مشکلات رایج ال جی V20 و راه حل های آنها

V20 جدیدترین پرچمدار کمپانی ال جی محسوب میشود که در اواخر سال 2016 معرفی شد تا مقداری شکست جی 5 را جبران کند. این گوشی بر خلاف جی 5 فاقد طراحی ماژولار است که یکی از علل اصلی شکست جی 5 بود. همچنین V20 اولین گوشی هوشمندی بود که به طور پیشفرض به اندروید نوگا مجهز بود. V20 دارای یک بدنه ی تمام فلزی است و از نظر طراحی کاملا متفاوت با جی 5 است و ال جی به طور مشخصی بر روی طراحی این گوشی دقت زیادی به خرج داده است تا با یک پرچمدار خوش ساخت روبرو باشیم. V20 دارای یک نمایشگر بزرگ 5.7 اینچی است تا بتوان آن را در دسته ی فبلت ها قرار داد. باقی مشخصات اصلی این دستگاه مانند پردازنده و مقدار رم تفاوتی با جی 5 ندارد. اما همانند تمامی گجت های هوشمند امروزی ، V20 نیز بدون ایراد نیست و مانند همیشه مشکلاتی رایج وجود دارد که اغلب کاربران V20 با آن مواجه شده اند. در این مطلب نگاهی به مشکلات این گوشی و راه حل های احتمالی آنها خواهیم انداخت.

#1 – 100% شارژ نشدن باتری

بخش باتری یکی از پر ایرادترین بخش ها در گوشی های اندرویدی محسوب میشود و این مشکل در V20 نیز به شکلی وجود دارد. به طوری که بسیاری از خریداران آخرین پرچمدار ال جی گزارش داده اند که این دستگاه صد در صد شارژ نمیشود و پس از اینکه مقدار شارژ به 94 یا 95 در صد میرسد شارژ باتری متوقف میشود.

• راه حل های احتمالی
• این مشکل ممکن است مربوط به کالیبره نبودن باتری دستگاه باشد و انجام یک کالیبره ی ساده برای برخی از کاربران کارساز بوده است. برای این کار ابتدا شارژ گوشی خود را به صفر برسانید تا دستگاه خاموش شود. سپس دستگاه را در حالت خاموش شارژ کنید تا چراغ نوتیفیکیشن به رنگ سبز دربیآید که نشانه ی پر شدن ظرفیت باتری است. سپس شارژ را جدا کنید و گوشی را روشن کنید . در صورتی که نمایش دهنده ی ظرفیت باتری مقدار 100 را نشان نمیداد، مجددا دستگاه را شارژ کنید تا شارژ باتری به 100 درصد برسد. این پروسه نباید مدت زیادی طول بکشد و در صورتی که با تکرار این کار مشکل حل نشد به دنبال راه حل دیگری باشید.
• برخی از اپلیکیشن ها نیز وجود دارند که با راحتی بیشتری میتوانید باتری گوشی خود را کالیبره کنید. Advances Battery Calibrator یکی از برنامه های موجود در گوگل پلی به منظور این کار است که البته اگر دستگاه دسترسی روت داشته باشد این اپلیکیشن عملکرد بهتری خواهد داشت.

#2 – مشکلات عملکرد و کارایی

با اینکه V20 دارای 4 گیگابایت حافظه ی رو چیپست اسنپدراگون 820 است، برخی از کاربران گزارش کرده اند که این دستگاه به طور تصادفی فریز یا ریبوت میشود و همچنین برخی مواقع شاهد لگ هایی نیز بوده اند. مطمئنا این پنین مشکلاتی برای یک گوشی پرچمدار بسیار آزار دهنده است.

• راه حل های احتمالی
• اپلیکیشن Greenify را از گوگل پلی دانلود کنید و این برنامه اپلیکیشن هایی که را در حال فعالیت بر روی گوشی شما هستند نشان میدهد و شما میتوایند این اپلیکیشن را متوقف کنید تا عملکرد گوشی شما بهبود پیدا کند.
• ممکن است یک اپلیکیشن خراب کار مسبب این مشکلات باشد. دستگاه را در حالت Safe Mode روشن کنید و اگر مشکل از بین رفته بود، مشخص است که یک اپلیکیشن بر روی دستگاه شما مشکل ایجاد کرده است. برنامه هایی را که فکر میکنید پس از نصب آنها این مشکل بر روی گوشی به وجود آمده حذف کنید یا در نهایت دستگاه را ریست فکتوری کنید. دقت داشته باشید با این کار تمامی اطلاعات گوشی شما پاک خواهد شد.
• ویژگی های متنوع نرم افزاری که ال جی با پرچمدار خود همراه کرده بسیار زیاد است. اگر از آنها استفاده ای نمیکنید، آنها را غیر فعال کنید تا سرعت گوشی شما بهبود پیدا کند.

#3 – مشکلاتی که راه حلی جز تعویض دستگاه ندارند

برخی از مشکلاتی که  در V20 وجود ندارد به سخت افزار دستگاه مرتبط هستند و تعمیر آنها کار آسانی نیست و از دست کاربر نیز کاری بر نمیآید. در صورت رخ دادن این مشکلات تنها راه حل شما این است که گوشی را به خدمات پس از فروش ببرید و یک گوشی نو تحویل بگیرید.

• شکنندگی لنز دوربین: برخی از کاربران مشاهده کرده اند که محافظ لنز دوربین به سادگی خش بر میدارد و گاهی موقع نیز ترک خورده یا کاملا خرد میشوند. این مشکل حتی هنگام سقوط های جزئی نیز افتاده است. V20 دارای استاندارد نظامی MIL STD-810G است و انتظار نمیرفت که از چنین مشکلی برخوردار باشد. در صورتی که هنوز با این مشکل با مواجه نشده اید بهتر است هر چه زودتر از یک کیس محافظ برای گوشی خود استفاده کنید.
• مشکلات اسپیکر: تعدادی هر چند کم از کاربران گزارش داده اند که صدای خِر خِر از اسپیکر این گوشی شنیده میشود به خصوص وقتی ولوم صدا را زیاد میکنند. اگر این مشکل به طور محسوسی در گوشی شما وجود دارد بهتر است به خدمات پس از فروش دستگاه خود مراجعه کنید.
• مشکلات جک هدفون: برخی از کاربران از خرابی جک هدفون گوشی خود خبر داده اند و گفته شده است که هدفون بر روی V20 کمی قطع و وصل میشود.
• مشکلات شارژ شدن: مقصر اصلی این مشکل معمولا شارژهای معیوب است. مطمئن شوید که شارژ گوشی شما سالم است و برای این کار شارژر استاندارد دیگری را بر روی گوشی خود آزمایش کنید. اگر مشکل رفع شد برای تعویض شارژر گوشی خود اقدام کنید.

#4 – مشکلات اتصال

وجود مشکلات در بخش های مختلف اتصال گوشی های امروزی بسیار شایع است و در هر دو بخش وای فای و بلوتوث این دستگاه به خصوص هنگام عرضه ی اولیه مشکلات زیادی وجود دارد. V20 نیز از این قاعده مستثنی نیست.

• راه حل های احتمالی مشکلات وای فای:
• گوشی و روتر خود را خاموش کنید و پس از حداقل 10 ثانیه هر دو را روشن کنید و مجددا برای متصل شدن تلاش کنید.
• به بخش تنظیمات و قسمت ذخیره ی انرژی مراجعه کنید این گزینه را غیر فعال کنید.
• از برنامه ی وای فای آنالیزر برای ممتصل شدن به یک شبکه ی خلوت تر استفاده کنید.
• بر روی شبکه ی وای فای مورد نظر خود لمس طولانی کنید و Forget را بزنید و مجددا رمز عبور را وارد کنید و متصل شوید.
• از به روز فریمور روتر خود مطمئن شوید.
• مطمئن شوید که نرم افزار و اپلیکیشن های گوشی شما به روز باشد.
• مک آدرس گوشی خود را وارد لیست سفید روتر خود کنید تا اجازه ی دسترسی فراهم باشد.
• راه حل های احتمالی مشکلات بلوتوث:
• در صورتی که برای اتصال گوشی خود از طریق به بلوتوث به خودرو مشکل دارید، دستور راهنمای سازنده ی سیستم ماشین خود را مطالعه کنید.
• تنظیمات بخش بلوتوث دستگاه را چک کنید و از درست بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
• اغلب مشکلات اتصالی گوشی ها با بروزرسانی هایی که در آینده توسط سازندگان منتشر میشوند قابل حل هستند. بنابراین گوشی خود را به روز نگه دارید.
• راهنمای بخش های مختلف

سافت ریست:

• زمانی که گوشی شما هنگ میکند و هیچ عکس العملی به دستورات شما نشان نمیدهد، دکمه ی پاور را فشار دهید و به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه ریستارت شود.
• در صورتی که باتری گوشی شما قابل جداسازی توسط کاربر است، میتوانید با خارج کردن آن گوشی را خاموش کنید.

هارد ریست:

• گوشی را خاموش کنید.
• کلید ولوم پائین و دکمه ی پاور را به طور همزمان نگه دارید و زمانی که صفحه روشن شد دکمه ی پاور را رها کنید تا وارد منوی مخفی شوید. گزینه ی Factory Reset را با کمک دکمه ی پاور انتخاب کنید تا دستگاه به حالت اولیه باز گردد.

بوت در حال سیف مُد:

• گوشی را خاموش و روشن کنید و زمانی که لوگوی ال جی نمایان شد، دکمه ی کاهش ولوم را نگه دارید تا زمانی که صفحه نمایان شود.
• زمانی که دکمه ی پاور را نگه داشتید و منو ظاهر شد، بر روی گزینه ی Power off لمس کنید و نگه دارید تا گوشی خاموش و در حالت سیف مُد روشن شود.

حالت کنترل سخت افزاری:

زمانی که صفحه نمایش گوشی شما شکسته یا آسیب دیده است، شما هنوز میتوانید برخی اقدامات پایه را انجام دهید.

• گوشی را خاموش کنید.
• هر دو دکمه ی کنترل صدا را به همراه دکمه ی پاور همزمان فشار دهید و به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا حالت کنترل سخت افزاری فعال شود.
• برای رفتن روی گزینه ی مورد نظر خود از دکمه های ولوم استفاده کنید و برای انتخاب گزینه از دکمه ی پاور استفاده کنید.
• همچنین شما میتوانید برای پاسخ دادن به یک تماس هر دو دکمه ی ولوم را همزمان فشار دهید.
• برای پایان دادن به مکالمه نیز دکمه ی پاور را فشار دهید.
• برای توقف زنگ هشدار دکمه های ولوم را همزمان فشار دهید و نگه دارید.