در بحرانی که امروزه جهان را تحت تاثیر خود قرار داده، صنعت تکنولوژی در کنترل این بحران نقش بسزایی داشته است. این نقش شامل زمینه‌های مختلف، از اطلاع‌رسانی گرفته تا کمک برای یافتن درمان بیماری می باشد. تصور کنید این حجم از اطلاع رسانی از طریق فناوری در مورد کرونا وجود نداشت. چه فاجعه عظیمی می‌توانست رخ دهد؟ پیام‌رسان‌ها از مهم‌ترین نرم افزارها بودند که نقش غیر قابل انکاری را در کنترل کرونا داشته‌اند. حال واتس‌اپ و سازمان جهانی بهداشت قصد همکاری با یکدیگر را برای اطلاع رسانی بهتر در مورد اینم بیماری را به کاربران دارند.
همکاری واتس‌اپ و سازمان جهانی بهداشت برای اطلاع‌رسانی دقیق
اطلاعات در مورد کروناویروس، علائم این بیماری و راهکارها برای پیشگیری از ابتلای آن ضد و نقیض است. واتس‌اپ و سازمان جهانی بهداشت موسوم به WHO در تلاش برای راهی هستند که اطلاعات دقیق و معتبری را در اختیار مردم قرار دهند. بنابراین این دو یک ربات را در اپلیکیشن واتس‌اپ توسعه داده‌اند که به سوالات کاربران درباره بیماری کرونا پاسخ دقیق می‌دهد. زمانی که کاربران به WHO Health Alert به شماره (+41 79 893 1892) پیامی ارسال کنند، سرویس پاسخ کاربر را جدیدترین اطلاعات و اخبار راجع به بیماری می‌دهد.
به گفته واتس‌اپ، این سرویس از انتشار اخبار غلط جلوگیری می‌کند و آمار و اخبار قابل اعتماد را در اختیار کاربران می‌گذارد. روز گذشته واتس‌اپ با همکاری WHO، یونیسف و برنامه عمران ملل متحد، هاب حقیقت یاب کروناویروس را با هدف اشتراک‌گذاری جدیدترین اخبار و توصیه‌های مرتبط با ویروس COVID-19 راه اندازی کرد. اما ربات گفت و گوی جدید قابلیت بیشتری که دارد، امکان چت مستقیم و مطرح سوالات است. واتس‌اپ 1 میلیون دلار برای پشتیبانی سازمان‌های کنترل کننده اخبار حقایق هزینه کرده است.
سازمان سلامت همگانی انگلیس هم در حال توسعه چت‌بات مشابه در اینستاگرام برای انتشار اطلاعات مورد اعتماد است. تعداد کاربران واتس‌اپ در سراسر جهان بیش از 2 میلیارد نفر است و جایگاه منحصر به فردی در صنعت نرم‌افزار برای مبارزه با کرونا دارد. سال گذشته واتس‌اپ محدودیت فوروارد پیام را به حداکثر 5 مخاطب محدود و بیش از 400 هزار اکانت قانون‌شکن را مسدود کرد تا جلوی انتشار اخبار نادرست را بگیرد. حالا با چت‌باتی که واتس‌اپ و WHO توسعه داده‌اند، بیش از پیش جلوی انتشار اخبار نادرست گرفته می‌شود.
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید