T-Mobile اعلام کرده است که قصد دارد نزدیک به 5000 نفر از کارمندان، یعنی تقریباً هفت درصد از نیروی کار خود را در هفته‌های آینده اخراج کند.
T-Mobile یک شرکت ارتباطات بی‌سیم آمریکایی است که در زمینه ارائه خدمات تلفن همراه، اینترنت بی‌سیم و خدمات مرتبط فعالیت می‌کند. این شرکت در سال 1994 تأسیس شد و در حال حاضر یکی از بزرگترین شرکت‌های شبکه تلفن همراه در ایالات متحده آمریکا محسوب می‌شود. T-Mobile خدمات مخابراتی را به مشترکان خود در سطح ملی و بین‌الملل ارائه می‌دهد و با استفاده از فناوری‌های پیشرو، سرویس‌های نوآورانه و قابل دسترس، تجارب استفاده از اینترنت دستگاه‌های هوشمند را بهبود می‌بخشد.
T-Mobile در سال 2020 با شرکت اسپرینت برای توسعه شبکه 5G ادغام شد و تاکنون پیشرفت‌های زیادی در این زمینه داشته است. این اپراتور از نظر سرعت، اعتمادپذیری و قابلیت دسترسی حتی بالاتر از Verizon و AT&T قرار داشته است.
جزئیات مربوط به تعدیل نیروی گسترده T-Mobile
مایک سیورت، مدیرعامل T-Mobile، روز پنجشنبه در ایمیلی به کارمندان گفت که موقعیت‌های شرکتی و دفتری در معرض خطر بیشتری قرار دارند. سیورت افزود، برخی از بخش‌های مربوط به فناوری نیز تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. از طرف دیگر، او خاطرنشان کرد که این تعدیل نیرو تأثیری بر نمایندگان خرده‌روشی و مراقبت از مصرف‌کننده ( فروش و پشتیبانی) نخواهند داشت.
علاوه بر این، مدیر اجرایی شرکت اعلام کرد که تعدیل نیروی آینده به کاهش هزینه‌های بیش‌از‌حد کمک می‌کند و در زمانی اتفاق می‌افتد که شرکت در یک دوراهی محوری قرار دارد. سیورت گفت: آنچه برای جذب و حفظ مشتریان نیاز است، بسیار گران‌تر از چند ماه پیش است.
او اضافه کرد که تلاش‌های آنها برای برآورده‌کردن انتظارات مشتری در آینده نزدیک کافی نخواهد بود. بنابراین بهترین زمان برای به‌چالش‌کشیدن وضعیت موجود زمانی است که آنها هنوز موفق هستند و آن زمان همین الان است.
این اقدام به سومین اپراتور بزرگ بی‌سیم ایالات متحده اجازه می‌دهد تا تمرکز خود را محدود کند، پیچیدگی عملیاتی را کاهش دهد و توانایی مالی برای ادامه تمایز شبکه و تجربه مشتری خود را بدست آورد.
T-Mobile از طریق استراتژی Un-carrier خود در دهه گذشته به تغییر شکل صنعت بی‌سیم کمک کرد. این ابتکار به رهبری مدیرعامل سابق جان لگر، در حد شگفت‌انگیز متحول‌کننده بود. بدین ترتیب، در بسیاری از موارد، رقبا چاره‌ای جز پیروی از این روش و اجرای برنامه‌های مشابه نداشتند.
لگر همچنین در کمک به مهندسی و تایید ادغام با شرکت اسپرینت نقش اساسی داشت. در واقع، این آخرین تلاش او برای شرکت بود، زیرا لگر پس از تکمیل ادغام، از سمت مدیر اجرایی کنار رفت و کار را به سیورت سپرد.
با توجه به کناره‌گیری لگر که حالا در X (توئیتر سابق) فعال است، این تعدیل نیرو تا حد زیادی قابل پیش‌بینی بود. بلومبرگ معتقد است که این تعدیل نیرو به T-Mobile کمک خواهد کرد تا اقدام به قیمت‌گذاری تهاجمی‌تر و تبلیغات بیشتر بکند. سیورت با نگاهی به آینده گفت انتظار ندارد که دیگر به این زودی‌ها شاهد اخراج نیروها در T-Mobile باشیم.
دیدگاهتان را بنویسید