مایکروسافت دستیار هوش مصنوعی جدیدی برای پزشکان معرفی کرد

مایکروسافت ابزارهای هوش مصنوعی خود در حوزه مراقبت‌های بهداشتی را دستخوش تغییرات بزرگی کرده است و دستیار جدیدی برای پزشکان معرفی کرد.

این شرکت روز دوشنبه از یک دستیار هوش مصنوعی جدید با قابلیت فعال‌سازی صوتی رونمایی کرد که امکانات راه‌حل دیکته‌نویسی خود به نام Dragon Medical One و راه‌حل شنیداری محیطی به نام DAX Copilot را در یک ابزار واحد ترکیب می‌کند.

دستیار هوش مصنوعی دراگون کوپایلت

به گفته مایکروسافت، این دستیار هوش مصنوعی جدید که Dragon Copilot نام دارد، می‌تواند به پزشکان کمک کند تا به سرعت اطلاعات موردنیاز را از منابع پزشکی استخراج کرده و به صورت خودکار یادداشت‌های بالینی، نامه‌های ارجاع، خلاصه‌های بعد از ویزیت و موارد دیگر را تهیه کنند. این اقدام جدید مایکروسافت در راستای کاهش حجم زیاد کارهای اداری برای کارکنان بخش بهداشت و درمان است که یکی از عوامل اصلی فرسودگی شغلی در این حوزه به شمار می‌رود.

براساس یک مطالعه که در ماه اکتبر توسط Google Cloud انجام شده است، پزشکان تقریباً 28 ساعت در هفته را صرف انجام وظایف اداری مانند مستندسازی می‌کنند.

دکتر دیوید رو، مدیر ارشد پزشکی جهانی مایکروسافت، روز پنجشنبه در یک نشست خبری گفت: با استفاده از این فناوری، پزشکان می‌توانند تمرکز خود را بر روی بیمار به جای کامپیوتر قرار دهند و این امر منجر به نتایج بهتر و در نهایت مراقبت‌های بهداشتی بهتر برای همه خواهد شد.

مایکروسافت در سال 2021 شرکت Nuance Communications، خالق Dragon Medical One و DAX Copilot را با قیمتی حدود 16 میلیارد دلار خریداری کرد. این معامله مایکروسافت را به یک بازیگر بزرگ در بازار رقابتی ابزارهای مستندسازی هوشمند تبدیل کرد، بازاری که با توجه به نیاز سیستم‌های بهداشتی به کاهش فرسودگی شغلی، به سرعت در حال رشد است.

ابزارهای مستندسازی هوش مصنوعی مانند DAX Copilot به پزشکان امکان می‌دهند که یادداشت‌های بالینی را به صورت لحظه‌ای تهیه کنند، در حالی که بازدیدهای خود از بیماران را به طور رضایت‌مندانه ضبط می‌کنند. به گفته مایکروسافت، DAX Copilot طی ماه گذشته در بیش از 3 میلیون ملاقات بیمار در 600 سازمان بهداشتی استفاده شده است.

شرکت‌های دیگری مانند Abridge که بیش از 460 میلیون دلار و Suki که نزدیک به 170 میلیون دلار سرمایه جذب کرده‌اند نیز ابزارهای مشابهی برای مستندسازی توسعه داده‌اند. با این حال، رابط کاربری جدید مایکروسافت می‌تواند آن را از رقبا متمایز کند.

Dragon Copilot از طریق یک اپلیکیشن موبایل، مرورگر یا دسکتاپ دردسترس است و به طور مستقیم با چندین سیستم ثبت الکترونیک سوابق پزشکی یکپارچه می‌شود.

به گفته کن هارپر، مدیرکل محصولات Dragon در مایکروسافت، پزشکان همچنان می‌توانند با استفاده از این دستیار، یادداشت‌های بالینی تهیه کنند؛ همان‌طور که قبلاً با DAX Copilot انجام می‌دادند. آنها اکنون می‌توانند با زبان طبیعی اسناد خود را ویرایش کنند یا از آن درخواست‌های بیشتری داشته باشند.

برای مثال، یک پزشک می‌تواند سؤالاتی مانند «آیا بیمار دچار درد گوش بوده است؟» یا «آیا می‌توان کدهای ICD-10 را به ارزیابی و برنامه اضافه کرد؟» را مطرح کند. پزشکان همچنین می‌توانند سؤالات کلی‌تری مرتبط با درمان مانند «آیا این بیمار باید برای سرطان ریه غربالگری شود؟» بپرسند و پاسخی همراه با لینک به منابعی مانند مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری دریافت کنند.

WellSpan Health، که در 250 مکان و 9 بیمارستان در سراسر مرکز پنسیلوانیا و شمال مریلند به بیماران خدمات ارائه می‌دهد، در ماه‌های اخیر Dragon Copilot را با گروهی از پزشکان آزمایش کرده است.

یکی از این پزشکان، دکتر دیوید گاسپراک، مدیر ارشد پزشکی خدمات مراقبت اولیه در WellSpan است. او به CNBC گفت که هنوز در مراحل ابتدایی استفاده قرار دارد، اما این دستیار به راحتی قابل استفاده است و دقت بیشتری نسبت به ابزارهای قبلی مایکروسافت دارد.

او گفت: از ما خواسته شده است که به طور فزاینده‌ای وظایف اداری بیشتری انجام دهیم که ما را از ارتباط با بیمار و تصمیم‌گیری‌های پزشکی دور می‌کند. این ابزار به ما امکان می‌دهد که روی بیمار تمرکز کنیم و واقعاً به آنچه لازم است بیندیشیم.

مایکروسافت از افشای هزینه Dragon Copilot خودداری کرد، اما توضیح دادساختار قیمت‌گذاری آن «رقابتی» خواهد بود. این شرکت افزود که مشتریان فعلی به راحتی می‌توانند به این نسخه جدید ارتقا پیدا کنند.Dragon

Copilot از ماه می در ایالات متحده و کانادا به.طور عمومی در دسترس خواهد بود و در ماه‌های آینده در بریتانیا، هلند، فرانسه و آلمان عرضه خواهد شد.

دکتر رو گفت: هدف ما همچنان بازگرداندن لذت طبابت برای پزشکان و ارائه تجربه‌ای بهتر برای بیماران در سراسر جهان است.