شکایت از سامسونگ به دلیل آپدیت نکردن گوشی ها

Sadegh گفت:

سلام من میخوام سایت اصلی سامسونگ گله کنم از نوع اپدیت دادنش اگه میشه جواب سوال منو بدید ممنون میشم خیلی جالبه j3 2017 که خیلی ضعیفه اندروید 9میاد اما j7پرایم اندروید 9نمیاد لطفا اگه کسی سایت اصلی شکایات رو داره بگه که من برم یک بررسی کنم ممنون میشم

مریم گفت:

سلام
من گوشی G5 2016 سامسونگ دارم اپیدیت اندروید رو انجام دادم و اندروید 7 شد ولی متاسفانه از روزی که اپدیت کردم باتری کلی شارژ خالی می کنه نمیدونم چکار کنم
میشه تنظیمات کارخانه رو انجام بدم دوباره اندروید 6 بشه مثل قبل
یا از جایی میتونم اندروید 6 رو بریزم ؟

رضا گفت:

من نوت 3 سامسونگ خریدم و فقط به اندروید 5 تونستم ارتقا بدم در صورتی که تا اندروید 7 بصورت رام غیر رسمی اومده ولی سامسونگ هیچ کاری نمیکنه وقتی هم اومدم این گوشی رو بخرم سامسونگ عوضی بازی در اورد و ازین نسخه دو نوع داده بود n900 و n905 و من بدون دونستن این نکته باعث شد n900 گیرم بیاد و در این نسخه اصلا شبکه فورجی پشتیبانی نمیشه ولی این خیلی نامردی و بی انصافی هستش که گوشی که میخری رو ارتقا نمیده الان یه ایفون اس سیکس خریدم اپل تا همین الاان داره نسخه های جدید رو میده وقتی خریده بودم ای اوسش نمیدونم هشت بود یا نه ولی تا یازده ارتقا دادم ولی سامسونگ چی با اینکه میتونه خودش رو توی زحمت نمیندازه از لحظه ای که گوشی رو ازش میخری دیگه هیچ پشتبانی بهت نمیده حتی اندروید 5 اینقدر کند بود توی نوت 3 که گقتم همون اندروید 4 بهتره دوباره دانگرید کردم به اندروید 4 و گوشی خود به خود خاموش میشد زنگ زدم به سامسونگ اصلا نمیدونست مشکل سر چیه دوباره اندرویدش رو 5 کردم و مشکل برطرف شد سامسونگ باید همه ی گوشی هایی که میتونه ارتقا پیدا کنه رو ارتقا بده و به دلیل اینکه تا الان اینکارو نکرده باید جریمه بده