اطلاعیه شرکت اینتل همزمان با ارائه آپدیت جدید میکروکد 0x129

شرکت اینتل از امروز در حال توزیع به روز رسانی جدید میکروکد 0x129 بین شرکای خود (سازندگان مادربرد) است تا مشکل پردازنده‌های دسکتاپ Intel Core 13th/14th را که درخواست‌ ولتاژ نادرست ارسال می‌کردند، رفع کند.

به تمام کاربران دارنده پردازنده دسکتاپ نسل 13 و 14 اینتل توصیه می‌کنیم: این وصله اصلاحی میکروکد را از طریق به روز رسانی بایوس مادربرد خود دریافت کنند. دریافت و نصب این به روز رسانی صرفا از طریق بایوس مادربرد امکان پذیر است و از طریق به روز رسانی سیستم عامل ویندوز در دسترس نخواهد بود!

شرکت اینتل با شرکای خود همکاری نزدیک خواهد داشت تا از اعتبارسنجی و عرضه به موقع به روز رسانی BIOS برای کلیه سیستم‌هایی که در حال حاضر در حال خدمت هستند، اطمینان حاصل کند.

تجزیه و تحلیل ناپایداری:

شرکت اینتل در رابطه با مشکلات بوجود آمده پیرامون بی‌ثباتی پردازنده‌های نسل 13 و 14 که به صورت کرش کردن برنامه‌ها و هنگ کردن‌های سیستم بروز می‌کرده است، علاوه بر افزایش مدت زمان گارانتی پردازنده‌های خود از 3 سال به 5 سال، سه راهکار کاهش‌ دهنده منتشر کرده است تا به تثبیت سیستم‌های مشتریان با پردازنده‌های دسک‌تاپ نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل کمک کند:

1. تنظیمات پیش‌فرض اینتل برای جلوگیری از تأثیر افزایش انرژی بر روی پردازنده (می‌2024) 2
2. انتشار به روز رسانی میکروکد 0x125 برای رفع مشکل باگ eTVB در پردازنده‌های i9 (ژوئن 2024)
3. انتشار به روز رسانی میکروکد 0x129 برای رفع ولتاژهای بالا (آگوست 2024)

تجزیه و تحلیل فعلی اینتل نشان می‌دهد که ریشه مشکل آسیب به پردازنده‌ها، به دلیل ولتاژ بالا و افزایش قابل توجه در حداقل ولتاژ عملیاتی (Vmin) در چندین هسته در پردازنده‌های آسیب دیده، بوده است. رویدادهای ولتاژ بالا می‌توانند در طول زمان جمع شوند و به افزایش Vmin پردازنده کمک کنند.

آخرین به روز رسانی میکروکد (0x129) درخواست‌های ولتاژ بالای 1.55 ولت را به عنوان یک کاهش پیشگیرانه برای پردازنده‌هایی که علائم بی ثباتی را تجربه نمی‌کنند، محدود می‌کند.

اولویت آخرین بروزرسانی میکروکد، بهبود شرایط عملیاتی پردازنده‌های K/KF/KS است. اینتل همچنین تأیید می‌کند، بر اساس اعتبارسنجی گسترده، در آینده محصولات این شرکت تحت تأثیر این مشکل قرار نخواهند گرفت.

شرکت اینتل همچنان به بررسی اقدامات کاهشی برای سناریوهایی مختلفی که می‌تواند منجر به تغییر حداقل ولتاژ کاری در پردازنده‌های دسکتاپ نسل 13 و 14 اینتل شود، ادامه می‌دهد.

شرکت اینتل تا پایان آگوست به ‌روزرسانی‌ها را برای کلیه پلتفرهای مرتبط با نسل 13 و 14 ارائه می‌کند. آزمایش داخلی اینتل – با استفاده از تنظیمات پیش‌فرض اینتل – نشان می‌دهد که تأثیر این به روز رسانی در عملکرد پردازنده بسیار ناچیز است.

مثلاً در بنچمارکهای 3DMark: Timespy، WebXPRT 4، Cinebench R24، Blender 4.2.0 تغییرات نا محسوسی را شاهد هستیم. فقط در چند تست فرعی (WebXPRT Online تکالیف، امتیاز جلوه‌های گرافیکی PugetBench شاهد کاهش اندک عملکرد بودیم.

برای گیمینگ، تغییر توانایی پردازنده کاملا نامحسوس و در محدوده تلورانس اجرا به اجرا بوده است. به عنوان مثال در بازی‌های Cyberpunk 2077، Shadow of the Tomb Raider، Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness تغییر خاصی در قدرت پردازنده دیده نشد، به استثنای بازی Hitman 3: Dartmoor که نسبت به بقیه کاهش توانایی پردازنده قابل روئیت بود.

با این حال، عملکرد نهایی یک کامپیوتر به عوامل متعداد و همچنین پیکربندی آن بستگی دارد.

شرکت اینتل همچنین نوید می‌دهد امکان اورکلاک، برای پردازنده‌های دسکتاپ سری K نسل سیزدهم و چهاردهم اینتل، با به‌روزرسانی میکروکد (0x129) محدود نخواهد شد.

در صورتی که کاربران بخواهند از آستانه 1.55 ولت برای پردازنده بالاتر بروند، می‌توانند تنظیمات eTVB را در بایوس خود غیرفعال کنند.

مثل همیشه، اینتل به کاربران توصیه می‌کند هنگام اورکلاک کردن پردازنده‌های دسکتاپ خود با احتیاط عمل کنند، زیرا اورکلاک ممکن است گارانتی آنها را باطل کند و/یا بر سلامتی سیستم تأثیر بگذارد.

به عنوان بهترین روش کلی، اینتل به مشتریانی که پردازنده‌های نسل 13 و 14 دارند، توصیه می‌کند از تنظیمات پیش‌فرض اینتل استفاده کنند. با توجه به افزایش مدت گارانتی که اخیراً اعلام شده، اینتل مجدداً اعتماد خود را به محصولات خود تأیید می‌کند و متعهد است اطمینان حاصل کند که همه مشتریانی که علائم بی ثباتی را در پردازنده‌های دسکتاپ نسل سیزدهم و یا چهاردهم خود دارند یا در حال حاضر تجربه می‌کنند، در فرآیند تعویض، پشتیبانی می‌شوند.

دارندگان پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل که علائم بی‌ثباتی ثابتی را تجربه می‌کنند، باید با سازنده سیستم خود در صورت خرید سازمانی با OEM/System Integrator، در صورت خرید پردازنده باکس با بخش پشتیبانی مشتریان اینتل، و در صورت خرید پردازنده Tray با شرکت فروشنده OEM تماس بگیرند تا کمک بیشتری دریافت کنند.