موضوعات داغ
  • نمایشگاه کامپیوتکس ۲۰۲۵
  • بازی GTA VI
  • هوش مصنوعی
  • استارلینک
  • چت‌بات‌ها
  • دینو
سخت افزار مگ
  • اخبار و مقالات
    • گوشی موبایل
      • لوازم جانبی موبایل
    • تبلت
    • لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • مادربرد
      • پردازنده مرکزی
      • کارت گرافیک
      • تجهیزات ذخیره سازی
      • حافظه
      • صفحه نمایش
      • تجهیزات جانبی
    • تصویرگری دیجیتال
    • صوتی و تصویری
    • شبکه
    • نرم افزار و بازی
    • کالبدشکافی قطعات
    • مطالب گوناگون
  • لیست قیمت
    • گوشی موبایل
      • لیست قیمت روز گوشی‌های سامسونگ
      • لیست قیمت روز گوشی‌های شیائومی
      • لیست قیمت روز گوشی‌های هواوی
      • لیست قیمت روز گوشی های آنر
    • تبلت
    • لپ‌تاپ
    • قطعات کامپیوتر
      • لیست قیمت پردازنده
    • محصولات اپل
    • تجهیزات شبکه
    • لوازم خانگی
    • صوتی و تصویری
    • دوربین دیجیتال
    • تجهیزات بازی
    • خودرو
  • بررسی
    • بررسی گوشی موبایل
    • بررسی تبلت
    • بررسی لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • بررسی کولر و فن
      • بررسی مادربرد
      • بررسی کارت گرافیک
      • بررسی تجهیزات ذخیره سازی
      • بررسی حافظه
      • بررسی منبع تغذیه و کیس
      • بررسی تجهیزات جانبی
      • بررسی صفحه نمایش
    • بررسی تصویرگری دیجیتال
    • بررسی صوتی و تصویری
    • بررسی شبکه
    • بررسی نرم افزار و بازی
    • بررسی گوناگون
  • راهنمای خرید
    • سیستم پیشنهادی
  • دانلود
  • ویژه
    • مسابقات
    • نمایشگاه
تبلیغات
تبلیغات
تبلیغات

مطالب گوناگون

امکان ثبت شکایت در حوزه ICT و پاسخگویی در شبکه‌های اجتماعی فراهم شد

Avatarتوسط سیمین نوربخش ·29 بهمن 139729 بهمن 1397· 0

حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درخصوص نحوه ثبت و پاسخگویی به شکایت‌های کاربران در حوزه‌های مختلف ICT توضیحاتی ارائه داد و اعلام کرد که امکان پیگیری شکایات از راه شبکه‌های اجتماعی هم برای کاربران ممکن شده است.

حسین فلاح جوشقانی در حساب اینستاگرام خود در رابطه با وظایف رگولاتوری گفته است:  یکی از مهمترین وظایف رگولاتوری حفاظت از حقوق کاربران سرویس های ارتباطی،پستی و فناوری اطلاعات است. او با اشاره به سامانه 195 و تغییرات مثبتی که در آن ایجاد شده گفت:

در طی چند سال گذشته سامانه 195 در راستای ثبت و پاسخگویی به شکایات مردم در حوزه ICT راه اندازی شد، در کنار سایر راه‌های طرح و پیگیری شکایات، این سامانه متناسب با تغییر تکنولوژی و نیازهای مردم در دسترسی و پیگیری راحتتر شکایاتشان، بهینه سازی شده و در نسخه جدید امکان ثبت و پاسخگویی به شکایات مبتنی بر مکان نمای جغرافیایی و ضمیمه کردن مستندات شکایت فراهم شده است.

او با انتشار ویدئویی در این پست نحوه ثبت شکایت در سامانه 195 و دیگر راه‌های موجود به کاربران آموزش داده است و از آنها خواسته که با بازنشر این کلیپ به حفظ حقوق کاربران در فضای ارتباطی و فناوری اطلاعات کمک کنیم.

View this post on Instagram

A post shared by Hosein fallah Josheghani (@h_fallahjosheghani) on Feb 17, 2019 at 2:58am PST

معاون وزیر ارتباطات با بیان اینکه رسیدگی به شکایات کاربران در موضوعاتی مانند اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، خدمات پستی، خدمات دفاتر پیشخوان و شکایت از تشعشعات آنتن های تلفن همراه قابل انجام است، گفت:

 کاربران اگر در مورد دریافت خدمات در این حوزه ها شکایت دارند می توانند با مراجعه به سامانه 195، شکایت خود را به صورت آنلاین ثبت و پیگیری کنند. در همین حال امکان ارائه شکایت از طریق تماس با تلفن گویا و شبکه های اجتماعی نیز فراهم شده است و کاربران می توانند سوالات و شکایت خود از اپراتورها را از طریق درج هشتگ ۱۹۵ (#صد و نود و پنج #نام اپراتور) در شبکه های اجتماعی پیگیری کنند.

برچسب‌ها: ایران, خبر, شبکه اجتماعی

بدون امتیاز
کمی صبر کنید...
تبلیغات
تبلیغات
سرخط خبرها:
  1. اهمیت‌دادن بانجی به نظر بازیکنان؛ بازی Marathon تأخیر خورد
  2. بازیگر نقش اصلی فیلم Clayface مشخص شد
  3. سرقت بیش از 2800 کنسول Switch 2 از یک کامیون حمل بار
  4. انویدیا کارت گرافیک RTX 5090 DD را برای عرضه به چین آماده می‌کند
  5. بیانیه کمیسیون بازی و سرگرمی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای ایران در محکومیت حمله اسرائیل

مطالب مرتبط ...

  • ترجمه زبان فارسی 0

    سهم زبان فارسی از محتوای وب چقدر است؟

    Avatarتوسط اشکان نیکویی · 26 تیر 1400 · 26 تیر 1400

  • کابل اینترنت 15

    حذف تعرفه نیم بهای اینترنت داخلی؛ راهکاری برای سودآوری سرویس دهندگان در سال 1401

    Avatarتوسط اشکان نیکویی · 25 دی 1400 · 25 دی 1400

  • 0

    قدم تازه اینستاگرام برای مبارزه با قلدری مجازی

    Avatarتوسط سیمین نوربخش · 17 مهر 1397 · 22 اسفند 1398

مطالب گوناگون از دینو

6 ترند که در دکوراسیون خانه سال 2025 می‌ بینید

حقیقت هایی جالب در مورد بدن زنان و مردان که کمتر کسی از آن اطلاع دارد

رفتار های نادرست والدین منجر به مشکلات روانی فرزند در بزرگسالی می شود

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

در صورتی که نظر شما حاوی ناسزا، عبارات توهین‌آمیز و تهدید بوده و در تضاد با قوانین فعلی کشور باشد از انتشار آن بدون حذف موارد ذکر شده، معذوریم.
شکلک‌ها (اموجی‌ها) را می‌توانید با کیبرد گوشی یا کیبرد مجازی ویندوز قرار دهید.
تصاویر نویسندگان دیدگاه از Gravatar گرفته می‌شود.

پربحث‌ترین‌ها

  • اختلال اینترنت در ایران 114

    با حمله اسرائیل به ایران واتساپ دوباره فیلتر و اینترنت دچار اختلال شد (به‌روزرسانی: اطلاعیه وزارت ارتباطات)

  • 2

    بررسی کیس ای دیتا ایکس پی جی INVADER X MINI WHITE

  • تحولی بزرگ در بازی‌های مک؛ پشتیبانی بومی استیم از چیپ‌های اپل 2

    تحولی بزرگ در بازی‌های مک؛ پشتیبانی بومی استیم از چیپ‌های اپل

  • 1

    کلاهبرداری جدید: فروش گرافیک های دستکاری شده 3090 و 3080 به جای 4090!

آخرین بررسی‌ها

8.3

بررسی کیس ای دیتا ایکس پی جی INVADER X MINI WHITE

8.5

بررسی کیس آراد گرین - گیمینگ خوش قیمت و خوش ساخت (+ جایزه)

9.2

بررسی مادربرد گیگابایت Z890 AI TOP

9.3

بررسی کارت گرافیک گیگابایت RTX 5080 16GB GAMING OC

8.7

بررسی واترکولر سفید XPG LEVANTE X 240

آخرین مطالب دینو

صدای افراد: کلید تشخیص زودهنگام پارکینسون

در تلاش مداوم برای شناسایی زودهنگام بیماری‌های تخریب‌کننده عصبی،…

  • نشستن ممکن است باعث کوچک‌شدن مغز شود

  • بهترین زمان برای دوش گرفتن: صبح یا شب؟

  • چرا موی انسان‌ به اندازه سایر پستانداران نیست؟

  • ارتباط نگران‌کننده بین روغن‌ های پخت‌وپز و سرطان

  • مطلب بعدی پراید 47 میلیون تومانی شرم آور است! (قیمت پراید رکورد جدیدی را ثبت کرد)
  • مطلب قبلی افزایش مجدد قیمت سخت افزار در ایران و دلال های فرصت طلب
  • آخرین مطالب
  • محبوب‌ترین مطالب
  • تریلر بازی Marathon

    اهمیت‌دادن بانجی به نظر بازیکنان؛ بازی Marathon تأخیر خورد

  • بازیگر فیلم Clayface

    بازیگر نقش اصلی فیلم Clayface مشخص شد

  • سرقت کنسول Switch 2

    سرقت بیش از 2800 کنسول Switch 2 از یک کامیون حمل بار

  • انویدیا کارت گرافیک RTX 5090 DD را برای عرضه به چین آماده می‌کند

  • سازمان صنفی رایانه‌ای ایران

    بیانیه کمیسیون بازی و سرگرمی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای ایران در محکومیت حمله اسرائیل

  • اختلال اینترنت در ایران 114

    با حمله اسرائیل به ایران واتساپ دوباره فیلتر و اینترنت دچار اختلال شد (به‌روزرسانی: اطلاعیه وزارت ارتباطات)

  • 2

    بررسی کیس ای دیتا ایکس پی جی INVADER X MINI WHITE

  • تحولی بزرگ در بازی‌های مک؛ پشتیبانی بومی استیم از چیپ‌های اپل 2

    تحولی بزرگ در بازی‌های مک؛ پشتیبانی بومی استیم از چیپ‌های اپل

  • چرا اسپیکر خش خش میکند؟ 1

    چرا اسپیکر خش خش میکند؟

  • 1

    کلاهبرداری جدید: فروش گرافیک های دستکاری شده 3090 و 3080 به جای 4090!

آخرین دیدگاه‌ها

  • Avatar
    مشتی گفته است:
    داداش ...؟ آخرسر باید همین بدبخت بیچاره ها بمیرن
  • Avatar
    مهسا گفته است:
    تووورووقران رسیدگی کنیدددد وصل کنیدددد این واتساپوو
  • Avatar
    MiLAD گفته است:
    انیمه میخوام😭😭😭 کمک
  • Avatar
    MiLAD گفته است:
    انیمه میخوام😭😭😭
  • Avatar
    ممممم گفته است:
    😂😂😂خندیدم به نظراتتون بخدا دیگ وصل کنید دیگگگگگ منم رد دادم...
  • Avatar
    هه گفته است:
    سلام لطفا درستش کنید خیلی بد شده
  • Avatar
    معصومه گفته است:
    خواهش هر زود تر وصل کنین بسه واقعا ما تواوضاع جنگ...
  • Avatar
    مصطفی گفته است:
    خونه‌ت کجاس؟؟ فکر کنم صدای ترقه هم بگوشت نخورده که اگه...
  • Avatar
    مصطفی گفته است:
    باشه بخاطر اینکه دختر تو گربه نکنه، میگیم جنگ و اینا...
  • Avatar
    مصطفی گفته است:
    راست میگی توو کشور، سربازان آمریکایی انگلیسی آلمانی فرانسوی روسی هر...
راهنمای خرید و مشاوره سیستم کامپیوتر با بودجه های مختلف (خرداد 1404) 7,760
راهنمای خرید و مشاوره سیستم پیشنهادی هایلایت
راهنمای خرید و مشاوره سیستم کامپیوتر با بودجه های مختلف (خرداد 1404)
5 خرداد 1404
راهنمای خرید تبلت 7
تبلت راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید تبلت بر اساس بودجه‌های مختلف (بهار 1404)
31 اردیبهشت 1404
راهنمای خرید ساعت هوشمند 4
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید ساعت هوشمند و مچ بند با بودجه‌های مختلف (بهار 1404)
30 اردیبهشت 1404
راهنمای خرید پاور بانک با بودجه‌های مختلف 1
راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید پاور بانک با بودجه‌های مختلف (بهار 1404)
28 اردیبهشت 1404
راهنمای خرید ماوس و کیبورد 2
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید موس و کیبورد با بودجه‌های مختلف (اردیبهشت 1404)
27 اردیبهشت 1404
راهنمای خرید لپ تاپ گیمینگ 469
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید لپ تاپ گیمینگ با بودجه های مختلف (اردیبهشت 1404)
23 اردیبهشت 1404
  • سخت‌افزارمگ
  • درباره ما
  • تبلیغات
  • استخدام
سخت‌افزارمگ

© 2025 Sakhtafzarmag.Com. All Rights Reserved.

صفحه نخست » اخبار و مقالات » مطالب گوناگون » امکان ثبت شکایت در حوزه ICT و پاسخگویی در شبکه‌های اجتماعی فراهم شد

ورود

عضویت

رمزتان را گم کرده‌اید؟

عضویت | رمزتان را گم کرده‌اید؟
| بازگشت به ورود