تلویزیون های LCD،LED و پلاسما،با انواع مدل ها و قیمت های متنوع به سرعت جایگزین تلویزیون های کاتدی (CRT) در منازل ما شده اند.شیوه کار این تلویزیون ها با مدل های پیشین بسیار متفاوت بوده و به طبع مشکلات و ایرادات فنی آنها نیز با مدل های CRT فرق دارد.در صورت بروز هر گونه ایراد فنی،درست ترین راه ممکن تماس با خدمات پس از فروش برند تلویزیون است تا از محصول پشتیبانی کرده و به آن سرویس دهد.اما بسیاری از کاربران تمایل دارند تا از علت و نوع خرابی این تلویزیون ها اطلاعات بیشتری را کسب کرده تا علاوه بر جلوگیری از خرابی های مشابه در آینده،سطح اطلاعات علمی خود را نیز افزایش دهند.در این مطلب به بررسی چند مورد از خرابی های مختلف تلویزیون های نسل جدید میپردازیم که مطالعه آنها خالی از لطف نبوده و برای اولین بار در سطح کشور کاربران میتوانند همراه با وب سایت سخت افزار،به درون این تلویزیون ها سفر کرده و از مشکلات آنها با خبر شوند.
مشکلات پنل
یکی از بزرگترین مشکلات تلویزیون ها،خرابی در پنل است.این مشکلات در اشکال متفاوت ظاهر میگردد.وجود خط افقی در تصویر یکی از شایعترین موارد خرابی است.هیچ دلیل خاصی برای به وجود آمدن این مشکل وجود ندارد و تنها استفاده طولانی مدت و گرما میتواند از دلایل آن باشد.برخی مدل ها با استفاده پنل های کم کیفیت،بیشتر در معرض این خطر قرار دارند.لازم به ذکر است که تمامی نمایشگرها شامل لپ تاپ،تلویزیون و مانیتور ممکن است دچار این ایراد بشوند و تنها راه حل تعویض پنل بوده و یا اینکه با این خط عصبی کننده به تماشای تصاویر بپردازید.
مشکل دوم اختلال در تصاویر و بهم ریختگی کلی اما بر مبنای یک شکل فیزیکی منظم است.(تصویر زیر).در این مورد هم هیچ راهی به جز تعویض پنل نخواهد بود.
مشکل سوم تاریکی و کم نور شدن تمام و یا بخشی از تصویر است.(تصویر زیر).این مورد به قسمت BackLight پنل برمیگردد.در این مورد اگر تکنسین توانایی تعویض BackLight را داشته باشد،میتوان بدون تعویض پنل مشکل را حل کرد.اما این در شرایطی است که قطعات یدکی در این زمینه موجود باشد زیرا این قطعات بسیار کم یاب هستند و در صورت نبود این قطعات پنل باید به طور کلی تعویض گردد.
مشکل چهارم مربوط به بهم ریختگی رنگها،اضافه شدن غیر عادی یک رنگ در تمام و یا قسمتی از تصویر و یا وجود هاله ایی غیر عادی از یک عدد و یا بیشتر است.این مشکل به ابتدایی ترین لایه پنل یعنی (Liquid) باز میگردد.در این مورد نیز هیچ راه حلی به جز تعویض پنل وجود ندارد.برای آگاهی از سیستم نور پس زمینه LED ها میتوانید به مطلب (نگاهی به نور پس زمینه در تلویزیون های جدید) مراجعه کنید.
مشکل پنجم از مشکلات پنل،مربوط به سوختگی پیکسل ها است.هر پیکسل شامل 3 عدد ساب پیکسل برای ایجاد رنگ است.این پیکسل ها به صورت گروهی و توسط ترانزیستورهایی کنترل میگردند.در صورت بروز هر گونه مشکل در بخش های ذکر شده،پیکسل به حالت خاموش در آمده که به آن در اصطلاح پیکسل سوخته هم اطلاق میگردد.در صورت بروز این مشکل از انجام راه های سنتی مانند فشار با سوزن بپرهیزید زیرا فقط باعث تشدید وضعیت خواهید شد.طبق یک استاندارد جهانی هیچ شرکتی کمتر از 3 پیکسل سوخته در یک صفحه را جزو گارانتی نمیداند و سرویس تعمیرات رایگان فقط به پنل هایی با 3 پیکسل سوخته و یا بیشتر تعلق میگیرد.در تکنولوژی های جدید این مشکلات بسیار کمتر شده است و تعداد این موارد در فناوری هایی مانند OLED و SUHD بسیارکمتر است.اما به همان اندازه که پیکسل سوختگی وجود دارد،روشن ماندن یک پیسکل و مشکل در فیلتر آن نیز وجود دارد.به زبان ساده تر یعنی یک پیکسل و یا تجمعی از تعدادی پیکسل در آن واحد کارایی خود را از دست داده و با نور سفید روشن میمانند.
مشکل پنل مربوط به تلویزیون های پلاسما (PDP)
تلویزیون های پلاسما به وسیله باردار کردن گازهای زنون و نئون تولید تصویر میکنند.با توجه به مصرف بالای جریان انرژی و همچنین قدیمی بودن این تکنیک،آمار خرابی این تلویزون ها به نسبت مدل های دیگر بیشتر است.مهمترین اصل در زمان استفاده اولیه پلاسما،رعایت راه اندازی اولیه پنل است.در زمان استفاده اولیه باید مواردی را در نظر بگیرید.به عنوان مثال در 35 ساعت اولیه استفاده،به هیچ وجه نور و رنگ تصویر را بالا نبرید و حتی در کمتر از حالت استاندارد قرار دهید.در پلاسماها شایع ترین ایراد،وجود هاله تصویر (Shadow Picture) است.در زمان بروز این مشکل،هاله یا سایه ایی از یک تصویر در زمینه اصلی تلویزیون باقی مانده و از بین نمیرود.هرچند این ایراد در مدل های جدید تا حد بسیاری مرتفع شده،اما هنوز هم اتفاق می افتد.برای جلوگیری از این مشکل تنها یک راه وجود دارد و آن هم جلوگیری از نمایش یک تصویر ثابت در زمانی بیش از 20 دقیقه است.برخی مدل های پلاسما برای رفع این مشکل چند مدل جاروب تصویر در منوی کاربری خود دارند که با روشن کردن این حالت،در عرض چند دقیقه این مشکل از بین میرود.
نوسان برق
این مشکل هیچ محدودیتی در قبال مدل ها و تکنیک ها ندارد و دامن گیر تمام ادوات صوتی و تصویری است.به عنوان مثال در تصویر زیر مشاهده میکنید که نوسان برق در حالت ولتاژ بالا (High Voltage) چنان آسیبی به تلویزیون زده است که حتی بردهای Main و Assy Power را در آن واحد نابود کرده و حتی برد را سوراخ کرده است.در صورت بروز نوسان برق ممکن است قسمتی از بردها و یا حتی تمام آنها از کار افتاده و معیوب شوند.پس در هنگام مراجعه به تعمیرگاه انتظار هر گونه هزینه ایی را داشته باشید.تنها راه حل برای جلوگیری از این مشکل نیز استفاده از محافظ برق های معتبر است.
گرد و غبار
گردو غبار یکی از مشکلات تلویزیون های امروزی است که متاسفانه خرابی های زیادی را به بار می آورد.نشست گردوغبار بر روی قطعات الکترونیکی باعث ایجاد حرارت و حتی در مواردی اتصال کوتاه میگردد.برخی از مدل های موجود در بازار از یک فن کوچک برای خنک سازی بهره میبرند که با توجه به کارکرد فن،بیشتر مستعد این مشکل هستند.برای جلوگیری از این مشکل میتوان بدون باز کردن درب،داخل آن را به وسیله پمپ های باد تمیز کرده و یا مراقب نشست گردو خاک بر روی تلویزیون ها باشید.
WI-FI
آیا تلویزیون هوشمند شما دیگر مانند قبل به اینترنت متصل نمیگردد؟آیا در زمان اتصال مشکل قطع شدن های متعدد دارید؟برای رفع این مشکلات در اولین کار باید فریمور (Firmware) تلویزیون را از طریق منوی آن آپدیت کنید.اگر باز هم مشکل پابرجا بود،با مراجعه به نمایندگی خدمات نسبت به رفع آن اقدام کنید.اما راه حل چیست؟درون تمام تلویزیون های هوشمند سخت افزاری به نام برد WI-FI وجود دارد.این قطعه مانند نمونه مشابه خود در لپ تاپ ها وظیفه اتصال و برقراری ارتباط با سیستم های بی سیم را دارد.اگر مشکلات ذکر شده از راه های نرم افزاری حل نشود،تنها راه حل تعویض این قطعه است.(تصویر زیر).
امیدواریم این مطلب برای آگاهی هرچه بیشتر شما در مورد مشکلات تلویزیون های نسل جدید مفید واقع شده باشد.
از توی تنظیمات بازگشت به کارخانه بزنید بعد مجددا کانال یابی کنید
سلام یدونه تلویزیون x vision دارم شبکه هاش چند تایی شده از هر شبکه ای حداقل ۲ تا هست هرکاری میکنم درست نمیشه هرچقدر که سرچ زدم بازم همینجوری میاد! کسی میدونه دلیلش چیه؟!
سلام. اونا شماره سریال و مشخصات وارد کنندست دوست عزیز
سلام
خسته نباشید خدمت همه
یکی از دوستان بنده یه ال ای دی فورکی LG 49SJ800V با نه ای خرید بنده دیدم خوشم اومد خواستم بخرم ولی دو دل شدم چون ال ای دی که میخواستم بخرم برچسب پشتش که سریال نامبر و اینکه ساخت کجاست روش نوشته شده فرق داشت با چیزی که دوستم خریده
واسه دوستم قسمت پایین فقط نوشته MADE IN KOREA ولی اینی که فروشنده خواست به من بده نوشته بود MADE IN KOREA زیرشم سه خط نوشته بود به این شکل
TRA
REGISTERED NO : ER49208/16
DEALER NO : 0014316/08
قضیه این نوشته ها چیه ؟
باعث شد منصرف بشم از خرید
باید ببرید تعمیرکار دوست عزیز احتمالا مشکل از برد تلویزیون هستش
سلام
یه LED قدیمی ال جی دارم مدل LCD660. وقتی روشن میکنم (فرقی نداره رو کدوم کانال باشه یا ماهواره یا هرچی) تصویر کاملا بهم ریخته و رنگها درهم و برهمه ولی صدا داره. بعد آروم آروم بهم ریختگی درست میشه و تصویر صاف و شفاف رو درست میکنه. حدود 5 دقیقه یا بیشتر طول مبکشه درست بشه. به نظرتون مشکل چیه ؟
سلام دوست عزیز بعد هر خاموش روشن کردن دستگاه این اتفاق میفته؟ به نظرم تلویزیون شما یه نقص مداری پیدا كرده به نمایندگی الجی نشون بدید
سلام احتمالا این مشکل با آپدیت کردن دستگاه حل میشه
باسلام
مشکل نوسان صدا در ال ای دی ال جی مدل فور کی 49 چیست البته وقتی وارد تنظیمات میشم و بعد خارج میشم درست ميشه .
با سلام بعد از قطعی برق زمانیکه تلویزیون دوو را روشن می کنم کلمه SMART TV LOADING را نشون میده و بعد از یک دقیقه خود به خود خاموش میشه علت را می خواستم ممنون
سلام دوست گرامی. مشکل شما همون شماره 3 هست در واقع که به خاطر نقص در backlight به وجود میاد. اگر هنوز گارانتی داره میتونید با خیال راحت به نمایندگی تحویل بدید تا براتون تعمیر کنن
با عرض سلام و ارادت خدمت شما دوستان گرامی
آقا در ابتدا ممنون بابت اطلاع رسانی و دوم اینکه حالمونو گرفتی فالمون هم گرفتی همه رو گفتید خیلی هم خوب گفتید با تصویر توضیح دادید الا در باره سایهای کمرنگی که در پایین و یا گوشها اسکرین بوجود میاد در باره این نگفتید و تصویری هم نشون ندادید البته یه کوچولو اشاره کردید و تصویرش دقیقا شبیه مشکل تی وی من میباشد در مشکل چهارم درباره اون صحبت کردید ولی اونجا بعنوان بهم ریختگی رنگی اشاره کردید ولی خوب شبیه مشکلی هست که در تی وی من بوجود اومده دقیقا همونه ولی با این تفاوت که بجای رنگ یک سایه و یا هاله ای بسیار. کمرنگ که در بعضی از موارد دیده میشود مثلا در هنگام پخش مسابقه فوتبال اگر دقت کنیم میتوانیم اون زمان ببینیم ولی متاسفانه شما در باره این مشکل که مشکل خیلیها شده این روزها صحبتی نکردید البته به مشکل شادو پیکچرز هم اشاره کردید ولی آن هم مشکل من نبود به هر حال تشکر و ممنون براتون آرزوی موفقیت روز افزون دارم و خدانگهدار
ممکنه پنل مشکل پیدا کرده باشه. به نمایندگی های سونی نشون بدید
با سلام
من یک تلویزیون sony bravia 4k 2015 دارم چند وقتیه که حدودا هشت ساعت یک بار برفک های رنگی و سفید ناگهانی روی صفحه میان و پس از مدت بسیار کمی میرن مشکل چیه؟
بعیده بدون تعویض پنل درست بشه. به تعمیرکار معتبر نشون بدید یا با پشتیبانی گارانتی تماس بگیرید
احتمالا پنل نمایشگر یا اتصالات ورودی ها مشکل داره. خود نمایندگی بهتر میدونه مشکل اصلی کجاست در هر صورت میتونید تعویض کنید
سلام.یکروزه سامسونگ۵۸۷۵خریدم۴۹اینچ.نصاب که نصب کرد گارانتی داد،چندساعت نشده بود که یه هاله ابری کم رنگ بزرگ وسط وتقریبأپائین صفحه معلومه که با تعویض شبکه توی بک گراند مشکی واضح تره! توی شبکه ها کمتر معلومه،نمایندگی گفت فیش های وصل شده پشت تی وی رو دربیارین،انجام دادیم ،البته بعد چندساعت درست شد! من درخواست مرجوعی دادم چون واقعأ نمیشه که هیچ فیشی و دستگاهی به تی وی نزنیم چون هاله ابری میندازه! خواستم ببینم مشکل از چی بوده؟؟؟؟ ما حتی تی وی رو که نصاب رسمی وصل کردن تکون هم ندادیم چه برسه هرگونه آسیب!
سلام جناب. خسته نباشيد.چند وقتيه كه چند خط روي تلويزيون ظاهر شده.بعضي از خط ها اصلا رنگ ندارن يعني سياه هستند و بعضي ها رنگي.تلوزيون:Samsung smart U7790
البته تلوزيون رو تميز كردم و بعدا روشن كردم اين اتفاق افتاده.
بعضي از أفراد ميگن كه بدون تعويض پنل درست ميشه
ممنون ميشم اگه جواب بديد.
سلام.دستگاه دقیق بررسی بشه امکان داره از بک لایت باشه
درباره هزینه تعمیر نمیتونم دقیق بگم باید از نمایندگی بپرسید
سلام ببخشید تلویزیون ما اسمارت تی وی هست و الان از دیشب چنتا سایه مثل تصویر سوم ولی کمرنگ تر رو تلویزیون افتاده حالا میشه بگین مشکلش چیه و چقد هزینه تعمیرش میشه؟
سلام دوست عزیز.اگه تلویزیون lcd هست احتمالا 80 درصد قیمت تلویزیون هزینه تعمیر میشه
با سلام
من امروز داشتم تلویزیون نگاه میکردم که یه دفعه نصفه پایین تلویزون تاریک شد.(دقیقا مثل تصویر سومی که بالا گذاشتید)
میخاستم بپرسم ارزش تعمیر کردن داره؟یعنی واقعا درست میشه؟و اگه درست میشه هزینه تعمیرش چقدره؟
با تشکر
احتمالا مشکل از پنل دستگاس.باید دقیقا بررسی بشه
سلام تقریبا یه ساله که نور کل صفحه کم شده و در روز نمیشه به خوبی دید و شب هم زیاد قوی نیست کل صفحه نورش کم شده مشکل از چیه اگه میدونین لطفا کمک کنین
سلام عزیزان کسی میدونه هزینه تعویض فن تی وی اسمارت چقده؟زنگ زدم نمایندگی میگه سیصد تومن!!
سلام من ال ای دی 4کا دارم کابل اچ دی ام آی روش میزینم توصیر اولیه بوت و اینا بالا میاره ولی موقع دسکتاپ نمیاره میزنه نو سیگنال…با win + p هم میزدم یه مدت جواب میداد الان دیگه نمیده چکار کنم
با عرض سلام و خسته نباشید . اگر ال ای دی جایی از خونه قرار داشته باشه که کولر خونه مقابل اون هست و تقریبا باد کولر نصف صفحه رو خنک میکنه . این اختلاف دما آسیبی به ال ای دی نمیرسونه .
و اصلا اینکه ال ای دی جایی باشه که باد کولر یا پنکه بهش برخورد کنه باعث خرابی نمیشه .؟ چون توی یک سایت نوشته بود که تلویزیون رو زیر پنجره که در معرض هوا هست قرار ندید .
ممنون از نگاهتان.
سلام دوست عزیز
احتمالا بک لایت پنل تلویزیون دچار مشکل شده .به نمایندگی مراجعه کنید
سلام.۲-۳سال پیش برای آرایشگاه مون یه تی وی ledسامسونگ خریدیم.همه چیزش خوبه.ولی چند وقتی هست ک یه هاله سایه مانند بالا و پایین تصویر دیده میشه وقتی ک تصویر روشن باشه بیشتر تو چشم میاد.تی وی مشکلی داره؟ یا تنطیمات ش بهم ریخته ست؟
مرسی
سلام دوست عزیز
باید به نمایندگی ال جی مراجعه کنید
سلام و عرض ادب…یه سوال داشتم خدمت دوستان
من چن وقتیه یه تلویزیون ال جی 49 اینچ مول uh850گرفتم
چن وقتیه میبینم کیفیت رنگ و وضوح تصویر ب شدت پایین اومده…تصویر تار شده.یه مثال اگه بخوام بزنم ،تو فوتبال وقتی بازیکنا شوت میزنن زیر توپ ،توپ تو آسمون تار و تقریبا محو میشه.کسی میتونه راهنمایی کنه؟
سلام دوست عزیز
احتمالا لامپ های ال ای دی تلویزیون در حال سوختن است
سلام
چندروزه تلویزیون (ال جی 42 LED)را که روشن میکنم میکنم پایین صفحه نمایش چشمک میزنه ولی بعد چند دقیقه خوب میشه مشکل چی میتونه باشه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
دوست عزیز بهتره کسی رو بیارید تا حضوری تلوزیونتون رو بررسی کند.
باسلام من مدت 3 ماه تلویزیون هوشمند49g5000 دوو خریده ام تصویر شبکه ها سایه دارد و با نمایندگی تماس گرفتم گفتند از آنتن مشکل آنتن برطرف کردم باز درست نشد گفتنداز فرستنده صدا وسیما می باشد وضوح تصویر را کم کن باز کیفیت تصویرخراب شد . من برنده های الجی و سامسونگ که دیده ام همه وضوح آنها بالابوده دومین مشکلی که دارد وقتی کانال جستجو میزنی شبکه ها به ترتیب نمی آیند اون میگند مشکل از فرستنده صدا سیما می باشد.( منطقه شهرری) باتشکر
سلام
دوست عزیز ممکنه بیرون قیمت پایین تری باشه اما از قطعات با کیفیت استفاده نشه.
در هر حال پیشنهاد میکنم چند جا قیمت بگیرید و اگر همین حدود بود تلوزیون جدیدی بگیرید.
سلام خسته نباشید
ببخشید تلویزیون ما ازین ال جی قدیمیاست و چن روز پیش سگکه کمربند خورده به صفحش:smiley0
یه خورده شیشش ترک برداشته و صفحه هم ازین خطا افتاده عین + شده
زنگ زدیم نمایندگی ال جی گفت یه میلیون هشتصد و بیست تعمیرشه 😐
والا اینطور ک من میبینم این تلویزیون خودش اینقدا هم نمی ارزه
بنظرتون بیرون ارزون تر تعمیر میکنن؟
یا برم یه تلویزیون دیگه بخرم:/
سلام دوست عزیز
این مورد به نظرم به خاطر فعال بودن سیستم مدیریت هوشمند کنتراست و روشنایی است لطفا بخش مدیریت انرژی تلویزیون را چک کنید.
موفق باشید.
:سلام tvال جی 950004kخریدم بعضا تصویرکم کم سیاه میشه ولی با تعوض شبکه درست میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام
دوست عزیز باید توسط تعمیرکار چک بشه تا دقیق میزان مشکل مشخص شود.
با سلام من یه تلویزیون هوشمند ۸۸۸۰ سایر ۴۶ اینچ دارم الان بعد از ۴ سال استفاده دچار مشکل شده و مشکلش اینه که یکدفعه ریست میشه بعضی وقتا راه راه میشه ، رو تصویر استپ میشه و مجبوریم چند ساعتی خاموش کنیم و بعد از نیم یا یه ساعت دو باره این اتفاق تکرار میشه دیگه خسته شدیم ۴ سال پیش این همه پول دادیم که مثلا تی وی هوشمند داریم استفاده میکنیم به نظر شما مشکلش حاد است چیکار کنم لطفا راهنمایی فرمائید با تشکر
سلام
احتمالا روی آنالوگ سرچ کردین نه دیجیتال
همین طور از سالم بودن آنتن اطمینان حاصل کنید
با عرض سلام من یک تلویزیون 4k خریدم دیروز هرکار کردم کانال های تلویزیون را شناسایی نکرد در حالی که آنتن به آن وصل بود راهنماییم کنید لطفا.
سلام
دوست عزیز آیا شما هارد بهش متصل کردید و تست کردین ؟
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما مهندسین گرامی و همچنین با ارزوی قلبی طاعات و عبادات شما
تلویزیون ال ای دی LG مدل 49UF850v-zb
این تلویزیون دارای پخش دیجیتال داخلی و زبان فارسی و قابلیت پخش HD و 4K و سه بعدی دارای 3پورت USB و 3 پورت HDMI و همچنین دارای ماشین زمان 2 (طبق نوشته دفترچه راهنما ) البته این هم نوشه برای کشور های خاص
ولی هر چقدر تلاش میکنم نمیدونم چرا ضبط نمیکنه کانالهارو
داخل تنظیماتش اصلا در مورد ضبط چیزی نمیاد
من این تلویزیون رو حدود 5 الی 6 بار اپدیت کردم هر بار حدود 800 مگا بایت اپدیت کشور های دیگه که ساپورتش میکنن رو دانلود و نصب کردم
تمام کشور هایی که داخلش هست رو تغیرر دادم البته کشور های اسیایی مانند سنگاپور مالزی اندنزی داره که اصلا این کشورها ساپورتش نمیکنن ( طبق جستوجو در اینترنت اکثر کشور های اروپایی مث روسیه اذربایجان و عربستان و المان و…ساپورتش میکنن ) و نمیدونم کشورهای دیگه رو چطوری بیارم داخل نرم افزار اصلی نصبش کنم
و این هم میدونم به حافظه ربطی نداره چون اصلا تنظیمات ضبط بالا نماد هر چقر OK کنترل هم میزنم چیزی بالا نمیاد ( در اکثر این مدل تلویزیون ها وقتی OK کنترل رو میزنیم گزینه ضبط سمت چپ تلویزیون ظاهر میشه ولی تو این تلویزیون هیچ اتفاقی نمیوفته )
به نظر من که به کشور و مکان ربط داره چون با تغییر کشور ها بعضی امکانات تلویزیون افزایش یا کاهش پیدا میکنه
واین هم مطمئن هستم که این مدل تلویزیون (درسته که حافظه داخلی نداره ) صد درصد ماشین زمان داره
خواهشمندم اگه اطلاعاتی در مورد این ایراد دارید لطفا کمکم کنید. با تشکر
سلام
دوست عزیز باید توسط تعمیرکار چک شود تا علت مشکل دقیق پیدا شود
سلام
من تازه تلویزیونOLEDبدون گرانتی ولی بعد یک هفته نوار هایی مثل برچسب ولی کم رنگ روی صفحه نمایش ظاهر شدن آیا مشکل پنل تلویزیونه؟
خرابی مدارات داخل پنل خیلی کمتر از خود پنل میباشد و خرابی های پنل راهی جزء تعویض ندارند !!!!
دستتون درد نکنه عالی بود عالییییییییییییییییییییییییییییییییییی;)
سلام
خیلی هم عالی ممنون و تشکر
جالب بود پس در هر صورت پنل تعویض میشه :p;):D
باز هم تشکر