آیفون 7 اپل نسبت به نسل قبل از نظر ظاهری دچار تغییرات زیادی نشده است اما اگر نگاهی به عمیق به این دستگاه داشته باشیم، متوجه پیشرفت های بیشتری خواهیم شد. آیفون 7 به لطف چیپست جدید از هر زمان دیگری سریع تر پردازش ها را انجام میدهد، دوربین جدید عملکرد بسیار خوبی دارد و اسپیکر های دوگانه صدای واضحی را در اختیار شما قرار میدهد و سر انجام آیفون های جدید در مقابل نفوذ آب مقاوم شده اند و همچنین طبق تست های صورت گرفته، آیفون 7 در مقابل ضربه نیز بسیار مقاوم ظاهر شده است. اکنون که مدتی از ورود آیفون 7 به بازار میگذرد، گزارشات و بازخورد کاربران از عملکرد این دستگاه ها منتشر شده و در این مطلب قصد داریم به اصلی ترین مشکلات آیفون 7 و راه حل احتمالی آنها بپردازیم. همراه ما باشید.
- کمبود جک 3.5 میلی متری هدفون
اپل در نسل جدید گوشی های خود تصمیم گرفت جک 3.5 میلی متری هدفون را که سال های زیادی همراه گوشی های موبایل و کاربران بود حذف کند و با اینکه دلایلی برای این اقدام خود داشت، اما شاید این دلایل برای بسیاری از کاربران توجیه پذیر نبوده باشد. اگر شما در حال حاضر صاحب یکی از هدفون های گران قیمت با سوکت 3.5 میلی متری هستید، متاسفانه نمیتوانید از هدفون خود به طور مستقیم روی آیفون 7 استفاده کنید. همچنین با توجه به اینکه سوکت شارژ و هدفون با درگاه لایتنینگ یکپارچه شده، امکان شارژ دستگاه همزمان با گوش دادن به موسیقی با هدفون وجود ندارد. متاسفانه برای این مشکلات راه قطعی وجود ندارد، هر چند اقداماتی قابل انجام دادن هستند.
راه حل های قابل انجام:
- اپل همراه آیفون 7 و درون جعبه ی این دستگاه، یک تبدیل قرار داده است که در واقع آداپتور جک 3.5 به لایتنینگ محسوب میشود و از طریق این تبدیل، میتوانید از هدفون قدیمی خود استفاده کنید.
- شاید هم وقت استفاده از هدفون های بلوتوث بیسیم باشد. اپل همراه با آیفون 7، هدفون بیسیم خود را نیز با قیمتی معادل 160 دلار معرفی کرد. همچنین میتوانید از دیگر هدفون های بیسیم بازار بر روی آیفون 7 خود استفاده کنید.
- خش خش کردن دستگاه هنگام پردازش
اگر به خاطر داشته باشید چند روز پیش خبری را در مورد صدای عجیب آیفون 7 در هنگام پردازش سنگین به اطلاع شما رساندیم. به نظر میرسد این مشکل گسترده باشد زیرا که کاربران زیادی از این موضوع اظهار ناراحتی کرده اند. در واقع این صدا هنگام پردازش رخ میدهد و با سنگین شدن پردازش به طور مثال انجام بازی هایی با گرافیک بالا ، صدای دستگاه نیز بیشتر میشود. به نظر میرسد این صدا از پردازنده ی آیفون ساطع میشود و اگر گوش خود را به لوگوی اپل هنگام پردازش های سنگین نزدیک کنید، احتمالا این صدا به گوشتان خواهد رسید. اما اگر صاحب آیفون 7 هستید و تاکنون یه این صدا توجه نکرده اید، پیشنهاد میکنیم به همین کار ادامه دهید.
راه حل احتمالی:
در حال حاضر هیچ راهی برای برطرف کردن این مشکل وجود ندارد اما طبق گزارشات، این مشکل در تمامی گوشی های آیفون 7 وجود ندارد. اما اگر دستگاه شما دچار چنین مشکلیست، میتوانید دستگاه خود را برای تعویض به نمایندگی اپل ببرید. بله میدانیم که این کار در ایران قابل انجام نیست بنابراین اگر قصد خرید آیفون 7 را دارید، تنها میبایست امیدوار باشید که دستگاهی که شما خریداری میکنید چنین مشکلی نداشته باشد!
- عدم آنتن دهی پس از خاموش کردن حالت پرواز
کاربران ممکن است به جز زمان پرواز، در زمان های دیگری از حالت پرواز یا همان Airplane Mode استفاده کنند. طبق گزارشات کاربران زیادی که از این حالت در آیفون 7 استفاده کرده اند، پس از غیر فعال کردن دستگاه دیگر نمیتواند به سرویس مخابراتی متصل شود. اپل این مشکل را تصدیق کرده است و به دنبال راهی برای طرف کردن آن است. در واقع این یک باگ نرم افزاری است که شاید بتوانید با راه حل های زیر آن را برطرف کنید.
راه حل های احتمالی:
- در اولین قدم، اقدام به روشن و خاموش کردن مجدد حالت پرواز کنید. گزینه ی Airplane mode در Settings قرار دارد.
- مطمئن شوید که در منطقه ای که شما حضور دارید پوشش مخابراتی وجود دارد. اگر دستگاه های دیگری در نزدیکی شما چنین مشکلی ندارند، دستگاه خود را برای بروزرسانی چک کنید. وارد منوی Settings، قسمت General و بخش about شوید.
- به خاطر داشته باشید که اگر سفر های برون مرزی دارید، میبایست دیتا رومینگ دستگاه را فعال کنید. برای این کار به منوی Settings بروید. بخش Cellular و گزینه ی Data roaming را فعال کنید.
- آیفون خود را خاموش و روشن کنید. دکمه ی پاور را نگه دارید و سپس منوی کشویی را برای خاموش کردن کامل دستگاه به سمت مخالف بکشید. سپس همین دکمه را برای روشن کردن مجدد نگه دارید.
- آیفون خود را خاموش کنید و سیم کارت را با احتیاط خارج کنید. از اینکه سیم کارت شما دچار مشکل و یا کثیف نیست مطمئن شوید و سپس مجددا سیم کارت را وارد دستگاه و آن را روشن کنید.
- به این مسیر بروید. Settings > General > Reset > Reset Network Settings بروید. برای ریست تنظیمات شبکه احتمالا ممکن است از شما پسورد دستگاه خواسته شود.
- عمر باتری ضعیف
ظرفیت باتری آیفون 7 نسبت به آیفون 6 اس بیشتر شده است و اپل از چیپ A10 Fusion که مصرف کمتری دارد در این دستگاه استفاده کرده است بنابراین طبیعتا باید عمر باتری بسیار خوبی را با این گوشی تجربه کنید. اما تعدادی از کاربران از تخلیه سریع باتری در این دستگاه انتقاد کرده اند. البته در روز های اول خرید کاربران از گوشی خود استفاده ی زیادی میکنند و اپلیکیشن های زیادی را دانلود و نصب میکنند و باید این نکته را در نظر گرفت.
راه حل های قابل انجام:
- در منوی تنظیمات و بخش Battery حالتی به نام Low Power Mode وجود دارد که عمر باتری گوشی شما را مقداری افزایش میدهد اما استفاده از این حالت هزینه هایی نیز دارد. اپلیکیشن هایی مانند ایمیل، Siri، تازه سازی برنامه های سیستمی و پس زمینه، دانلود های خودکار و برخی از افکت های زیباسازی برای افزایش عمر باتری به طور کامل در این حالت غیر فعال میشوند. هر چند میتوانید برخی از این برنامه ها را به طور دستی فعال کنید اما متعاقبا با فعال کردن هر کدام از آنها، مصرف باتری نیز بیشتر خواهد شد.
- نگاهی به منوی Battery Usage در بخش Battery منوی تنظیمات بیاندازید و بررسی کنید که چه برنامه ای در حال استفاده ی مضاعف از باتری گوشی شماست.
- نیاز به فشردن دکمه ی هوم برای بازکردن قفل دستگاه
احتمالا از این موضوع که برای باز کردن قفل آیفون 7، نیاز به فشار بر روی دکمه ی آیفون است ناراضی هستید و میخواهید که مانند نسل قبل، تنها با لمس دکمه، قفل دستگاه باز شود. مشکلی از این بابت وجود ندارد.
راه حل:
- به این مسیر مراجعه کنید: Settings > General > Accessibility > Home Button و گزینه ی Rest Finger to Open را فعال کنید.
- از کار افتادن ایرپاد لایتنینگ
تعداد کمی از کاربران آیفون با ایرپاد لایتنینگ آیفون به مشکل خورده اند. طبق گزارشات، برخی مواقع دکمه های کنترل از کار میفتند و دیگر پخش موسیقی را متوقف نمیکنند یا دیگر نمیشود ازدستیار مجازی Siri استفاده کرد. این مشکل برای برخی کاربران وخیم تر بوده است به طوری که به صورت تصادفی آهنگ هنگام پخش متوقف میشود و سیری به طور ناخواسته فعال میشود. اپل این مشکل را نیز تائید کرده است و در حال کار برای ارائه ی یک بروزرسانی تعمیری است.
راه حل قابل انجام:
- ایرپاد لایتنینگ را از گوشی جدا و مجددا متصل کنید. این کار احتمالا مشکل کار نکردن دکمه ها را حداقل به صورت موقت برطرف میکند.
- عدم فعال سازی آیفون 7
بسیاری از کاربران با فعال سازی آیفون جدید خود در روز های اول که احتمالا به خاطر ترافیک بالای سرور های اپل بوده به مشکل خورده اند. اگر با پیغام عدم امکان دسترسی به سرور هنگام فعال سازی مواجه شده اید، این مشکل از سوی اپل است. برای اطلاع از وضعیت سرور های سرویس های مختلف اپل میتوانید به این لینک مراجعه کنید. اگر وضعیت مربوطه سبز رنگ است مشکلی نیست در غیر این صورت باید صبر کنید تا سرور مجددا فعال شود.
راه حل های احتمالی:
- اگر سعی بر این دارید تا با اینترنت سیم کارت آیفون خود را فعال کنید، بهتر است به یک شبکه ی وای فای متصل شوید.
- یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید و سپس برای فعال سازی مجددا سعی کنید.
- از آپدیت بودن آیتونز اطمینان حاصل کنید و سعی کنید که آیفون را به کامپیوتر خود متصل کنید و فعال سازی را با آیتونز تکمیل کنید.
- ممکن است نیاز به تعویض سیم کارت باشد. در این مورد با اوپراتور خود تماس بگیرید.
برای اطلاع از جدیدترین اخبار دنیای دیجیتال، قیمت انواع قطعات سخت افزاری و تجهیزات الکترونیکی، آگاهی از اخبار مرتبط با تکنولوژی از جمله نوسان قیمت ارز، تصاویر، ویدئوها و مطالب آموزشی اختصاصی به کانال تلگرام وب سایت سخت افزار بپیوندید: telegram.me/sakhtafzarmag
توسط 
توسط 
توسط 
سلام دوست عزیز
بله باگ نرم افزاری است
سلام
من يه 7 پلاس حدود هفت ماه پيش خريدارى كردم و اولش ورژن 10.0.1 روش نصب بود و هيچ مشكلى نداشت تا اينكه من گوشي رو به ورژن 10.2.1 آپديت كردم و گوشيم دچار لگ شد و من هم براى اينكه درستش كنم، صبر كردم تا ios 10.3 بياد كه گوشيمو به اين ورژن ريستور كنم.بنده اين كار رو انجام دادم و درست نشد تا اينكه مجبور شدم يه بار ديگه ريستور كنم.بنده حدود چهار يا پنج روز پيش گوشى رو به iOS 10.3.3 ريستور كردم اما بازم مشكل لگ پا برجاست?
به نظر شما اين باگ سيستم عامل هست؟
سلام دوست عزیز
به یک مرکز موبایل مراجعه کنید تا براتون راه اندازی کنند
سلام من به تازگی گوشی ایفون 7 پلاس خریدم و تو بین کشورهایی که میگه انتخاب کن اسم ایران نیست من باید چیکار کنم؟:(
سلام
شما به مسير زير برويد و گوشى رو ريست كنيد
Settings>general>reset>reset all settings
تو رو خدا يكي جواب منو بده
سلام
گوشي من آيفون ٧ هستش مشكلم اينه ك وقتي هندزفريشو وصل ميكنم خود به خود سيري اجرا ميشه يا خود به خود آهنگ قطع ميشه يا ميره آهنگ بعدي!!!!!!
من بايد چيكار كنم!!!!!
سلام دوست عزیز
خیر گرم شدن گوشی طبیعی بوده و مشکلی نیست
سلام من یهمدت ک با گوشی کار مینک قسمت راست گوشیم خیلی خیلی کم گرم میشه اصا خیلی کمه ولی چون حساسم دارم میپرسم مشکلیه ایا ؟
سلام دوست عزیز
گوشی رو به یه مرکز معتبر ببرید و نشون بدید
سلام من وقتي اهنگ ميزارم صدارو تا نصفه يا كمتر ميبرم ال سيدي و پشته گوشي ميلرزه مشكليع؟
سلام براي منم همين مشكل و داره و اصلا شرايط تعويضشو ندارم كسي نميدونه بايد چيكار كرد؟
سلام دوست عزیز
این حالت فعال است؟
سلام و خسته نباشید.
من گزینه ی rest finger to open رو فعال کردم تو 7 پلاس ولی همچنان مجبورم دکمه ی هوم رو فشار بدم تا گوشی باز بشه! میدونین مشکل چیه؟
سلام دوست عزیز
گوشی رو ریست فکتوری کردید؟
با سلام گوشي ٧ من هنگ كرده و همه برنامه هارو كه ميخوام واردش بشم رو ميندازه بيرون، چندبار ريست كردم ولي كاريتزا نبود حافظه گوشيمم ١٢٨ هست الان فقط ميتونم از تماسش استفاده بكنم حتي برنامه اسمس هم ميندازه بيرون و نميتونم تايپ كنم لطفا راهنماييم بكنيد
[/list]
به نظرم نسبت به سيكس اس ريكوردش ضعيف تر شده، قبلا تو مدل سيكس اس قدرت ميكروفونم خيلي بهتر بود، شما هم اينو حس كرديد؟
سلام دوست عزیز
به نمایندگی و مرکز تعمیر مراجعه کنید
سلام دوست عزیز
شما باید گزینه Rest Finger to Open رو انتخاب کنید
یک عکس از محیطی که باز شده بگیرید
سلام من سون پلاس دارم وقتی خواستم تنظیمات روشن شدن صفحه رو طبق توضیحاتتون تغییر بدم تا فقط با لمس کردن صفحه باز بشه نتونستم پیدا کنم چیزی که نوشتید چون وقتی home button رو باز میکنم سه تا دایره شماره گذاری شده میاد سر درنمیارم . باید چیکار کنم ؟
سلام من ايفون ٧ دارم. اسپيكر بالام خش خش شديد ميكنه چيكار كنم /-)
سلام دوست عزیز
مقاوم در برابر گرد و غبار و آب در عمق 1 متر به مدت نیم ساعت
سلام و خسته نباشيد ايفون 7پلاس هم ضدآب هست يانه تا چه مدتي ميتونه بمونه داخل آب و چه عمقي واينكه اين دوربين دوم چه كاري رو ميتونه انجام بده كارش چي هست من اين گوشي رو از مالزي خريدم داخل ايران مشكلي كه نداره نه؟
سلام دوست عزیز
در قسمت نرم افزار ها و صفحات اینترنتی کند عمل میکنه ؟
سلام گوشی ایفون سونمو از کشور قطر خریدم و تو همین کشور هم ازش استفاده میکنم .موقع استفاده داغ میشه ولی مشکل دیگم خیلی دیر به اینترنت وصل میشه که چون تمام ارتباط من با عزیزانم در ایران از طریق اینترنته خیلی ناراحتم
سلام دوست عزیز
خیر مشکلی ندارد و طبیعی است حتی در صورت استفاده نکردن هم شارژ باتری کم میشود
سلام خسته نباشيد ادمين من يه ٧ پلاس تقريبا هفته پيش خريدم بعد ازش ٤ روز هيچ استفاده اي نكردم تقريبا ٢٨ درصد باتري كم كرده بود تا اين كه بعد از چهار روز خواستم دوباره ازش استفاده كنم ٢٦ درصد داشت يه برنامه دانلود كردم كه حجمش زياد بود چهار ساعت ديگه رفتم ببينم دانلود شده يا نه ديدم شارژ گوشي تموم شده . به نظر شما باتري مشكل داره؟ ممنون ميشم پاسخ بديد
من که یه ماهه دارمش و فوق العاده ست به نظرم
قبلا هم ساسونگ داشتم و هم یونی و htc
اما اصلا قابل مقایسه نیست با اونا هم از نظر سرعت و هم باطری و دوربین بی نظیره
ممنون از پاسخگویی سریع.ولی انقدر داغ میشه که مجبورم بزارم روی یه سطحی و باهاش کار کنم.نمیشه با دست نگه داشت اذیت میکنه.قبلا یه کم طول میکشید تا به این حالت برسه الان حتی توی یه ربع یا شاید هم کمتر هم اینطور میشه.چیکار کنم؟:-s
سلام دوست عزیز
بله این مشکل در گوشیای ایفون 7 وجود دارد و مشکل حادی نیست
خیر برای آپدیت مشکلی نیست-میتونید از سب اپ دانلود کنید
البته مدل گوشیم 7 پلاس با ورژن 10.3.1 هست و دایما بروز رسانی میخواد و من چون اپل آیدی ندارم نمیشه بروز کرد؟ از این قسمت میتونه باشه؟اگه زود بروز نشه چه مشکلی پیش مییاد؟
سلام.ببخشید سوالی داشتم. آیفون من ۷ پلاسه بعد از حدود نیم یا ۴۵ دقیقه استفاده خیلی داغ میشه به نظرتون ایراد داره ؟ از بازی یا برنامه خاصی هم استفاده نمیکنم مثلا بعد از پخش ۲ تا آهنگ و برنامهb612 یا استفاده از تلگرام داغ میشه.چیکار کنم؟ ممنون میشم پاسخ بدین.و اینکه اگه دیر به دیر آپدیت بشه چه مشکلی پیش مییاد؟ و ببخشید آیا نصب و دانلود برنامه با سیب آپ که بدون اپل ایدی برنامه دانلود میکنه safe هست؟
سلام دوست عزیز
خیر مشکلی نیست و نگران نباشید
ببخشيد أيفون ٧ پلاس وقتي دگمه هوم رو فشار مي دم انگار پايين دستگاه داخل مي ره اين عيب حساب ميشه؟ ممنون
سلام
من ايفون سون را همون اول كه وارد بازار شد خريدم و خيلييي راضيم هيچ مشكلي نداره
تنها مشكل همون ارور ١٠٠٩كه تو همه ايفونا هست
سلام دوست عزیز
به مرکز و فروشنده ایی که خرید کردید مراجعه کنید تا مشکل تست و در صورت مشکل گوشی رو تعویض کنند
دوستان پیشنهاد میکنم کسانی که میخوان آیفون 7 و +7 بخرن اصلا مرتکب این اشتباه نشن:smiley7
سلام .
دوستان کمک کنید
گوشی آیفون +7 دارم مشکل خیلی جدی داره یکی اینکه خیلی هنگ میکنه مشکل بعدی وقتی با دوربین فیلم میگیرم اونو پخش میکنم صدا قطع و وصل میشه یا نویز یه چی مثل ویز یا فقط صدا باد پخش میکنه ؟؟؟؟ !!!!!! تا حالا برا کسی این اتفاق افتاده ؟؟؟!!!/-)/-)/-)/-)/-)/-)/-)
سلام دوست عزیز
هنگام مکالمه صدایی ندارید؟
سلام دوست عزیز
به احتمال زیاد باتری گوشی ایراد دارد
به یک مرکز تعمیرات مراجعه کنید تا تست و عیب یابی کنند
سلام خسته نباشید 4 ماهه آیفون7 خریدم
توی این مدت سه بار مشکل زیر برام اتفاق افتاده که این سری آخر دیگه درست نشد
سری اول گوشی 56 درصد شارژ داشت که هرچقد استفاده میکردم کم نمیشد تا اینک گوشی خاموش شد وقتی روشن کردم 1 درصد شارژ داشت و گوشی شارژ نمیشد میزدم شارژ علامت شارژ میومد ولی شارژ نمیشد و هی خاموش روشن میشد چن بارم ریسیت کردم ولی فایده نکرد روز بعدش خود به خود درست شد
سری دوم گوشی روی 36 درصد موند وقتی دیدم باز ثابته یه بار خاموش روشن کردم دیدم شده 8 درصد ولی باز شارژ نمیشد و یک دفعه خاموش شد روشن که کردم شده بود یک درصد بازم مشکل قبلی و این سری دوروزه همچیوریه با ایتوزم ریستور کردم ولی درست نشد مشکل از چیه؟ :smiley7:smiley7
دليل اينكه مدتي است نميتونم ويس گوش كنم بابلندگوي بالآي گوشي ايفون6چي ميتونه باشه؟؟؟لطفا راهنمايي كنيد
سلام دوست عزیز
از بخش Battery Usage چک کنید چه برنامه هایی از باتری استفاده می کنند
من سه روزه اين گوشي رو خريدم وبه سرعت گوشيم شارژ خالي ميكنه كسي ميدونه مشكل از چيه؟؟؟؟
سلام دوست عزیز
گوشی طرح ایفون خریداری کردید یا ایفون 7؟
با سلام خدمت شما
گوشی درجه یک ایفون طرح7 خریدم
4G زده تنظیمات
ولی تو داخل تنظیمات اینترنت میرم
3G و2G داره
آنتن گوشی میاد
ولی اینترنت ضعیفه
بعدش بعضی وقتا صفحه لرزش داره
هنگ میکنه
لطفا راهنمایی کنید
در یک شستشوی ساده گوشی آیفون سون پلاس اب به داخل گوشی نفوذ کرده و تاچ ایدی از کار افتاده
سلام دوست عزیز
این مشکل میتونه از lcd گوشی , تغذیه و … باشد باید تست و عیب یابی شود
سلام دوست عزیز
این گوشی از همه نظر عملکرد بسیار خوبی دارد وانتخاب مناسبی است خرید گوشی با گارانتی رو پیشنهاد میکنم
من میخواستم به خاطر داغ کردن از سامسونگ بیام به اپل که با این کامنتا تغریبا پشیمون شدم.