رفع مشکل دوربین پوکو X2 – دستورالعمل شرکت پوکو

حتما به خاطر دارید که در اوایل زمستان سال گذشته، شرکت پوکو به حالتی مستقل از شرکت شیائومی درآمد و پس از آن محصولات خود را به صورت مستقل به بازار عرضه کرد. اولین محصولی که با نام و لوگو پوکو به بازار عرضه شد، گوشی موبایل پوکو X2 بود که تقریبا یک ماه پس از استقلال این شرکت عرضه شد. اما مشکلی همیشگی این محصول را دنبال می‌کرد که چیزی نبود جز دوربین آن. شرکت شیائومی یک هفته پس از عرضه آن، بروزرسانی نرم افزاری برای رفع مشکل دوربین ارائه کرد اما آنطور که پیداست همچنان تعدادی از کاربران از مشکلات دوربین گوشی رنج می‌برند. حال این شرکت برای برطرف کردن دوباره این مشکلات، راهنمای جدیدی با عنوان رفع مشکل دوربین پوکو X2 منتشر کرده تا شاید داستان‌های دوربین این گوشی تمام شود. برای جزئیات بیشتر با ما همراه باشید.

نحوه رفع مشکل دوربین پوکو X2

اگر شما هم از این مشکلات رنج می‌برید، جزء 0.2 درصد از کاربران این گوشی هستید که به آن برخورده‌اید (جالب است که بیشتر این مشکلات هم در میان کاربران کشور هند دیده شده است) اما نگران نباشید، راه حلی ساده برای رفع این مشکل ارائه شده که می‌توانید آن را امتحان کنید. آنچه در دستورالعمل منتشر شده توسط شرکت پوکو ذکر شده است، پاک کردن داده‌های برنامه Camera و سپس راه اندازی مجدد گوشی است. طبق گفته این شرکت، همین کار برای رفع این مشکل کافی است و اگر از نحوه انجام آن بی اطلاعید، شرکت پوکو به صورت تصویری آن را در معرض عموم قرار داده است.

اگر با انجام این مراحل، باز هم گوشی شما با مشکل رو به رو بود، در اولین فرصت آن را به نمایندگی شیائومی (یا پوکو) در شهر محل سکونت خود ببرید تا افراد متخصص درباره آن نظر بدهند. همچنین می‌توانید برای ارائه گزارش این خطا به خود شرکت پوکو به قسمت Services & Deedback مراجعه کنید.