مشکلات خرید و فروش آنلاین در یک وب سایت ایرانی بدون پاسخ است!

سامیار حسینی گفت:

من تا پارسال در ایسام عضو بودم هم کالا خریدم هم فروختم. بصورت کلی حرف نمیزنم. تجربه ام رو موردی و با جزییات میگم: حداقل 3 بار برام پیش اومد که کالایی رو خریدم و پول رو پرداخت کردم بعد از گذشت 3 روز از مهلت قانونی ارسال که فروشنده داشت، به یکباره دیدم فروشنده در کمال بی مسئولیتی لغو ارسال کرده و رسما بنده رو بعنوان خریدار مسخره کرد با اینکار. تازه برای عودت پول هم که نزد ایسام و در حساب ایسام بود 4 روز معطل موندم. بعدش که با پشتیبانی تماس گرفتم گفتم حداقل اینجور فروشنده های بیشعور و فاقد فرهنگ و تمدن رو یه مجازاتی کنید و مثلا حداقل حسابش رو چند هفته ببندید، با کمال بی اعتنایی پاسخ شنیدم که براشون پوآن منفی در نظر گرفته میشه و فلان و بهمان… اما دیدم که همچنان طرف مشغول فروش کالاست و هیچ امتیازی هم از امتیازاتش کم نشده. یه مورد دیگه هم بعنوان فروشنده ضرر 600 تومانی کردم که مانیتور فرستادم واسه خریدار و از اونجایی که یارو بدون اینکه در نظر بگیره شهرشون تیپاکس نداره از من خرید کرده بود بار من 3 روز تمام توی زنجان موند و اون یارو که اصلا نیومد بار رو تحویل بگیره هیچ، خود ایسام هم با وجود پیگیری های مکرر من نه توانست و نه خواست که به طرف اطلاع بده که تکلیف بار رو روشن کنه. در نتیجه برگشت خورد و کل پول رفت و برگشت مانیتور افتاد به گردن خود من و ایسام هم خیلی راحت بی توجه به شکایت من حق رو به اون یارو الاغ مردم آزار داد و حتی 1 درصد از خسارت بنده رو از پول یارو کم نکرد و همه رو بهش عودت داد و رسما به من گفت که میخواستی نفرستی.

سیاوش گفت:

سایت ایسام دیگه دورش تمام شده دیوار بهتره
من چند سال فروشنده بودم
تمام خریدارها اکثرا برای فروشنده مشگل ایجاد می‌کنند
کالا رو میفرستی الکی ایراد می‌گیرند
دو هفته معطل میشد کالا برگشت میخوره
هزینه پست هم ازت میگیرن
هیچ کسی هم پاسخگو نیست
کلا هر کسی عقل داشته باشه کالا خودشو تو ایسام نمی‌فروشه چون هزینه پست درصد بالا ایسام و تاخیر در دادن پول ایراد بنی اسرائیلی خریدار اصلا فروش کالا رو موجه نمیکنه
خرید فروش حضوری از طریق دیوار و شیپور خیلی بهتره هم برای خریدار هم برای فروشنده
این سایت عملا دورش تمام شده

keyvan گفت:

با سلام. همینطور که خیلی از دوستان گفتند باید بگم ایسام واقعا یک سایت با مدیریت ضعیف یا بهتر بگم بدون مدیریت و غیر قابل اعتماد میباشد. من خودم مدتی در این سایت فروشنده بودم و اصلا به قوانین خودشون هم احترام نمیذارن به عنوان نمونه شخصی یک برد الکترونیکی با یک سری لوازم جانبی همرا آن از من خریداری کرد نزدیک دو هفته به عنوان اینکه برد اشکال دارد طرح شکایت کرد و برد را نزد خودش برای انجام پروژه دانشجویی نگاه داشت حتی گروه حل اختلاف وقتی رای به عودت داد بعد از واریز هزینه برگشت توسط من باز هم 4 روز بعد کالا را عودت داد در حالی که قانون خود ایسام میگه اگر بعد از 48 ساعت عودت نشد پول را به حساب من باید میریختند بعدش که عودت کرد کالا را دیدم یکسری از لوازم جانبی آن را نفرستاده و به پشتیبانی اعلام کردم ولی پشتیبانی نه تنها اعلام من را اقدامی نکرد بلکه بعد از اعلام من پول خریدار را برگشت زد . حتی چند بار هم خرید کردم از این سایت که متاسفانه با عدم مدیریت این سایت مواجه شدم. سایتهای دیوار و شیپور خیلی بهتر هستند.گول سایت ایسام را نخوردید. با تشکر

ماهان گفت:

منم دقیقا همین مشکل را دارم تفاوتش اینه که من صدهزار تومن فروختم و به حسابم نیومده.پشتیبانب هم زنگ زدم اما نوبتم نشد بعد از 30دقیقه ویکبار دیگه هم که نوبتم شد یه دفعه تلفن اشغال شد و نمیدونم چی شد/-).الان باید چیکار کرد شما نمیدونی؟

علی گفت:

سلام، ایسام مشکلات که زیاد داره، قیمت های جنساش بالا هست چون درصد سودی که میگیره زیاده، فروشنده ها سود ایسام رو میکشن روی جنس