در اینکه گلکسی نوت 7 دردسر سازترین محصول ساخت سامسونگ برای این کمپانی و البته مشتریانش تا به امروز بوده هیچ شکی نیست. مشتریان سامسونگ با خرید گران قیمت ترین گوشی این کمپانی و مشکلات متعددی که گریبان گیرشان شد به نوعی متضرر شدند و از سوی دیگر سامسونگ بهای گزاف تری را چه از نظر مالی و چه از نظر اعتماد پرداخته است. پس از اینکه سامسونگ برنامه ی فراخوانی و تعویض گلکسی نوت 7 را در سراسر دنیا به حالت اجرا درآورد انتظار میرفت که دیگر این آشوب به پایان برسد اما فقط چند روز نوت 7 از حواشی به دور بود. کاربران از مشکل اُورهیتینگ و تخلیه ی سریع شارژ باتری نوت 7 خود گله مند هستند و در حالی که سامسونگ ادعا میکند این مشکل ارتباطی با باتری دستگاه ندارد، وعده ی بررسی این مشکل را به کاربران داده است. اما به نظر میرسد کاربران پیش دستی کرده اند و زودتر از سامسونگ این مشکل را پیدا کرده اند. همراه ما باشید.
این طور که به نظر میرسد گفته ی سامسونگ در مورد اینکه مشکل داغ شدن و تخلیه ی باتری نوت 7 های جدید به باتری دستگاه ربطی ندارد صحیح است و راه حل این مشکل نسبتا جدی خیلی آسان تر از چیزیست که به نظر میرسد. در واقع چیزی که باعث بوجود آمدن مشکلات مذکور شده است سرویس واقعیت مجازی یا همان VR Service گلکسی نوت 7 است. تعدادی از کاربرانی که صاحب گلکسی نوت هستند قضایای خود را در شبکه ی اجتماعی Reddit به اشتراک گذاشته اند که مشکلات بین گزارشات کاملا مشابه هستند. کاربری طی پستی در این شبکه گفته است که: ” سلام به همگی، تلفن من برای چندین ماه به خوبی کار میکرد، امروز که از خواب بلند شدم و گوشی را از شارژر جدا کردم 15 دقیقه بعد با استفاده ی بسیار کم شارژ باتری به 86 در صد رسید و صفحه نمایش هم بسیار داغ شد. اکنون که یک ساعت گذشته و هیچ استفاده ای از دستگاه نکرده ام، شارژ باتری به 57 در صد رسیده است!” کاربر دیگری نیز در پستی این چنین گفته است: ” گوشی من به شدت داغ شده بود و و توسط اپلیکیشن CPU-Z دما ها را بررسی کردم و متوجه دمای 95 درجه ی سانتی گرادی برخی از قطعات شدم.”
اگر گلکسی نوت 7 شما نیز دارای مشکلات مشابهی است، این احتمال وجود دارد که برنامه ی VR Service باعث چنین مشکلاتی شده باشد و با توجه به اینکه مشکل این برنامه اساسی به نظر میرسد، دچار خلل در عملکرد باتری نیز شده است. خوشبختانه امکان غیر فعال کردن این سرویس و یا حذف کامل آن در گلکسی نوت 7 وجود دارد. به منظور حذف و یا غیر فعال کردن این سرویس به روش زیر عمل کنید:
- به منوی Settings مراجعه کنید.
- به بخش Application بروید.
- منوی Application Manager را باز کنید.
- برنامه ی VR Service را پیدا و غیر فعال و یا حذف کنید.
- سپس اپلیکیشن Oculus را پیدا کنید و سپس گزینه ی Disable یا Uninstall را انتخاب کنید.
- پس از غیر فعال کردن یا حذف Oculus، برای اطمینان سرویس Oculus Rooms را نیز حذف کنید تا مشکل تخلیه سریع باتری حل شود.
با راه حل های گفته شده به احتمال زیاد مشکلات گفته شده حل خواهد شد و از آنجا که این مشکل نرم افزاری محسوب میشود، انتظار میرود سامسونگ در آینده ی نزدیک با ارائه ی یک آپدیت مشکل سرویس های واقعیت مجازی در نوت 7 را حل کند. در پایان باید گفت که برخی دارندگان دیگر گوشی های گلکسی از جمله گلکسی اس 7 نیز چنین مشکلی را تجربه کرده اند که این کاربران نیز میتوانند سرویس VR Service به روشی که در بالا عنوان شد غیر فعال کنند.
برای اطلاع از جدیدترین اخبار دنیای دیجیتال، قیمت انواع قطعات سخت افزاری و تجهیزات الکترونیکی، آگاهی از اخبار مرتبط با تکنولوژی از جمله نوسان قیمت ارز، تصاویر، ویدئوها و مطالب آموزشی اختصاصی به کانال تلگرام وب سایت سخت افزار بپیوندید: telegram.me/sakhtafzarmag
توسط 
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید