ASRock و AMD با همکاری یکدیگر تلاش کردهاند مشکل عدم بوت پردازنده Ryzen 7 9800X3D را در مادربردهای AM5 ساخت ASRock حل کنند. آنها اعلام کردهاند که نسخه قدیمی بایوس (BIOS) ممکن است یکی از عوامل اصلی این مشکل باشد و به کاربران توصیه کردهاند که بایوس مادربردهای خود را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنند.
بررسی مشکل عدم بوت پردازنده Ryzen 7 9800X3D
از زمان عرضه پردازنده AMD Ryzen 7 9800X3D، بیش از 100 مورد خرابی این پردازنده در رسانههای اجتماعی، بهویژه در Reddit، گزارش شده است. برخی از این موارد شامل عدم بوت شدن سیستم پس از مدت کوتاهی استفاده بوده، در حالی که در برخی دیگر، پردازنده Ryzen 7 9800X3D حتی بدون آسیب فیزیکی از کار افتاده است. اگر جزو دسته اول هستید، همچنان میتوانید طبق راهنماییهای AMD مشکل را برطرف کنید.
در برخی از موارد، پردازنده Ryzen 7 9800X3D باعث شده که سیستم بوت نشود، بهویژه در مادربردهای ASRock AM5. پس از بررسی مشترک AMD و ASRock، مشخص شد که بایوس قدیمی ممکن است عامل اصلی این مشکل باشد. با اینکه برخی از نسخههای قدیمی بایوس برای این پردازنده منتشر شدهاند و از آن پشتیبانی میکنند، اما ممکن است برای سیستمهای مبتنی بر ASRock ایدهآل نباشند.
لازم به ذکر است که مشکل عدم نمایش تصویر (POST) میتواند دلایل مختلفی داشته باشد و لزوما نشاندهنده خرابی پردازنده نیست. AMD توصیه میکند کاربران ابتدا بایوس مادربرد خود را به آخرین نسخه موجود برای مدل خاص خود بهروزرسانی کنند.
اگر پردازنده شما سوخته باشد، بهروزرسانی بایوس کمکی نخواهد کرد
شرکتهای ASRock و AMD اعلام کردهاند که اگر سیستم شما بوت نمیشود، بهترین راهحل این است که آخرین نسخه بایوس را از صفحه پشتیبانی مادربرد ASRock خود دریافت و نصب کنید. این کار احتمالا مشکل را برطرف میکند، اما اگر پردازنده شما دچار سوختگی شده باشد، این روش کمکی نخواهد کرد.
مواردی گزارش شده است که کاربران با وجود نصب جدیدترین نسخه بایوس، همچنان با خرابی پردازنده Ryzen 7 9800X3D مواجه شدهاند. البته باید در نظر داشت که با وجود تعداد زیاد گزارشهای منتشرشده، این موارد در مقایسه با کل تعداد سیستمهای مجهز به 9800X3D در سراسر جهان بسیار ناچیز هستند.

بیشتر این گزارشها مربوط به مادربردهای سری 800 از برند ASRock بودهاند. طبق بررسیهای اخیر ASRock، این مادربردها عامل اصلی خرابی پردازندهها نیستند، بلکه این مشکل ممکن است ناشی از خطای کاربر باشد. یکی از دلایل احتمالی میتواند وجود گرد و غبار یا زباله در سوکت پردازنده باشد که با تمیز کردن آن، مشکل رفع خواهد شد.
لازم به ذکر است که این مشکل فقط مختص Ryzen 7 9800X3D نیست و اخیرا در سایر پردازندههای AMD مانند Ryzen 9 9950X3D نیز مشاهده شده است، اما تعداد این گزارشها بسیار کم است.
دیدگاهتان را بنویسید