موضوعات داغ
  • نمایشگاه کامپیوتکس ۲۰۲۵
  • بازی GTA VI
  • هوش مصنوعی
  • استارلینک
  • چت‌بات‌ها
  • دینو
سخت افزار مگ
  • اخبار و مقالات
    • گوشی موبایل
      • لوازم جانبی موبایل
    • تبلت
    • لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • مادربرد
      • پردازنده مرکزی
      • کارت گرافیک
      • تجهیزات ذخیره سازی
      • حافظه
      • صفحه نمایش
      • تجهیزات جانبی
    • تصویرگری دیجیتال
    • صوتی و تصویری
    • شبکه
    • نرم افزار و بازی
    • کالبدشکافی قطعات
    • مطالب گوناگون
  • لیست قیمت
    • گوشی موبایل
      • لیست قیمت روز گوشی‌های سامسونگ
      • لیست قیمت روز گوشی‌های شیائومی
      • لیست قیمت روز گوشی‌های هواوی
      • لیست قیمت روز گوشی های آنر
    • تبلت
    • لپ‌تاپ
    • قطعات کامپیوتر
      • لیست قیمت پردازنده
    • محصولات اپل
    • تجهیزات شبکه
    • لوازم خانگی
    • صوتی و تصویری
    • دوربین دیجیتال
    • تجهیزات بازی
    • خودرو
  • بررسی
    • بررسی گوشی موبایل
    • بررسی تبلت
    • بررسی لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • بررسی کولر و فن
      • بررسی مادربرد
      • بررسی کارت گرافیک
      • بررسی تجهیزات ذخیره سازی
      • بررسی حافظه
      • بررسی منبع تغذیه و کیس
      • بررسی تجهیزات جانبی
      • بررسی صفحه نمایش
    • بررسی تصویرگری دیجیتال
    • بررسی صوتی و تصویری
    • بررسی شبکه
    • بررسی نرم افزار و بازی
    • بررسی گوناگون
  • راهنمای خرید
    • سیستم پیشنهادی
  • دانلود
  • ویژه
    • مسابقات
    • نمایشگاه
تبلیغات
تبلیغات
تبلیغات

مطالب گوناگون

امکان ثبت شکایت در حوزه ICT و پاسخگویی در شبکه‌های اجتماعی فراهم شد

Avatarتوسط سیمین نوربخش ·29 بهمن 139729 بهمن 1397· 0

حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درخصوص نحوه ثبت و پاسخگویی به شکایت‌های کاربران در حوزه‌های مختلف ICT توضیحاتی ارائه داد و اعلام کرد که امکان پیگیری شکایات از راه شبکه‌های اجتماعی هم برای کاربران ممکن شده است.

حسین فلاح جوشقانی در حساب اینستاگرام خود در رابطه با وظایف رگولاتوری گفته است:  یکی از مهمترین وظایف رگولاتوری حفاظت از حقوق کاربران سرویس های ارتباطی،پستی و فناوری اطلاعات است. او با اشاره به سامانه 195 و تغییرات مثبتی که در آن ایجاد شده گفت:

در طی چند سال گذشته سامانه 195 در راستای ثبت و پاسخگویی به شکایات مردم در حوزه ICT راه اندازی شد، در کنار سایر راه‌های طرح و پیگیری شکایات، این سامانه متناسب با تغییر تکنولوژی و نیازهای مردم در دسترسی و پیگیری راحتتر شکایاتشان، بهینه سازی شده و در نسخه جدید امکان ثبت و پاسخگویی به شکایات مبتنی بر مکان نمای جغرافیایی و ضمیمه کردن مستندات شکایت فراهم شده است.

او با انتشار ویدئویی در این پست نحوه ثبت شکایت در سامانه 195 و دیگر راه‌های موجود به کاربران آموزش داده است و از آنها خواسته که با بازنشر این کلیپ به حفظ حقوق کاربران در فضای ارتباطی و فناوری اطلاعات کمک کنیم.

View this post on Instagram

A post shared by Hosein fallah Josheghani (@h_fallahjosheghani) on Feb 17, 2019 at 2:58am PST

معاون وزیر ارتباطات با بیان اینکه رسیدگی به شکایات کاربران در موضوعاتی مانند اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، خدمات پستی، خدمات دفاتر پیشخوان و شکایت از تشعشعات آنتن های تلفن همراه قابل انجام است، گفت:

 کاربران اگر در مورد دریافت خدمات در این حوزه ها شکایت دارند می توانند با مراجعه به سامانه 195، شکایت خود را به صورت آنلاین ثبت و پیگیری کنند. در همین حال امکان ارائه شکایت از طریق تماس با تلفن گویا و شبکه های اجتماعی نیز فراهم شده است و کاربران می توانند سوالات و شکایت خود از اپراتورها را از طریق درج هشتگ ۱۹۵ (#صد و نود و پنج #نام اپراتور) در شبکه های اجتماعی پیگیری کنند.

برچسب‌ها: ایران, خبر, شبکه اجتماعی

بدون امتیاز
کمی صبر کنید...
تبلیغات
تبلیغات
سرخط خبرها:
  1. سلطه چین بر صنعت تولید تراشه تا سال 2030
  2. بررسی تأثیر فیلترشکن بر مصرف باتری گوشی و راهکارهای کاهش آن
  3. درایور جدید Adrenalin 25.6.3 برای کارت‌های گرافیک AMD منتشر شد
  4. کارت گرافیک ROG Astral RTX 5090 OC ایسوس رکورد جهانی Port Royal را شکست
  5. چرا باتری های سیلیکونی گوشی‌های اپل و سامسونگ راه پیدا نکرده‌اند؟

مطالب مرتبط ...

  • 3

    حذف هزاران حساب فیسبوک و توئیتر به اتهام جعلی و وابسته بودن به ایران

    Avatarتوسط سیمین نوربخش · 8 خرداد 1398 · 8 خرداد 1398

  • 4

    مزیت ها و چالش های اینترنت ملی برای سرویس دهندگان اینترنت در ایران

    Avatarتوسط وب سایت سخت افزار · 21 بهمن 1395 · 21 بهمن 1395

  • امضا تفاهم نامه میان بسیج و مخابرات با هدف رفع مشکلات ارتباطی 1

    امضا تفاهم نامه میان بسیج و مخابرات با هدف رفع مشکلات ارتباطی

    Avatarتوسط اشکان نیکویی · 23 تیر 1400 · 23 تیر 1400

مطالب گوناگون از دینو

6 ترند که در دکوراسیون خانه سال 2025 می‌ بینید

حقیقت هایی جالب در مورد بدن زنان و مردان که کمتر کسی از آن اطلاع دارد

رفتار های نادرست والدین منجر به مشکلات روانی فرزند در بزرگسالی می شود

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

در صورتی که نظر شما حاوی ناسزا، عبارات توهین‌آمیز و تهدید بوده و در تضاد با قوانین فعلی کشور باشد از انتشار آن بدون حذف موارد ذکر شده، معذوریم.
شکلک‌ها (اموجی‌ها) را می‌توانید با کیبرد گوشی یا کیبرد مجازی ویندوز قرار دهید.
تصاویر نویسندگان دیدگاه از Gravatar گرفته می‌شود.

پربحث‌ترین‌ها

  • راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف 1,300

    راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف (تیر 1404)

  • راهنمای خرید گوشی موبایل 491

    راهنمای خرید گوشی موبایل بر اساس بودجه‌های مختلف (تیر 1404)

  • بررسی کیس آراد گرین 145

    بررسی کیس آراد گرین – گیمینگ خوش قیمت و خوش ساخت (+ جایزه)

  • راهنمای خرید مانیتور 68

    راهنمای خرید مانیتور با بهترین قیمت در بودجه‌های مختلف (تیر 1404)

آخرین بررسی‌ها

8.5

بررسی کیس آراد گرین - گیمینگ خوش قیمت و خوش ساخت (+ جایزه)

9.4

بررسی سلطان ایرکولینگ دنیا  ASSASSIN IV VC VISION دیپ کول

8.3

بررسی کیس ای دیتا ایکس پی جی INVADER X MINI WHITE

9.2

بررسی مادربرد گیگابایت Z890 AI TOP

9.3

بررسی کارت گرافیک گیگابایت RTX 5080 16GB GAMING OC

آخرین مطالب دینو

4 عادت که به شما کمک می‌کند تا 100 سالگی زندگی کنید

معمولاً توصیه نمی‌شود که برای افزایش طول عمر از…

  • صدای افراد: کلید تشخیص زودهنگام پارکینسون

  • نشستن ممکن است باعث کوچک‌شدن مغز شود

  • بهترین زمان برای دوش گرفتن: صبح یا شب؟

  • چرا موی انسان‌ به اندازه سایر پستانداران نیست؟

  • مطلب بعدی پراید 47 میلیون تومانی شرم آور است! (قیمت پراید رکورد جدیدی را ثبت کرد)
  • مطلب قبلی افزایش مجدد قیمت سخت افزار در ایران و دلال های فرصت طلب
  • آخرین مطالب
  • محبوب‌ترین مطالب
  • سلطه چین بر صنعت تولید تراشه تا سال 2030

    سلطه چین بر صنعت تولید تراشه تا سال 2030

  • تأثیر فیلترشکن بر مصرف باتری گوشی

    بررسی تأثیر فیلترشکن بر مصرف باتری گوشی و راهکارهای کاهش آن

  • درایور جدید Adrenalin 25.6.3 برای کارت‌های گرافیک AMD منتشر شد

    درایور جدید Adrenalin 25.6.3 برای کارت‌های گرافیک AMD منتشر شد

  • کارت گرافیک ROG Astral RTX 5090 OC ایسوس رکورد جهانی Port Royal را شکست

  • چرا باتری های سیلیکونی گوشی‌های اپل و سامسونگ راه پیدا نکرده‌اند؟

  • راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف 1,300

    راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف (تیر 1404)

  • راهنمای خرید گوشی موبایل 491

    راهنمای خرید گوشی موبایل بر اساس بودجه‌های مختلف (تیر 1404)

  • بررسی کیس آراد گرین 145

    بررسی کیس آراد گرین – گیمینگ خوش قیمت و خوش ساخت (+ جایزه)

  • راهنمای خرید مانیتور 68

    راهنمای خرید مانیتور با بهترین قیمت در بودجه‌های مختلف (تیر 1404)

  • 15

    بررسی سلطان ایرکولینگ دنیا  ASSASSIN IV VC VISION دیپ کول

آخرین دیدگاه‌ها

  • Avatar
    آرمین ابیشی گفته است:
    خیر
  • Avatar
    حسن گفته است:
    آیا سری GXD جایگزین سری خاصی از پاورهای گرین شده ؟
  • Avatar
    Karen گفته است:
    خیلی خوش قیمت و خوش ساخته
  • Avatar
    علیرضا صالحی گفته است:
    من این کیسو برای پسر خاله ام انتخاب کردم ، نکته...
  • Avatar
    دانیال گفته است:
    گردش هوای بسیار مناسب و تاور مناسب اکثر نیازها ، ظاهر...
  • Avatar
    Arshia گفته است:
    گرین کلا از قبلا هم خوب بود
  • Avatar
    مهمان گفته است:
    لامصب انویدیا دیگه حتی برا سری سوپر هم تغییر در تعداد...
  • Avatar
    علی طاهری گفته است:
    کیس جمع و جور و خوبیه ظاهرشم مناسبه با توجه به...
  • Avatar
    آرمین ابیشی گفته است:
    مدل EDGE رو اینجا برررسی کردیم: https://sakhtafzarmag.com/?p=405005 معایب و مزایای این...
  • Avatar
    آرمین ابیشی گفته است:
    رو چه حسابی میفرمایید کارایی شبیه به هم؟
راهنمای خرید مانیتور 68
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید مانیتور با بهترین قیمت در بودجه‌های مختلف (تیر 1404)
9 تیر 1404
راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف 1,300
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف (تیر 1404)
7 تیر 1404
راهنمای خرید گوشی موبایل 491
راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید گوشی موبایل بر اساس بودجه‌های مختلف (تیر 1404)
5 تیر 1404
راهنمای خرید و مشاوره سیستم کامپیوتر با بودجه های مختلف (خرداد 1404) 7,760
راهنمای خرید و مشاوره سیستم پیشنهادی هایلایت
راهنمای خرید و مشاوره سیستم کامپیوتر با بودجه های مختلف (خرداد 1404)
5 خرداد 1404
راهنمای خرید تبلت 7
تبلت راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید تبلت بر اساس بودجه‌های مختلف (بهار 1404)
31 اردیبهشت 1404
راهنمای خرید ساعت هوشمند 4
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید ساعت هوشمند و مچ بند با بودجه‌های مختلف (بهار 1404)
30 اردیبهشت 1404
  • سخت‌افزارمگ
  • درباره ما
  • تبلیغات
  • استخدام
سخت‌افزارمگ

© 2025 Sakhtafzarmag.Com. All Rights Reserved.

صفحه نخست » اخبار و مقالات » مطالب گوناگون » امکان ثبت شکایت در حوزه ICT و پاسخگویی در شبکه‌های اجتماعی فراهم شد

ورود

عضویت

رمزتان را گم کرده‌اید؟

عضویت | رمزتان را گم کرده‌اید؟
| بازگشت به ورود