بروزرسانی اندروید 7.1.2، عامل خرابی سنسور اثر انگشت نکسوس ها و پیکسل ها

این روزها ارتقای نرم افزار دستگاه ها به یکی از نگرانی های کاربران تبدیل شده است چرا که هیچ تضمینی برای عدم پیش آمدن مشکل برای دستگاه بعد از نصب یک بروزرسانی وجود ندارد. متاسفانه این مشکل برای تمامی سیستم عامل ها صدق میکند و بسیاری به همین دلایل ترجیح میدهند دستگاه های خود را بروزرسانی نکنند. با وجود اینکه کمپانی هایی مانند گوگل پیش از انتشار یک بروزرسانی به طور رسمی، به کمک توسعه دهندگان در نسخه های آزمایشی باگ های آن را تا حد زیادی برطرف میکنند، اما گاهی اوقات برخی باگ های رفع نشده باعث بروز مشکلات جدی برای کاربران میشوند. در حالی که گوگل پیش از این نیز سابقه ی انتشار بروزرسانی های ناقص را در پرونده ی خود دارد، باری دیگر در بروزرسانی جدید این کمپانی برای اندروید مشکلی جدی برای بسیار از کاربران دستگاه های سری نکسوس و پیکسل ها پیش آمده است.

بر اساس گزارش برخی از کاربران گوشی های نکسوس و پیکسل گوگل، سنسور اثر انگشت دستگاه ها پس از ارتقای سیستم عامل به اندروید 7.1.2 کاملا از کار افتاده اند. در حالی که هنوز کاملا مشخص نیست این بروزرسانی باعث این خرابکاری شده است، بسیاری از کاربران این دستگاه ها به انجمن های کاربری گوگل مراجعه کرده اند و با توضیح مشکل خود اعلام کرده اند که سنسور اثر انگشت پس از دریافت بروزرسانی اندروید 7.1.2 دیگر عمل نمیکند.  حتی زمانی که تمامی اثرات انگشت ذخیره شده در دستگاه را پاک کرده اند و دستگاه را هارد ریست نیز کرده اند، کارایی سنسور اثر انگشت بازنگشته است.

در حال حاضر این مشکل برای گوشی های پیکسل، پیکسل اکس ال، نکسوس 5 اکس و نکسوس 6 پی پیش آمده است. همان طور که گفته شد علت دقیق این مشکل هنوز مشخص نشده است و هیچ راه حلی برای راه افتادن دوباره ی سنسور اثر انگشت دستگاه های مذکور گزارش نشده است. با توجه به جدی بودن مشکل، انتظار میرود گوگل به زودی بیانیه ای را در این مورد منتشر کند.