پنجشنبه 24 مهر ماه 93 شرکت تعاونی وقایع گستر فارس به عنوان وارد کننده محصولات اپل فروشگاه رسمی خود در جنب اتوبان کردستان، ابتدای خیابان برزیل را رسماً افتتاح کرد. وقایع گستر فارس سعی دارد تا با ارائه محصولات اصلی اپل این فرصت را فراهم کند تا خریداران با خیالی آسوده تر محصول اصلی کمپانی اپل را خریداری کرده و از خدمات و پشتیبانی مناسبی نیز بهره مند شوند. پیش از افتتاح فروشگاه، طی نشست خبری که با حضور خبرنگاران برگزار شد، سوالات متعددی مطرح شده و به برخی شبهات پاسخ داده شد. اگر از دوستداران محصولات اپل هستید پیشنهاد می کنم این گزارش را از دست ندهید!
بیلبورد های وقایع گستر فارس از مدتی پیش در سراسر تهران گوشی های جدید کمپانی اپل را نمایش داده و عبارت “وارد کننده و نماینده رسمی اپل در ایران” در بالای بیلبورد ها این ذهنیت را ایجاد می کند که وقایع گستر فارس نماینده رسمی اپل در ایران است. این در حالی است که با مراجعه به سایت اپل هیچ اثری از نام ایران در لیست کشور های دارای نماینده رسمی اپل وجود ندارد. همین مسئله باعث شد تا سوالات زیادی در ذهنمان شکل گیرد و با همین سوالات ساعت شش بعد از ظهر در جلسه خبری حضور پیدا کنیم.
شرکت وقایع گستر فارس در سال 1386 تاسیس شده و به گفته مهدی عبقری مدیر عامل شرکت وقایع گستر فارس، در سال 92 و با برداشته شدن برخی تحریم های مرتبط با ابزار های ارتباطی از جمله تلفن همراه از سوی ایالات متحده امریکا و امکان صادرات رسمی آن به ایران (General License D-1 که در ادامه به آن خواهیم پرداخت)، شرکت وقایع گستر توانست مجوز ورود محصولات اپل به ایران را کسب کرده و از مبادی رسمی گمرکی و به شکل قانونی این کار را انجام دهد. به گفته ایشان، کاربران و خریداران محصولات اپل حالا می توانند مطمئن باشند که محصولاتی که از سوی شرکت وقایع گستر فارس وارد ایران می شوند به شکلی قانونی وارد شده، کاملاً اصل است و هیچگونه جابجایی در لوازم داخلی آن نیز رخ نداده است.
در سایت اپل صفحه Legal، به مسئله برداشته شدن تحریم ابزار های ارتباطی اشاره داشته و امکان صادرات (چه مستقیم و چه غیر مستقیم) نرم افزار، سخت افزار و استفاده از سرویس های ارتباطی برای End-User در ایران را طبق این قانون ممکن دانسته و اعلام کرده برخی از محصولات اپل شامل این قانون (یعنی General License D-1) می شوند (این پاراگراف به بحث وجود یا عدم وجود نماینده رسمی در ایران اشاره ای ندارد). سوالات ما در زمینه نماینده رسمی بودن یا نبودن، با دیدن برگه بیانیه مطبوعاتی این جلسه خبری تا حد زیادی برطرف شد. در این برگه، شرکت وقایع گستر فارس خود را به عنوان وارد کننده رسمی محصولات اپل (و نه نماینده رسمی اپل) معرفیکرده است که خود بسیاری از سوالات و ابهامات درباره نماینده بودن یا نبودن این شرکت را پاسخ می دهد. به گفته آقای عبقری، این شرکت در تلاش است تا بتواند امکان پرداخت ها از طریق کارت های شتاب در ایران را نیز فراهم ساخته و نحوه دسترسی ایرانیان به سرویس های این کمپانی و همچنین پشتیبانی بهتر از زبان فارسی فراهم شود (البته فراهم شدن این امکان به برطرف شدن برخی موانع وابسته است که امیدواریم هرچه زودتر برطرف شوند).
در زمینه گارانتی و خدمات پس از فروش، وقایع گستر فارس سعی کرده تا خدماتی با کیفیت خدمات اپل به کاربران و خریداران ارائه دهد. گوشی های آیفون تحت گارانتی این شرکت، دارای 90 روز گارانتی تعویض (تحت هر شرایطی) بوده و در ضمن از 12 ماه گارانتی نیز بهره مندند (در کل 15 ماه گارانتی و خدمات). به گفته آقای عبقری، وقایع گستر فارس به دیگر گوشی های آیفون که از مجرای رسمی وارد کشور شده و برگ سبز گمرک را اخذ کرده است نیز خدمات مشابه ارائه خواهد داد. ایشان به کیفیت بهتر خدمات دهی در مقایسه با دیگر برند های گوشی موبایل اشاره کردند و طبق گفته ایشان در این شرکت بهانه هایی که ممکن است در زمینه گارانتی از دستگاه و کاربر گرفته شود (مانند نزدیک بودن گوشی به کتری برقی یا شرجی بودن هوا!) وجود نخواهد داشت و کاربر از سرویس کامل و مطمئن بهره خواهد برد (البته پشت کارت گارانتی محصول به خارج شدن گوشی از گارانتی به علت “آثار رطوبت هوای شرجی” اشاره شده است!). طبق گزارش اعلام شده، تا کنون این شرکت 528 دستگاه آیفون کاربران را تعویض کرده و وقایع گستر فارس سعی کرده تا نود درصد از استاندارد های اپل در زمینه خدمات و سرویس دهی را رعایت کند.
در ادامه جلسه مهندس محمد علمداری مدیر توسعه عملیاتی وقایع گستر فارس به معرفی گوشی های آیفون 6 و آیفون 6 پلاس پرداختند که البته مشخصات و قابلیت های این گوشی ها قبلاً به شکل کامل در سایت سخت افزار مورد بحث و بررسی قرار گرفته اند. همچنین به گفته ایشان وقایع گستر فارس قصد دارد تا طی 180 روز 50 فروشگاه در سراسر ایران افتتاح کند. در حال حاضر 16 فروشگاه افتتاح شده و فروشگاه اصلی شرکت به همراه یک فروشگاه در مجتمع پایتخت نیز در همین روز بازگشایی می شود.
نگاهی به آیفون 6 ارائه شده از سوی وقایع گستر فارس
شرکت وقایع گستر فارس نسخه 16 گیگابایتی آیفون 6 را به قیمت دو میلیون نهصد هزار تومان به فروش میرساند که از آنچه در بازار و سایت های مختلف وجود دارد بالاتر است (لیست قیمت محصولات اپل در سایت سخت افزار). در زمان جلسه یک نمونه از این گوشی در ختیارمان قرار داده شد و تصمیم گرفتیم تا تصاویری از این گوشی را با شما خوانندگان عزیز نیز به اشتراک بگذاریم.
وقایع گستر فارس هولوگرام خود را روی جعبه چسبانده است. یک لایه سلفون با نام و لوگوی شرکت نیز روی جعبه را پوشانده که در زمان عکاسی آن لایه جدا شده است.
گوشی آیفون 6 با لایه محافظ درون جعبه
کارت گارانتی 12 ماهه زیر گوشی قرار دارد.
شرایط گارانتی که در پشت کارت ذکر شده است.
اطلاعات شماره سریال، Part Number، IMEI و موارد دیگر در پشت جعبه
با روشن کردن گوشی و در قسمت About گزینه Carrier، نام Verizon ذکر شده است که در ابتدا این شک را ایجاد میکنه که این گوشی برای اپراتور دیگری ساخته شده و به طور پیشفرض آنلاک نیست. با جستجوی Part Number در اینترنت و سر زدن به سایت های مختلف (به خصوص سایت Techwalls که اطلاعات خوبی در این زمینه و پارت نامبر ها و مدل های مختلف آیفون جدید ارائه کرده)، به این نتیجه رسیدیم که پارت نامبر MG5W2LL با مدل A1549 در واقع نسخه جهانی این گوشی به شمار می آید و می تواند از باند های مخابراتی مختلف و شبکه های نسل سوم و چهارم پشتیبانی کند. این مدل، نسخه آنلاک گوشی به شمار آمده و مشکلی با سیم کارت و شبکه مخابراتی ایران نخواهد داشت.
در پایان…
ممکن است از خودتان سوال کنید که چرا این گزارش خبری با دیگر مواردی که تاکنون از نشست های خبری در سایت منتشر شده تفاوت دارد. در جواب باید بگوییم اپل و محصولات این کمپانی جزو پرطرفدار ترین محصولات بازار به شمار می آیند و از آنجا که از مسیر های مختلف وارد کشور می شود و شایعات و حرف های زیادی همواره درباره آن در بازار و در میان کاربران مطرح میشود (تماس ها و کامنت های زیادی که درباره محصولات اپل داشته ایم و همچنین گشت و گذار در بازار و در میان فروشندگان خود گویای این مسئله است)، به همین خاطر توجه ویژه ای به این گزارش نشان دادیم تا به بهترین شکل به سوالات پاسخ داده شده و ابهامات برطرف شود.
اپل اولین محصول امریکایی نیست که از مجرای رسمی در ایران وارد می شود. چندی پیش نیز شرکت زیگورات با حضور نماینده کمپانی دل در ایران اعلام کرد که محصولات این کمپانی به شکلی کاملاً رسمی و تحت نظر نماینده این کمپانی به ایران وارد شده و به فروش خواهند رسید. امیدواریم در آینده برند های معتبر بیشتری در بازار حضور یافته و حق انتخاب بیشتر و سرویس دهی بهتری در اختیار کاربران قرار گیرد.
توسط 
توسط 
توسط 
الان که دارم این کامنت رو میزارم حدود 5 سال از ماجرای پلمپ شدن شرکت وقایع گستر فارس می گذره و من هنوز نتونستم گوشی که اون زمان آخرین مدل ایفون بود رو ( ایفون 6 پلاس ) رو پس بگیرم ، خدا ازشون نگذره
حتی تو روزنامه رسمی اسم شرکتی به نام وقایع گستر فارس که کارش ورود گوشی باشه به چشم نمیخوره
من موندم چطور تونستن تا اینجا بدون ثبت شرکت تا اینجا پیش برن
الان که دارم این کامنت رو میزارم حدود 5 سال از ماجرای پلمپ شدن شرکت وقایع گستر فارس می گذره و من هنوز نتونستم گوشی که اون زمان آخرین مدل ایفون بود رو ( ایفون 6 پلاس ) رو پس بگیرم ، خدا ازشون نگذره
حتی تو روزنامه رسمی اسم شرکتی به نام وقایع گستر فارس که کارش ورود گوشی باشه به چشم نمیخوره
من موندم چطور تونستن تا اینجا بدون ثبت شرکت تا اینجا پیش برن
سلام
دوست عزیز قطعا خرید با گارانتی مطمئن تر هست و ما توصیه میکنیم با گارانتی تهیه کنید.
بنظرم وقایع گستر فارس علی رغم بازخوردهای مختلف معتبرتر هست.
سلام من میخوام6sبخرم میخواستم ببینم با گارانتی بخرم یا نه؟و اینکه اگه با گارانتی بخوام بخرم اسم شرکتش رو بهم بگید لطفا
سلام من از دیجی کالا گوشی 6s 64G با گارانتی وقایع گستر فارس خریدم گوشی اولی ک ب من دادن تاچ و حسگر اثر انگشت و دکمه قفل گوشی ایراد داشت و بعد 7روز 1گوشی دیگه برای من فرستادن و این گوشی ام مثل قبلی همون ایراداتو داشت به اضافه اینکه این گوشی 19 روز قبلش اکتیو شده بود در صورتی که خودم وکیوم باز کردم.
همه این شرکتا کلاه بردارن واقعا اگه کسی متوجه اینا نباشه پولشو با دست خودش دور میریزه 100%.
خواهش میکنم یک خورده با آگاهی خرید کنید.
من بعد 20 روز هنوز نتونستم یک گوشی اپل بخرم که مطمعا باشم این گوشی ایرادی نداره و شارژر و هندزفریش اصلی باشه.
دوستان عزیزم سلام
من یک ماه پیش می خواستم یک گوشی اپل آیفون 6s بخرم
پرس و جو کردم دیدم شرکتی هست بنام وقایع گستر پارس
که قبلن ادعا می کرد نمایندگی رسمی اپل در ایران است و وقتی
شرکت اپل رسما اعلام کرد نمایندگی در ایران ندارد، در وب سایتش
می نویسد : تنها وارد کننده رسمی شرکت Apple در ایران .
بنده هم مثل هزاران نفر دیگه گول این تبلیغات دروغ را خوردم
و یک گوشی دو میلیون و هشتصد را به خاطر دروغهای
شرکت وقایع گستر پارس سیصد هزارتومان گرانتر خریدم
که مطمئن باشم تقلبی نیست.
حال که شارژر و کابل آن را که بسیار مهم است که اصلی باشند
با آدرس سایت اپل مقایسه کردم
https://support.apple.com/en-ap/HT204566
دیدم شارژر و کابل آنرا با شارژر فیک (غیر اصلی چینی درجه دو)
عوض کرده و هرچه تماس گرفتم و پیگیر شدم عملن اعلام کردند که
چون ما خود گوشی را گارانتی می کنیم هیچ تعهدی نسبت به باقی ملحقات
آن منجمله کابل، شارژر و هندزفیری آن نداریم.
دوستان این سه قلم چهارصد هزار تومان می ارزند که با سیصد هزار تومان
گرانتر فروشی گوشی 700 هزار تومان روی هر دستگاه بجز سود متعارفشان
از جیب من و شما می دزدند و هیچ جایی برای احقاق حقوق مصرف کننده باقی
نگذاشته اند تنها راه نجات من و شما ، نخریدین از این شرکت می باشد.
فقط بخاطر اینکه ما جایی برای گرفتن حقمان نداریم در بازنشر این موضوع
همیار هم باشیم.
من یه گوشیه آیفون ۶s خریدم و متاسفانه از گوشی قبلیم که دست دوم بود و فایند مای آیفونش روشن بود روی این جدیده بک آپ گرفتم که باعث شد فایند مای آیفون این یکی هم روشن بشه و پس ورد آیکلود ازم بخواد خودتون تصور کنید که چه حالی داشتم به هر جا هم که نشون میدادم و به هر سایتی سر میزدم میگفتن ۸۰۰ تومن خرجشه من میخوام اینجا از شرکت وقایع گستر فارس تشکر کنم و به همه توصیه کنم هر مشکلی با محصولات اپل دارن فقط به این شرکت مراجعه کنن و حتی اگه قصد خرید دارن فقط با گارانتی این شرکت خریداری کنن اونا گوشیمو با ۱۰۰ تومن درست کردن جالبه گوشی قبلی هم آیکلودشو برام حذف کردن من واقعا ایمان پیدا کردم که این شرکت تنها شرکتیه که میتونه محصولات اپل رو پشتیبانی کنه
من یه گوشیه آیفون ۶s خریدم و متاسفانه از گوشی قبلیم که دست دوم بود و فایند مای آیفونش روشن بود روی این جدیده بک آپ گرفتم که باعث شد فایند مای آیفون این یکی هم روشن بشه و پس ورد آیکلود ازم بخواد خودتون تصور کنید که چه حالی داشتم به هر جا هم که نشون میدادم و به هر سایتی سر میزدم میگفتن ۸۰۰ تومن خرجشه من میخوام اینجا از شرکت وقایع گستر فارس تشکر کنم و به همه توصیه کنم هر مشکلی با محصولات اپل دارن فقط به این شرکت مراجعه کنن و حتی اگه قصد خرید دارن فقط با گارانتی این شرکت خریداری کنن اونا گوشیمو با ۱۰۰ تومن درست کردن جالبه گوشی قبلی هم آیکلودشو برام حذف کردن من واقعا ایمان پیدا کردم که این شرکت تنها شرکتیه که میتونه محصولات اپل رو پشتیبانی کنه
راستی یادم رفت بگم من گارانتی این شرکتو نداشتم اگه داشتم که یه ریالم ازم نمیگرفتن
دوست عزیز اینجا فقط خبر گذاشته میشه و ما مسئولیتی بابت محصولات شرکت ها نداریم
Alan man bayad chekar konam
Yeki torokhoda javab bede Yani man 3 miill rikhtam door?
Salam man gushie 6s gereftam ba maderborde sokhte bade yek mah bordam faghat daran sar midoonan man bayad chekar konam alan ba in sherkate kolah bardar?