است که با مشکلات قطعی و کندی سرعت فراوانی روبرو هستیم که از ابتدای روز و به سمت ظهر آغاز شده، حوالی ظهر با قطعی مواجه شده و در نهایت ساعت 6، 7 بعد از ظهر رو به بهبودی می‌رود. این موارد باعث شده تا در کار به روز رسانی سایت اختلال ایجاد شود و ما را دچار مشکل کند. تماس‌های چندین باره با آسیاتک نکات جالبی از بخش پشتیبانی این شرکت عیان نمود که بسیار جالب و خواندنی است. قبل از هر چیز به این مسئله اشاره می‌کنیم که مسئولان بخش فنی با صبوری و متانت به ما پاسخ دادند که البته از آن‌ها متشکریم.
سخت افزار- ما مدتی است که با کندی سرعت و قطعی خط روبرو هستیم. این مسئله به سمت ظهر شدت گرفته و پس از ساعت 6، 7 بهتر میشود.
آسیاتک- بله الان چک میکنم…خط شما مقداری نویز دارد. باید همه دستگاه‌ها را خاموش کنید و اسپلیتر را جدا کنید و تلفن‌های دیگر را هم بکشید و چک کنید که سرعت مناسب است یا نه. این موارد روی سرعتتون تأثیر داره باعث کندی شده…
سخت افزار- ولی این مسئله فقط در برخی ساعت‌ها اتفاق می‌افتد و صبح زود یا بعد از ظهر مشکلی نیست.
آسیاتک- شما لطفاً از سایت میهن دانلود یک فایل دانلود کنید و سرعت رو گزارش بدید.
سخت افزار- یعنی معیار شما از سرعت اینترنت دانلود از سایت میهن دانلود هستش؟! خب الان می‌زنم
آسیاتک- بله باید با دانلود منجر یه فایل دانلود کنید، اون میشه سرعت اینترنت شما!
سخت افزار- ببینید ما یک رسانه هستیم و خودمون هم سایت داریم، اما یه خبر میخوایم روی سایت بزاریم کلی اذیت میشیم. یعنی کل تصور کارشناسای آسیاتک از اینترنت فقط یه سایت میهن دانلوده؟؟ الان سرعت دانلود تو فایرفاکس زده حدود 80، 90 کیلوبایت در ثانیه (از سایت میهن دانلود) ولی من همچنان با سایت‌های دیگه مشکل دارم. این معیار شما اصلاً صحیح نیست. کل اینترنت رو فقط همین یه سایت میدونید؟
آسیاتک- شما از چه سرویسی استفاده میکنید؟
سخت افزار- سرعت یک مگابیت در ثانیه با حجم 20 گیگابایت
آسیاتک- یک مگابیت یعنی 1024، این عدد تقسیم بر هشت میشه (تبدیل به کیلوبایت) و سپس تقسیم بر 4 میشه (ضریب اشتراک بین چهار تا کاربر) در نتیجه سرعت شما باید 32 کیلوبایت در ثانیه باشه. الان با سرعت 80 تا 90 کیلوبایت سرعت دانلود شما خیلی هم خوبه!!!
سخت افزار- من واقعاً تشکر میکنم از آسیاتک که منت میزاره سرعت خیلی بیشتر میده به کاربراش. فقط شما لطف کنید به مدیرا و کارشناساتون بگید که یه سری به سایت sakhtafzarmag.com بزنن، یه مطلب در همین رابطه رو قراره منتشر کنم. بخونن بد نیست. ممنون.
چند نکته و سؤال
1. سایت میهن دانلود از سرورهای داخلی استفاده کرده و به همین خاطر سرعت دسترسی به آن بسیار بالا است. سرعت بالای دانلود از این سایت‌ها توسط سرویس دهنده حاضر در ایران امری بدیهی بوده و هنر سرویس دهنده اینترنت و بیان کننده کیفیت بالای آن‌ها نیست.
2. اگر خط ما دارای نویز بوده و کیفیت پایینی دارد پس چرا در ساعات مختلف روز این مشکلات بروز کرده و چرا سرعت دانلود ما از یک سایت ایرانی نسبتاً مناسب است؟ آیا نویز خط توانایی تشخیص سایت‌ها را دارد؟
3. چرا سرویس دهنده‌های اینترنت از جمله آسیاتک تصور میکنند کاربرانشان از پشت کوه آمده‌اند؟
4. آیا آسیاتک می‌داند که ابزارها و سرویس‌های بسیار دقیق تری از دانلود با دانلود منجر از سایت میهن دانلود برای ارزیابی سرعت اینترنت وجود دارد؟
5. اگر یک کاربر سمج تر از ما پیدا شود و با دلایلی همچون “نویز خط” و “دانلود از میهن دانلود” قانع نشود، بهانه بعدی چه خواهد بود؟
6. پیش از این در فروم سخت افزار یک پست درباره کیفیت سرویس دهی اینترنت و مشکلات کاربران با آسیاتک مطرح شده بود و به قدری بازدید از آن زیاد بود که در صفحه اول جستجوی کلمه “آسیاتک” در گوگل، این پست نمایش داده میشد. در آن زمان از آسیا تک با مجموعه سخت افزار تماس گرفته شد تا این پست از روی فروم سخت افزار برداشته شود (که البته این کار انجام نشد!). آن‌ها از بهبود سرویس‌هایشان نسبت به قبل خبر دادند، اما از قرار این بهبود تنها امری موقتی و گذرا بود و دوباره باید منتظر باشیم تا از گوشه و کنار نارضایتی‌های مختلفی از آسیاتک به گوش برسد.
7. در طی نمایشگاه الکامپ پارسال، آسیاتک از عرضه اینترنت ده مگابیتی خبر داد و با افتخار اعلام کرد که اولین سرویس دهنده است که این سرعت را ارائه داده است. البته طبق محاسبات آسیاتک، سرعتی که باید در این سرویس بسیار گرانقیمت ارائه شود 320 کیلوبایت در ثانیه خواهد بود.
8. چی شد که آسیاتک به عنوان بهترین سرویس دهنده اینترنت کشور انتخاب شد؟ کدام مرجع و با چه معیاری این کار را انجام داده است؟ آیا نظر و تجربه کاربران در این امر دخیل بوده است؟
9. ما چگونه می‌توانیم محبت‌های آسیاتک در ارائه سرعتی بسیار بسیار بیشتر از سرعتی که باید باشد (طبق محاسبات 32 کیلوبایت در ثانیه) را جبران کنیم؟!
توسط 
توسط 
من اینترنت مخابرات دارم 128 کیلو بایت بر ثانیه سرعت دانلودشم 15 کیلوبایت برثانیس این آخه کجاش عدالته .تا حالا تعرفه های اینترنت خارجی رو نگاه کردین . حیف که استفاده ازش غیر قانونیه وگرنه گور بابای اینترنت ایران.
لطفاً توجه کنید: هر ماه 2,628,000 ثانیه است و با یک تناسب ساده میتوان محاصبه کرد که در یک ماه با در نظر گرفتن مقدار سرعت اینترنت 1024 کیلوبیت در ثانیه به عنوان سرعت پایه برای اینترنت چه مقدار حجمی از اطلاعات را میتوان دریافت و ارسال کرد؟ یعنی در هر ثانیه 1024 کیلوبیت اطلاعات منتقل میشود پس در مدت زمان یک ماه چند کیلوبیت اطلاعات منتقل میشود؟ یعنی 1024 * 2628000 = 2691072000 کیلوبیت که بر حسب گیگا بایت میشود 320/80078125 یعنی در حدود 320 گیگابایت و 800 مگابایت که اگر به این شرکتها لطف کنیم و از حق و حجم و ترافیک خودمان تخفیف دهیم برای مثال یک چهارم این مقدار را در نظر بگیریم میشود در حدود 80 گیگابایت !!! پس چرا شرکتهای ارائه دهنده ی اینترنت حجم ترافیک برای یک سرویس یک ماهه را خیلی کمتر از این 80 گیگابایت لحاظ میکنند؟ برای مثال 8 گیگابایت در ماه با سرعت 1024 کیلوبیت در ثانیه که برای هر گیگابایت اضافی هم در حدود پنج هزارتومان و بیشتر هم میگیرند. این یعنی کم فروشی و گران فروشی و دزدی.
برای مثال از دو شرکت معروف تعرفه هاشون رو میتوانید یه بررسی کنید و ببینید چه وضعیتی برقرار کردند
http://www.parsonline.com/fa/services/adsl/adsl_iran
http://www.shatel.ir/Prices-Of-Services/default.loco
پس کمترین سرویس و سرعتی که شرکتهای ارائه دهنده ی خدمات اینترنتی باید به کاربرهای خانگی ارائه دهند سرویس و سرعت 1024 کیلوبیت در ثانیه یا همان یک مگابیت درثانیه هست با حجم و ترافیک 107 گیگابایت در ماه و قیمت مناسب. که در نظر داشته باشید سرعت ارتباط کمتر برابر است با هزینه ی بیشتر در مصرف برق و استهلاک دستگاه و از همه مهمتر وقت ما http://dataunit.ir به امید اینترنت پرسرعت و با کیفیت http://www.netindex.com/download/allcountries
اطلاع رسانی کنید…
نکات بسیار جالبی بود و موردی که به شدت اعصاب منو به هم میریزه اینه که اکثر ISP ها فکر میکنن کاربر پشت خط از پشت کوه اومده و این مباحث رو نمیدونه!
و همه رو هم به یک چشم میبینن همچنین سعی دارن که هرچه زود تر سرو ته قضیه رو هم بیارن و برن سراغ مراجعه ی بعدی و این اپراتور هایی که در یک مجموعه کار میکنن هیچ وقت نظر واحدی ندارن یعنی اگر یک مشکل رو از 3 اپراتور مخطلف بپرسید هرکدوم یه جواب مجزا میدن!
در کل بهترین معیار سرعت سایت Speedtest.net هست که احتیاج به نصب نرم افزار هم نیست همون موقع نرخ آپلود و دانلود واقعی رو به صورت اتوماتیک مشخص میکنه!
متاسفانه آسیا تک به هیچ عنوان توصیه نمیشه ….. پشتیبانی ضعیف ….
بنده تمام شرکت های رو تست کردم . توصیه میکنم از شاتل اینترنت تهیه کنید . لا اقل پشتیبانی بسیار خوبی دارند . و مثل احمق ها با ادم حرف نمیزنند
ملت ما رو این احمقا منظورم آسیا تک هست خر فرض کردند هر کسی از آسیا تک خرید کنه پولشو ریخته دور. اولا 200گیگ هدیه که موقع مصرف 4 الی 10 صبح هست هیچگونه حجم مصرفی قابل مشاهده نیست برای کاربر که خودشون میگن هر روز که حجم مصرف کردی باید جدا گانه در دفتر ثبت کنی مگه میشه خودشون هر طوری بخوان حجم رو کم میکنند.
من دو تا پکیج 10 مگا بیت را خریداری کردم برای شرکت ومنزل اول برای منزل خریدم خیلی سرعت عالی بود یعنی در ثانیه بالای 1مگابیت دانلود میداد دو بعد سرعت روی 500 کیلو بیت بر ثانیه شد بعد از اون سرعت به 300 کیلو رسید حالا سرعت شده 80 الی 120 کیلو بیت در ثانیه هر چی تماس میگیریم بی فایده هست پاسخگو نیستند
برای تست سرعت بهتره به سایت speedtest.net بروید. با انواع و اقسام سرورهای روی کره زمین میتوانید سرعتتون رو تست کنید
با سلام دستتون درد نکنه داشتم میرفتم 10 مگ آسیا تک را ثبت کنم که گفتم یه تحقیق بزنم بهتره. یعنی با این سرویش به من سرعت 320 کیلو میدن. خاک بر سرشون با این سرویسشون.
آقا تو روز روشن دزدی میکنن. تو سایت سرعت 1m رو انتخاب میکنی بعد که زنگ میزنی و میگی سرعت من 1024 هست میگه شما 1024 کیلو بیت رو انتخاب کردید یعنی همون سرعت 128 کیلو بایت. خیلی جالبه
با سلام و تشکر از مطلب مفیدتون.بالاخره بهترین شرکت تو این زمینه از نظر شما کدومه؟ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام خدمت همه دوستان
ميخواستم بگم كه سرعت دانلود من با نت 1024 ده گيگ درماه از سايت هايی مث ميهن دانلود ودانلودها ودر كل سرورای داخلی وقتی كه ساعت بين 2 تا هشت صبح نيست 1.128 مگابيت برثانيه ست و ولی سايت های غير داخلی 700 كيلوبايت بر ثانيه ست كه بازهم سرعت خوبيه
ولی همين كه ساعت 2 شب ميشه و اينترنت رايگان ميشه سرعت دانلود چه از سرور داخلی وچه خارجی دقيقا برابر 128 كيلوبيت برثانيه ميشه كه اگه تا ساعت 8 همش دانلود كنی ميتونی 2 گيگ رايگان دانلود كنی خوبه ولی منصفااانه نيست
دیشب زنگ زدم آسیاتک, گفتم بعد از دو ماه چرا اینترنت من وصل نشده؟! 🙁
گفت پورت آزاد شده توی مرحله ی رانژه شدنه…
حتما رانژه هم دو ماه می خوان طول بدن…
چقدر از خریدم پشیمونم:(
اقایون خانوما
من الان سرویس اینترنت آسیاتک گرفتم حجمی با سرعت 4 مگابیت که بهم 500 کیلوبایت میده حجمشم 10 گیگه سرعت دانلود شبانه هم 512 کیلوبیته که بهم 128 کیلوبایت میده!!!
واقعا شما از چی آسیاتک ناراضی هستین نمیدونم شاید تو منطقه شما خرابه واس ما که عالیه حتی من از گوگل پلی هم با سرعت 500 کیلوبایت دانلود میکنم(اینم گفتم که نگید سرور ایران بوده سرعتش بالاعه)
خلاصه البته من یه ماهه دارم استفاده میکنم شاید واس منم خراب بشه و به جمع شما بپیوندم:-)
البته اینم بگم که تو منطقه ما پورت شاتل خالی نبود سر همین رفتم سراغ اسیاتک;);)
چن روز پیش من یه گیگ اینترنت 256 اسیاتک گرفتم فردا صبحش چک کردم هنوز 980مگابایتش بود مودمم رو خاموش کردم شبی روشن کردم حجمم شده بود 40مگابایت, توی ریز مصرف نگاه کردم یه زمان اتصال تقریبا 18 ساعته 900مگابایت ازحجممو مصرف کرده بود ,برام زنگ زدم چیشده .میگه : استفاده کردی حتما .میگم من مودمم خاموش بوده چن ساعت ,چجوری مصرف شده ,کلن معلوم نشد چی جواب دادالبته حرفی هم نداشت فقط مزخرف می گفت…دوستام هم میگن الکی شارژم تموم میشه…
مثلا من dsl boxآبی آسیاتک رو خریداری کردم و به گفته ی خودشون برای راه اندازی در اولویتم وگرنه احتمالا تا یک ساله م وصل نمیشد, البته الانشم معلوم نیس کی وصل شه!
طرحاشم خدایی به درد نمیخوره و گرون و کمه, برا منی که های وب داشتم این افتضاحه,
های وب کلی طرح داشت که برحسب نیازت انتخاب می کردی و قیمتاشونم واقعا مناسب و به صرفه بود.
فقط می تونم بگم اشتباه کردمT_T
گول تبلیغات و ولخرجیاشونو نخورید
حالا فکر کنین بعد از این همه وقفه وصل شه و سرعتش پایین باشه!
🙁
سلام,
کاش اینارو قبل از اینکه از آسیاتک خرید کنم خونده بودمT_T
من از نمایشگاه خرید کردم, دوساله, ۲۴گیگ, سرعت ۱۰، به علاوه ی ۶۰۰گیگابایت رایگان از ۴-۱۰صبح!
از ۵دی ماهم درخواست دادم هنوز که هنوزه وصل نشده!!!!
واقعا ازشون شاکیم,
با اون تبلیغاتشون فقط سر مردم کلاه می ذارن…
من قبلا از های وب استفاده میکردم, واقعا عالیه.
ولی بعد از جا به جایی از اینترنت مخابرات استفاده کردم که افتضاح بود, الان برا اینکه آسیاتک راه اندازی شه و به خیال اینکه حداکثر به قول خودشون طی ۷۲ساعت آینده راه اندازی میشه!!!!! نت مخابراتو تخلیه کردم و دو مااااااهه مجبورم از نت خطم استفاده کنم!
چه اشتباهی…. که دوباره از های وب خرید نکردم:-(
چون همزمان با من یکی از دوستا های وب درخواست داده بود که یک هفته ای کارش راه افتاد ولی من دو مااااااهه که درخواستم ثبت شده……
شاید تا بعد از عیدم وصل نشه با این حساب!
کسی برا راه اندازی اینقدر معطل شده؟
وقتی درخواست دادین بعد از چند وقت وصل شد؟
دوستان adsl دیگه عمرش تموم شد فقط 3g و 4g
آقای پناهی بند ۹ رو خیلی خوب اومدی 😉
سلام
من از تمام شرکت ها تقریبا گرفتم
و دقیقا همشون همین و میگن
الان پارس انلاین و اسیاتک جدیدا خیلی خراب شدن
ولی مطلبتون رو خوندم واقعا خنده ام گرفته بود افرین دارین
سلام به دوستان
اولین پست من در این سایت
من حدود ۵ ساله که مشترک این شرکت هستم و از سرویس های 128 امتحان کردم تا الان که از 10 مگ استفاده می کنم. البته باید بگم که چون کاربر خانگی هستم علاوه نهایت سرعت 10 مگابیت برای من 10240 کیلوبیت تقسیم بر 8 و دوباره تقسیم بر 8 می باشد یعنی 160 کیلوبایت بر ثانیه (چون ضریب اشتراک سرویس خانگی ۸ می باشد).
حال می روم سراغ بحث کیفیت. اول اینکه خط مخابرات به خانه ما نهایت کیفیت 8 مگابیت را دارا می باشد. در طول روز نهایت سرعت (در بهترین حالت) از سایت های داخلی 850 کیلوبایت بر ثانیه و سایت های خارجی 550 کیلوبایت بر ثانیه می باشد. در حالت شبانه سرعت به طور معمول روی 220 کیلوبایت از طرف شرکت قفل میشود.(که البته شرکت منکر آن است ولی با نرم افزارهای مختلف تست کردم و دیدم که سرعت روی این عدد «قفل» است و نوسان ندارد که نشان دهنده این است که به خاطر شیر بودن خط نیست) اما به نکات جالب دیگری اشاره کنم.
اول اینکه سایت میهن دانلود بر روی هاست‌های خود شرکت آسیاتک است و تست سرعت با آن تقریبا حکم تست سرعت «اینترانت» را دارد و نه اینترنت.
دوم اینکه قبلا میزان دانلود شبانه من در طول یکماه به طور متوسط 270 گیگابایت بود که به 140 گیگابایت کاهش یافته و در حال حاضر به این علت که پارس آنلاین دانلود شبانه را حذف کرده و شاتل هم تقریبا آن را پولی کرده آن هم با کیفیت بسیار پایین تر و این به معنی نبود رقیب جدی برای آسیاتک در این زمینه است این کاهش کیفیت و سرعت و حجم دانلود امری است که کاملا طبیعی می نماید.
سوم اینکه من هم بسیار بیشتر از شما با این شرکت دعوا کردم و بارها شده که با این شرکت اتفاقات بدی برایم افتاده مثلا اینکه هنگامی که قصد کم کردن ساعات دانلود شبانه از 8 ساعت به 7 ساعت و بعد 6 ساعت را داشتند این که را در میانه ماه انجام می دادند آن هم بدون اطلاع رسانی مناسب و مثلا کل اطلاع رسانیشان در این مورد به صفحه ثبت نام سایتشان محدود میشد که با این کار حجم زیادی از ما از بین می رفت و شرکت هم هیچ مسؤولیتی را به عهده نمی گرفت.
از این دست موارد بسیار دارم در مورد این شرکت که مجال گفتنش نیست ولی در حال حاضر هنوز هم به نظرم بهترین اینترنت شبانه را همین شرکت ارائه می کند و ناچارا باید از همین سرویس استفاده کنم.
آمیدوارم این جوز مطالب به سرانجام خوشی برای کاربران نهایی برسه. و همچنین امیدم اینه که باقی مجلات و رسانه هم با شما هم صدا بشن و نقد منصفانه ای از سرویس دهنده اینترنتشون ارائه بدن
سلام دوستان
من سرویس 512 آسیاتک رو دارم خیلی راضی ام و حتی چک کرد از سرور ها خارجی سرعت واقعی رو به من میده که باید64 KB/S باشه که حتی 75 هم بهم میده ولی دوستان این جریان کم شدن حجم من خودم قبلا وایمکس داشتم و کامپیوترم خود به خود برنامه هاش و خودش رو آپدیت میکرد اما در صورتی که WINDOWS UPDATE و WINDOWS FIREWALL ویندوزم هم غیرفعال بود اما حجم بسیار زیادی ازم کم میشد و هرکاریش کردم درست نشد و خیلی جاها هم گفتم که نتونستن کاریش کنن اما با تعویض ویندوز درست شد و سر این مسئله کم شدن حجم بنده مبلغ زیادی ضرر کردم
و خیلی راحت میتونستم بگم که مشکل از شرکتی بوده که از آن وایمکس گرفته بودم
و دوستان اول هرمشکل پیش میاد ما باید خودمان را قضاوت کنیم نه دیگران
:Dسلام من هم به اجبارمشترک آسیاتک هستم چون مخابرات میگه پورت نداریم وتنهاشرکتی که درشیرازبه کافونوری سرویس میده اونهاهستن متاسفانه علاوه براینکه همین مشکلات رودرموردسرعت دارم مشکل کم شدن نامعقول حجم هم دارم تمام سرویسهاازده مگ تایک مگ روهم تست کردم همگی همینطوربود
سلام به بروبچه های عزیز مجله سخت افزار
آقا دمتون گرم، اگه همه مثل شما برخورد کنن دیگه هیچ شرکتی به خودش اجازه نمیده با مشتریهاش اینطوری برخورد کنه. من خودم در حال تحقیق در مورد یه سرویس دهنده خوب بودم که به سایت شما برخوردم، اتفاقا داشتم درمورد آسیاتک تحقیق میکردم که با دیدن مطالب این بخش به کل دور آسیاتکو خط کشیدم. بازم تشکر میکنم بخاطر اطلاع رسانی.
پاینده باشید.
کسی که پشت خط پشتیبانی نشسته بدون شک نماینده و مورد تایید اون شرکت هست و طبق اصولی که شرکت براش مشخص کرده رفتار میکنه , اگر قرار باشه هر کسی هر جایی به سلیقه شخصی خودش کار کنه که …….
در ضمن شما کل مطلب رو درست بخون , مشکل فقط و فقط نحوه پاسخگویی ایشون نبوده بلکه بحث کیفیت خود سرویس دهی بوده که کاملا واضحه …
سلام دوست عزیز
به طور کلی همه ISPها سرویس شان مشکلات خودش را دارد. اما در کل برای وبگردی و کاربردهای روزمره سرویس حجمی پارس آنلاین بد نیست.
مرسی دوست عزیزم
بگذارید ما با تصورات کودکی مان بمانیم و شما عزیز گرامی مطلب خود را در وب سایتی که افرادش بزرگ هستند بخوانید. امید به آن روزی که ما بچه ها شاید از سر همین بچگی مان چیزی بهتر به دیگران بیاموزیم. شاد باشید
نظرتون درمورد پارس انلاین چیه میخام اشتراک بگیرم اگه راهنمایی کنین ممنونم
من نمیدونستم چهارتا بچه دارن این سایتو میچرخونن! عزیز من اینکه پاسخگوی شرکت اسیاتک درست بهتون جواب نداده دلیل بر این نیست که شرکت بد باشه! اون کسی که جواب داده رو به حساب کل شرکت نزنین و اینطوری عابروی این شرکتو نبرین ! ۱۵ سالتونه انگار هنوز
که اینطور خوب شد از این شرکت نگرفتم .
الان من تو مدرسه ی غیر انتفاعی کلاسای c رو میرم ، باور کنید یک خط adsl دارن نزدیک 20 نفر دارن تو مدرسه ازش استفاده میکنند سرعت دانلود ندیدم از 850 تا پایین بیاد.
منم از های وب گرفتم ، سرعت دانلودم 500 تا چرا ایرانی چه خارجی ، که احتمالا از کیفیت خطمون هست از رو روتر هم چک کردم خیلی خیلی بد بود نویز خطمون .
با این حال راضی ام ، از های وب ، سرعتشم 8 مگ گرفتم .
من هم دقیقا همین مشکل رو با آسیاتک داشتم.بعد از استفاده چند ساله از آسیاتک یک دفعه سرعت افت کرد ! با کلی بحث و … با واحد پشتیبانی که واقعا فکر میکنن همه کاربران بیسواد هستن تونستم کارشناسشون رو بیارم در محل که خط رو چک کنن.چندین بار کارشناس اومد و رفت آخر گفتن خط شما سرعت بالای 2 مگ رو جواب نمیده !!!!! حالا این همه سال جواب میداده نمیدونم داستانش چیه !!
تازه اولش کارشناس پشتیبانی به من میگفت شما کامپیوترتون worm داره ! آخه کارشناس عزیز چرا فکر میکنی همه سر در نمیارن ! من خودم کارم آی تی هست دیگه این چیز ها رو میفهمم,سریع میخوان از سرشون باز کنن.دقیقا بحث سرعت و دانلود از سرور میهن دانلود رو هم به منم گفتن !
در ضمن یه چیزی که جدیدا یاد گرفتن اینه که مودم رو ببر سر خط چک کن , حالا شما فکر کن آپارتمان با کلی واحد , مگه همه میتونن برن سر خط رو از باکس پیدا کنن ! یکم تکون بدین به خودتون آفقایون آسیاتکی.تازه ما که رفتیم سر خط چک کردیم دیدیم همون آش و همون کاشه , یعنی مشکل از سیم کشی و نویز داخل خونه نبوده که آسیاتک هی گیر داده بود نویز داری تو خونه ! دیگه کم مونده بود یخچال و تلویزیون رو هم بگه از برق بکش بعد سرعت رو تست کن….
دستشون درد نکنه … حلالشون باشه
سلام دوست عزیز
برای این منظور نرم افزارهایی مانند DU meter وجود دارد که برای بررسی حجم دانلود و آپلود کاربرد دارد.
خسته نباشید
یه سوال دارم
از چه برنامه ایی میشه استفاده کرد تا سرعت واقعی اینترنت رو نشون بده؟؟
مرسی احسان از به اشتراک گذاشتن اطلاعات.
سلام دوست خوبم
ببخشید از بابت تاخیر. Up Link در مجموع لینکی است که اطلاعات شما را برای سرور مقصد می فرستد اما این مورد ربطی به شما ندارد و بستگی به ISP دارد که با تغییرات در DNS و دیگر موارد باعث گم شدن Packet می شود.
سلام
من سرویس 2 مگ اسیاتک دارم و بعد از 2 شکایت از آسیاتک به وزارت ارتباطات (complaint.cra.ir) میخوام نتیجه رو به شما دوستان همدرد به اشتراک بذارم 🙂
شکایت اول :
با سلام و احترام سرعت دانلود و پخش فيلم هاي انلاين از سورو هاي خارجي خيلي كمه (حتي پايين تر الزامات قانوني 1 به 8 ) من در ديدن ويديو هاي يوتيوب و فيسبوك و ساير سايتهاي خارجي واقعا مشكل دارم. من سريال هاي تلويزيون رو آنلاين تماشا ميكنم و در اين مورد مشكل لود ويديو وجود دارد ( با مكث هاي فراوان ) من در گذشته با سرويس هاي پايين تر در اين مورد مشكلي نداشتم ( از ديگر شركت ها ) لطفا برسي كنيد من چندين بار پيام دادم ولي تغييري نديدم (سرويس كيميا 10 گيگ در ماه)
جواب آسیاتک : ( که البته فقط یه Copy Paste بیشتر نیس حتی به خودشون زحمت نمیدن تایپ کنن)
” باسلام ؛ مشترك گرامي مشكل شما در شركت آسياتك در حال بررسي ميباشد در اولين فرصت پاسخگوي شما خواهيم بود. از اينكه ما را با صبوري همراهي مي فرمائيد متشكريم. مطمئناً هدف ما جلب رضايت شما است. “
*** بعد این شکایت سرعت دانلود از سرورای سافت 98 و کلا سایت هایی که هاستاشون آسیاتکه * از 1MBs به 600KBs و از سرورهای خارجی ام که از 300KBs به 100KBs کاهش پیدا کرد! ***
شکایت دوم :
با سلام من قبلا شكايت كردم از كندي سرعت ولي درست نشد هيچ بد تر هم شد. من سرويس 2 مگ دارم اگه بخوايم سرعت قانوني 1 به 8 رو در نظر بگيريم سرعت دانلود بايد 256 كيلوبايت باشد اين هم اضافه كنم سرعت در روز مشكلي نداره فقط در شبانه كم ميشود شركت آسياتك به مشتريكين خود سرعت بالاتر از سرعت اسمي اراعه ميدهد ولي اين مورد فقط در روز و فقط از سايت هايي كه پشتيبان سرورشان خود آسياتك ميباشد لطفا رسيدگي كنيد.
جواب آسیاتک : (فک کنم دیگه زحمت داده این یکی رو خودش تایپ کرده )
احتراما به اطلاع مي رساند شكايت ثبت شده تكراري مي باشد و شكايت قبلي به شماره ***** مورخ 1393/09/28در حال پيگيري مي باشد.
خلاصه بعد 2 تا شکایتی که کردم سرعتم خیلی تغییر کرد (کاهش چشم گیری داشت :دی)
و رفتم تو خوده سایت آسیاتک برای شکایت که با چیزه جالبی رو به رو شدم! 🙂
لینک ثبت شکایت : http://www.asiatech.ir/form/main?id=3
متن شکایت من :
” سلام, مرسی از اینکه بعد شکایت سرعتو پایین تر آوردین 🙂
سرعت دانلود تا 1 مگ میرفت الان شده 600 KB (البته فقط از هاست خودتون) 😐
تو ایران بر عکسه اگه از چیزی شکایت کنی نه تنها حقتو نمیدن بلکه یه چیزی ام ازت میگیرن 🙂
متاسفم برای خودم که یه ایرانی ام
حالا یه اینترنت که چیزی نیس اصلا قطع کنید ولی بدونید کلی نفرین و … پشتتونه
خوش باشید 🙂 “
بعد این همه نوشتن خواستم شکایتو ارسال کنم همه فیلدارو به درستی پر کردم
و ارسال رو زدم دیدم خطا اومد که شرح موضوع معتبر نمیباشد 🙂
خلاصه هر موضیعی بگید تو قسمت شرح موضوع نوشتم ( کندی سرعت , low speed , 123456 , سرعت دانلود , شکایت , آسیاتک , asiatech , 🙂 و و و و …. )
ارسال نشد که نشد و فهمیدیم لینک ثبت شکایت فقط یه دکوره 🙂
منم این ماه تموم شه درخواست تخلیه میدم
مرسی از همتون
قصدم فقط اینه که از این کشور برم دیگه خسته شدم !
” کوچیک ترین نیازهای ما واسمون آرزو شده و این مایه تاسفه “
من یه چیزی به دوستان بگم حدود ۸۰ درصد مشکل سرعت اینترنت بین‌الملل یعنی سرورهای خارج از شرکت زیر ساخت و فیلترینگ و … هست و ربطی به شرکتها PAP نداره واسه این میگن از سرورهای داخلی دانلود کنید چون اینا پهنای باند مد نظر رو در اختیارتون میذارن ولی دیتای بین الملل بدبخته :))
آقای پناهی من یه سوال داشتم . چند وقت پیش نتم مشکل داشت زنگ زدم زیر ساخت گفت آپ لینکات مشکل نداره من از خودم گفتم نه :)) این آپ لینک چی هست؟
من ۱۰ مگ مخابرات دارم در تمام طول روز سرعت ۱ مگابایت میده ولی به محض شروع ساعات دانلود رایگان شبانه با اینکه سرویس من دانلود رایگان نداره سرعت به ۸۰ میرسه
آقای حمید اینکه آسیا تک مقام اول رو بدست آورده تو کشوری که همه کاراش با رانت خوری جلو میره اصلاً هیچ چیز رو ثابت نمیکنه بلکه یه جورایی نشوندهنده قهار بودن این شرکت در خریدن رای اون سازمانی که بهش جایزه داده هست.
همونطور که تو منطقه ما که کافو نوری شده خود مخابرات سرویس نمیداد ولی این شرکت سرویس میداد!! به خاطر همین هم مجبور شدیم ازش سرویس بگیریم چون وایرلس خوبی هم اون اطراف نبود.
دقیقاً همینه که میگی. وقتی از میهن داری دانلود میکنی انگار داری از اینترانت داخلی آسیا تک استفاده میکنی نه از اینترنت! به همه همینو میگن.
سرویس من شهاب ۱۰ مگ یک ساله از این کلاهبردارا گرفتم
این لینک دانلود منیجر منه با سرعت حدود ۵۰ کیلو بایت! در حالیکه با همون ضریب یک به چهار باید حداقل ۳۰۰ کیلو بایت باشه.
علاوه بر این همیشه قطع و وصل میشه و اصلاً ثبات نداره این بیشتر از همه اعصاب آدمو خرد میکنه.
من قصد دارم روزی نیم ساعت وقت بذارم و تو فضای اینترنت از هر طریق ممکن که شد به بقیه در مورد این سرویس افتضاح اطلاع رسانی کنم. هر کاری که از دستم بربیاد از کامنت گذاشتن تا بار کردن صفحه وبلاگ و گذاشتن اسکرین شات و تست سرعت و اپلیکیشنهای اجتماعی مثل وایبر و واتساپ. روزانه بیشتر از چندین ساعت ما رو اینطوری تلف میکنن به نظر من شما هم باید نیم ساعت وقت بگذارید تا یه موج بزرگ از اطلاع رسانی درست بشه و این شرکت رو بشوره بره. لطفاً به هر کسی که میشناسید ناراضی هست بگید تا همین کارو بکنه و خودتون هم به این موج ملحق بشید.
از همین الان این کار رو گذاشتم جز برنامه هام. از دوستان سایت سخت افزار هم برای وقتی که در این زمینه گذاشتن ممنونم.
سلام داداش
لینک
http://geoip.flagfox.net/?ip=79.127.127.115&host=mihandownload.com
رو چک کن
سرور میهن دانلود در دیتاسنتر اسیا تک هستش
واسه همین گفتن از سایتشون دانلود کنید.
سلام داداش
لینک
http://geoip.flagfox.net/?ip=79.127.127.115&host=mihandownload.com
رو چک کن
سرور میهن دانلود در دیتاسنتر اسیا تک هستش
واسه همین گفتن از سایتشون دانلود کنید.
با سلام
بنده هم سرعت 10مگابیت حجمی 20 گیگ دارم.سرعت روزانه تقریبآ قابل قبوله طرفای 1مگابایت میره برا سرورهای داخلی و 700-800 کیلوبایت برای سرورهای خارجی اما به محض اینکه به شبانه میرسه روی 200-300 کیلوبایت قفل میشه.
خیلی دزدن به نظرم همون 2048 بگیرم بهتره دیگه زورم نمیاد که پول اضافه دادم تو جیب آقایون دزد 😐
سلام
منم یه مدت سرعت ی مگداشتم بعد که دو مگ خریدم سرعتش تازه کمتر هم شد.
به اسیاتکک زنگ زدم روایت همین میهن دانلود و ضرب و تقسیم رو برام شرح داد
واقعا نا راضی هستم
با سلام من خودم نماینده آسیاتک هستم
میدونم که سرعت شما در بعضی ساعات پایین میاد ولی شرکتهای دیگر از این قائده مستثنا نیستن و هر شرکتی مشکلات خودشو داره
دلیل اینکه شرکت آسیاتک مقام اول رو بدست آورد بخاطر فروش هستش
کارشناس ها هم اکثرا خانم هستن و اطلاعات زیادی ندارن و فقط جواب تلفن ها رو میدن D:
در کل اینترنتش در قزوین خوبه و نسبت به شرکتهای دیگه بهترین سرعت رو ارائه میده
اگه برای شما قطعی بوجود میاد احتمالا بخاطر کاربران زیادی هستن که در منطقه شما از اینترنت آسیاتک استفاده میکنن و سیستم سرور جواب گوی تعداد کاربران نیست
من خودم سرویس 256کیلو بیت رو استفاده میکنم و سرعت دانلودم از سایت های داخلی تا 1 مگابیت هم میرسه ولی با فیلترشکن یا سایت های خارجی از 300کیلو بیت تا 700کیلوبیت هم میرسه
در کل خودم راضیم و به همشهری های خودم پیشنهاد میدم
اگرچه حق با همه هست حق ایران نیست همچنین اینترنتی با همچین سرعتی در دسترس مردم باشه و سرعت های بالاتر و سرویس دهی بهتر باید باشه
درود بر شرفتون.
همشون سرو ته یه کرباسن اما پارس آنلاین و شاتل نسبتا بهترن.سرعتی رو که ادعا میکنن بهت میدن(هر چند پول بیشتری میگیرن) اما دروغ نمیگن.
سلام به همگی.با این تفاسیر یه مشت دزد وکلاهبردار تو کشور ما به شغل شریف چپاندن اینترنت به اصطلاح پپپپپپپرسرعت به خلق الله مشغولند وآب باریکه ای چندین وچند میلیاردی به جیب مبارک میزنند ومسئولان دلسوز هم مثل کلنگ زدن هاشون!به ما امیدواری کشکی تحویل میدن و…
ممنونم از مطلب فوق العاده شما دوست عزیزم.
با درود و سپاس از گزارش قشنگتون
امسال تو نمایشگاه این آسیا تک کلی غرفه زده بود که بیایید اینترنت فلان سرعت مارو دو ساله بخرید با یه ذره ترافیک اونم خدا تومن بخرید … باهاش حرف زدم
من :سرویس نامحدود چی دارید
اون : نداریم همچین چیزی خودمون رو خراب نمیکنیم … شما از اینترنت استفاده میکنید
من : نه فقط مامان بزرگم شب ها قصه شو تعریف میکنه 😐
اون : خوب سرویس ما 10 مگابیت میدیم میدونی چقد میشه سرعت دانلودش ؟
من : جناب جسارتا بنده کارشناس نرم افزار و دارنده مدال المپیاد نرم افزار و تخصص هم نرم افزاره و….
اون : چقدر خوب پس میدونی که شرکت ما شرکت اوله … میتونی الان تو اینترنت سرچ کنی
من : بله فقط نمیدونم چه کسی شمارو اول اعلام کرده، چون هر کی استفاده کرده ناراضیه
اون : اشتباه میکنند
من : بله خوب 😀 … بیشترین ترافیکتون رو کدوم سرویستونه ؟
اون : ببین سرویس دو ساله داریم (خدا تومن) 200 گیگ ترافیک داره ….
من : این که نوشته 6 گیگ روزانه بقیه ش شبانه !!!
اون : خوب آره دیگه یه مودم رایگان هم داره
من : دیگه چی داره روش 3:)
اون : یه سری تبلیغاتو اینا
من : ممنون … برادر من 150 گیگ در ماه دانلود و آپلود میکنم (کل ترافیکم )
اون : ببین یه سرویس 400 گیگ داریم …
من : عزیزم من تو روز انقده ترافیک دارم ….
اون : سرعت دانلودت چقده
من : 128 تا 130 کیلوبایت
اون : زیاده ؟
من : نه ولی نا محدوده
اون : خوب ما سرویس میدیم بهت تا 1 مگابایت دانلود کنی
من : عزیزم 6 گیگو من کامپیوترمو فقط روشن کنم تمومه من ماهی 45 میدم اینهمه کار بدون منت
اون : خوب خوبه ولی ما اولیم
من : میخوام پارس آنلاین بگیرم
اون : از حجمت میدزدند
من : همینارو راجب آسیاتک سالهاست میشنوم
… من : ممنون که وقت گذاشتید با اجازه 😐