ازراک به تازگی در یک بیانیه رسمی اعلام کرده که هر کدام از مشتریان خود که در جداکردن برچسب اسلات رم DDR5 در مادربردهای AM5 مشکل دارند می‌توانند مادربرد خود را به شرکت ارسال کنند و نسخه جدیدی را دریافت کنند. در همین راستا برخی از کاربران گزارش داده‌اند که برچسب راهنمای نصب شده اولیه بر روی اسلات‌های DDR5 سری مادربردهای ازراک، به راحتی جدا نمی‌شود و در مواردی نیز پتانسیل آسیب وارد کردن به اسلات مادربرد را دارا است.
در روزهای گذشته برخی کاربران مادربردهای ازراک X670E اعلام کرده‌اند که برچسب راهنمای نصب رم‌های DDR5 که در بالای شکاف‌های DIMM قرار داده شده بیش از حد چسبناک است و این مشکل می‌توان به اسلات DIMM ریسک آسیب‌های احتمالی را وارد کند. با این حال خوشبختانه هیچ کاربری تاکنون آسیب جدی در این خصوص گزارش نکرده و به نظر می‌رسد همه کاربران موفق به تعویض مادربردهای مشکل دار و یا حذف برچسب به صورت دستی شده‌اند.
استیکر نصب شده روی اسلات‌های حافظه برای اطمینان از نصب درست ماژول‌های DDR5 است. در چارت برچسب گفته شده که چطور ماژول‌های اول، دوم یا چهارم DDR5 را نصب کنید. با این حال زمان بوت اولیه برای هر پیکربندی نیز مشخص شده است.
برای پیکربندی دو ماژول 16 گیگابایت باید 100 ثانیه صبر کرد در حالی که برای دو ماژول 32 گیگابایت این میزان دو برابر یعنی 200 ثانیه خواهد بود. همین میزان برای چهار ماژول 16 گیگابایت مورد نیاز است اما برای چهار حافظه 32 گیگابایتی باید 400 ثانیه صبر کنید!
این در هر صورت مشکلی است که ازراک آن را تایید کرده و باید به آن رسیدگی کند. ازراک همچنین اظهار کرده که این برچسب‌ها به دلیل زمان بوت غیرعادی بالا برای راهنمایی کاربر در سری اول مادربردها قرار داده شده‌اند و در سری مادربردهای تازه تولید ASRock AM5 از بین خواهند رفت. با این حال به لطف بروزرسانی بایوس مادربردهای ازراک، مشکل زمان بوت طولانی از بین رفته و در نتیجه دیگر این استیکرها نیاز به نصب بر روی مادربردهای جدید نخواهند داشت.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید