کم کم داریم به روزهای پایانی تعطیلات عید میرسیم و باید خود را برای یک سال کاری جدید آماده کنیم (البته ما مدتی است سال کاری جدید را شروع کرده ایم). با توجه این موضوع تصمیم داریم مواردی مهم را برای پیشبرد بهتر در سال جدید با شما عزیزان در میان بگذاریم تا با استفاده از این موارد بتوانیم خدمات بهتری را به شما عزیزان ارائه کنیم. شاید این موضوع خودستایی به نظر برسد اما بد نیست کاربران عزیز وب سایت این موضوع را بدانند که در سال 1393 بیش از 96 درصد سئوالات در بخش های مختلف وب سایت پاسخ داده شد که این موضوع با وجود تعداد کامنت ها در خیلی از روزها کار چندان آسانی نیست. از آنجایی که وب سایت سخت افزار قصد دارد در زمینه مشاوره و بررسی محصولات دیجیتالی خدمات خوبی را به شما عزیزان بدهد از همه شما عزیزان می خواهیم موارد زیر را رعایت کنید:
1- دوستان عزیز و گرامی در وب سایت سخت افزار بخشی به عنوان لیست قیمت وجود دارد که براساس دسته بندی شما می توانید قیمت بیشتر محصولات موجود در بازار را در آن ببینید. روزانه افراد زیادی سئوالات را در محصولات مرتبط به آن لیست قیمت می پرسند که دوستان عزیز براساس دانش خود به آن پاسخ می دهند. اما مواردی دیده شده است که عزیزانی برای اینکه تصور می کنند اگر در یک جا سئوال را بپرسند پاسخ داده نمی شود در چند بخش لیست قیمت سئوال خود را می پرسند از همه دوستان می خواهیم سئوال را یک بار در مطلب مرتبط بپرسید.
2- وقتی سئوالی پرسیده می شود و یکی از کارشناسان پاسخ می دهد لطفا برای پیگیری راحت تر، سئوال یا مورد بعدی خود را در کامنتی جداگانه بنویسید. چون وقتی کامنتی زیر کامنتی نوشته می شود امکان مدیریت آن مشکل می شود و در این حالت ممکن است سئوال پرسش بعدی شما پاسخ داده نشود. این مورد زیاد دیده شده است.
3- لطفا از نوشتن متن در عنوان سئوال یا جای نام کاربری خودداری کنید چون دیده شده است سئوال را در عنوان یا نام کاربری پرسیده اند.
4- دوستانی که در مورد خرید قطعات کامپیوتر مشکل دارند می تواند سئوالات خود برای محصول یا مواردی مرتبط را در بخش لیست قیمت قطعات بپرسند اما اگر کاربری قصد خرید سیستم را دارد لطفا سئوال خود را در بخش پرسش و مشاوره وب سایت بپرسد پون ما برای این بخش نرم افزار جداگانه ای در نظر گرفتیم و در این بخش شما می توانید به صورت پرسش و پاسخ به نتیجه برسید. البته ممکن است که تاخیری در زمینه پاسخ وجود داشته باشد که این موضوع هم تا مدتی دیگر حل می شود.
5- در صورتی که نیاز به مشاوره سریع برای سیستم خود دارید می توانید سئوالات خود را در فروم وب سایت سخت افزار بپرسید. بچه ها در کمترین زمان جواب شما را در این بخش می دهند.
6- لطفا و لطفا از پرسیدن یک سئوال با چند نام کاربری خودداری کنید. باور کنید این کار باعث نمی شود زودتر به جواب برسید چون این موضوع باعث تلف شدن وقت کارشناسان می شود و این موضوع نتیجه خوبی ندارد.
7- علاوه بر بخش امتیازبندی کامنت در مطالب، بخش پرسش و مشاوره سیستم امتیازبندی خودش را دارد که تا مدتی دیگر روند آن را هم اعلام خواهیم کرد.
توسط 
توسط 
توسط 
سلام دوباره آقای پناهی عزیز
یه درخواست دارم ازتون
لطفا عملکرد کارت های گرافیکی تو کارای حرفه ای مثل:ساخت انیمیشن،ادیت،نرم افزارهای گرافیکی و… رو هم بررسی کنین.
با کامپیوتر کارای حرفه ای تری بغیر از بازی هم میشه کرد!سایت پر از اینه که فلان کارت یا فلان پردازنده تو فلان بازی چند فریم میده.البته منم خیلی بازی میکنم ولی به این مسائل پرداخته بشه بار علمی بیشتری داره.
در کل به هر دو پرداخته بشه چون سلیقه ها مختلف هست.
با تشکر از تیم عالی سخت افزار و آقای پناهی عزیز
ان شاالله مدنظر قرار بگیرند….ممنون:)
دوستان عزیز مطمئن باشید اگر گفته میشه که برای مشاوره به این روش عمل کنید به نفع خودتون هست در نهایت
اینکه من مشاور ببینم یک نفر همزمان 4 محل یکسان مشاوره بگیره به جز اینکه انرژی اضافی بگذارم بگم برادر یک جا سؤال کن یا توی لیست قیمت مشاوره سیستم بگیره نصف مشاوره رو بدم بگم بقیه رو برو توی پرسش و مشاوره و هربار به جای اینکه وقتم رو برای پست مفید صرف کنم اون وقت رو صرف راهنمایی جا مکان مشاوره و آقا تکراری مشاوره نگیر بکنم خب مسلمه انرژیم بیهوده هدر میره نهایتاً مجبورم از قید برخی توضیحات بزنم و روی کیفیت مشاوره اثر میگذاره و به ضرر خودتون هست .
اگرچه عجله کار شیطان هست و واژه خوبی نیست ولی اگر در مورد هر نوع مشاوره ای شرایط فوری و اورژانسی داشتید اساتید حاضر در فروم با ضمانت 24 ساعته با بالاترین سطح کیفی و نظارتی پاسخگو هستند خودم هم تا جای ممکن به این عزیزان کمک خواهم کرد
اینقدر کامنت حجمش بالاست که در حالت عادی هم رسیدگی سریع کار دشواری هست ولی با انجام این موارد ساده و رعایت انصاف در مشاوره گرفتن صحیح از سوی کاربران و تکراری مشاوره نگرفتن که خارج از انصاف و اخلاق هست میشه با کیفیت بهتری راهنمایی کرد تا حد امکان .
از جناب پناهی عزیز بابت حمایت خوبشون و درج این مطلب بسیار ممنونم . انشاء الله این قضیه اتمام حجت برای همه کاربران و همچنین خود من باشه که هیچ کسی بهانه ای نداشته باشه
از همه عزیزانی که همکازری می کنند و با خوندن این مطلب قصد همکاری و رعایت این مطالب خیلی ساده رو دارند بسیار ممنونم
سلام و عرض احترام فراوان حضور آقای پناهی گل و مهربان. ممنون سپاسگزارم از زحمات بی دریغتون. سال خوب و پرکار و بانشاطی برای شما و همکاران ارجمندتون و همینطور همه بازدیدکنندگان عزیز سایت وزین سخت افزار آرزومندم. امید که همیشه پایدار و پرانرژی و سلامت باشید.
نکات بسیار خوب و بجایی بودن.
به امید موفقیت روز افزون.
دوست خوبم سلام
لطفا زمینه ای که در آن دانش بیشتری دارید را به ما با مشخصات خودتان ایمیل کنید تا مورد بررسی قرار بگیرد.
ممنون ببخشید اگه من هم بخوام مثل شما یه کارشناس بشم(خیلی علاقه دارم) میشه راهنماییم بکنید؟؟
باتشکر
خیلی بجا و مفید بود و روند مدیریتی را برای کارشناسان بهتر میکند .
انشاالله موفق باشید
خیلی سایت TOPی هس
بروزرسانی سریع دقیق خیلی مرسی
دوستان عزیز از همه می خواهم که این مورد را مد نظر داشته باشند.
سپاسگزارم همه شما خوبان هستم
ممنونم.
کار بسیار صحیحی انجام دادید. به امید پیشرفت روز افزون مجموعه سخت افزار
سپاس فراوان از تيم سايت سخت افزار سال خوبي رو براي شما و خوانندگان سايت آرزومندم
از تمامی دست اندرکاران این سایت نهایت سپاسگزاری را دارم. تک تک روزهایی رو که از این سایت بازدید میکنیم سرشار از زندگی است به امید پیروزی های بیشتر برای این وبسایت.