یک ماه پیش بود که انتشار بروزرسانی اندروید 7.0 موسوم به نوگا رسما از سوی گوگل برای دستگاه های نکسوسی آغاز شد و کاربران نکسوس هایی که در لیست پشتیبانی گوگل بودند، به تدریج این نسخه از سیستم عامل اندروید را دریافت کردند. اندروید 7.0 را مطمئنا میتوان جامع ترین و بهترین نسخه ی اندروید از آغاز تاکنون دانست و گوگل سعی بر این داشته تا تمام تجربیات خود را در توسعه ی جدید به کار گیرد و در عین حال ویژگی های جدیدی نیز به سیستم به عامل خود اضافه کند. اما این روز ها تقریبا میتوان گفت هیچ بروزرسانی مهمی بدون ایراد منتشر نمیشود. از بروزرسانی های ویندوز 10 گرفته تا iOS اپل که بعضا باعث مشکلات جدی شده اند و اکنون نوبت گوگل است تا با اندروید 7.0 برای دارندگان Nexus 5X مشکلاتی عمیق ایجاد کند. همراه ما باشید.
یکی از نقاط قوت اصلی دستگاه های نکسوسی، پشتیبانی مستقیم از سوی گوگل است که باعث میشود این دستگاه ها از هر دستگاه اندرویدی دیگری مدت زمان بیشتری پشتیبانی شوند و در عین حال بروزرسانی ها را زودتر از همه دریافت کنند. طبیعی است که همین موضوع گاهی اوقات به نقظه ضعف نکسوس تبدیل شود. بروزرسانی های جدید ممکن است دارای مشکلاتی باشند بنابراین کاربران نکسوس زودتر از همه با این مشکلات دست و پنجه نرم خواهند کرد تا اینکه گوگل بروزرسانی های تکمیلی بعدی را منتشر کند. اکنون این مشکل برای Nexus 5X رخ داده است و اگر شما صاحب این مدل هستید و به اندروید 7.0 مهاجرت کرده اید و یا قصد انجام این کار را دارید، ممکن است دستگاه شما دچار مشکل شود و ریبوت های تصادفی گریبان گیر گوشی شما شود.
این طور که به نظر میرسد بروزرسانی جدید گوگل برای این دستگاه باعث مشکلات احتمالی سخت افزاری در برخی از گوشی های Nexus 5X شده است. بدین صورت که پس از بروزرسانی دستگاه بی دلیل و به صورت رندوم ریبوت ( خاموش و روشن ) میشود. در حالی که گوگل از این مشکل مطلع شده، گویا هیچ راه حلی برای برطرف کردن این مشکل وجود ندارد و کاربر تنها میبایست اقدام به تعمیر و یا تعویض دستگاه خود کند. بیانیه ی گوگل در این مورد بدین شرح است: ” ما از مشکل بوت لوپ که برای تعداد کمی از گوشی های نکسوس 5 اکس به وجود آمده مطلع هستیم و در حال تکمیل بررسی ها در این مورد هستیم اما میتوانیم تائید کنیم که این یک مشکل سخت افزاری است. برای کاربرانی که اکنون از این مشکل رنج میبرند، لطفا با مکانی که دستگاه خود را تهیه کرده اید تماس بگیرید تا اقدامات لازم برای تعمیر توسط گارانتی صورت بگیرد. ما برای این ناراحتی به وجود آمده متاسفیم و از صبوری شما صمیمانه تشکر میکنیم. “
کاربرانی که گرفتار این مشکل شده اند، سعی کرده اند تا با اقداماتی از جمله پاک کردن حافظه ی نهان دستگاه، ریست فکتوری و یا بردن دستگاه به حالت سیف مد مشکل را بر طرف کنند اما شوربختانه هیچ کدامیک از این اقدامات جواب نداده است بنابراین اگر دستگاه شما نیز ار این موضوع رنج میبرد، وقت خود را برای رفع این مشکلات تلف نکنید و برای تعمیر سخت افزاری دستگاه به تعمیرگاه های تخصصی مراجعه کنید. اگر شما نیز دچار چنین مشکلی شده اید، در قسمت نظرات این موضوع را با ما در جریان بگذارید.
برای اطلاع از جدیدترین اخبار دنیای دیجیتال، قیمت انواع قطعات سخت افزاری و تجهیزات الکترونیکی، آگاهی از اخبار مرتبط با تکنولوژی از جمله نوسان قیمت ارز، تصاویر، ویدئوها و مطالب آموزشی اختصاصی به کانال تلگرام وب سایت سخت افزار بپیوندید: telegram.me/sakhtafzarmag
:-))
دوستان سریعا به نمایندگی های رسمی گوگل در سراسر کشور مراجعه کنن
تو ایران که تعمیرگاه تخصصی نداره چیکار باید کرد!!!؟؟؟؟
ما تا کی باید این مشکلات رو تحمل کنیم:-s:-s:-s
خوب شد 5X نخریدم :l فک کنم شانس من گریبان این بدبخت شده =))
من ۵x دارم. هنوز برام اپدیت امنیتی تقریبا ۵۰ مگی میفرسته و اندرویدم هنوز ۶.۰.۱ هستش:emoji2:smiley0 نمیدونم چطوری به صورت رسمی نسخه نهایی رو گیر بیارم