صدور یک بیانیه کوتاه از سمت مدیر ارشد بازاریابی ایسوس، وجود مشکل در بخش کارت خوان SD کنسول ROG Allly این شرکت را تایید میکند. این شرکت در نهایت مجبور شد تا به گزارشهای فراوانی که از سوی کاربران در رابطه با مشکلات استفاده از کارت SD روی کنسول بود واکنش نشان دهد. بنابراین اکنون تأیید شده که این مشکل در شرایط استرس حرارتی ایجاد شده، که ممکن است منجر به اختلال در عملکرد دستگاه شود.
گزارش: داغ شدن کنسول دستی ROG Ally ایسوس منجر به خرابی کارت حافظه میشود
محدودیت خنک کننده و حرارت بالای AMD Ryzen از عوامل مهم در شکل گیری مشکل
کارت خوان SD این کنسول، نزدیک به بخش VRM دستگاه قرار دارد، علاوه بر این ایسوس یک محلول حرارتی را درست در بالای کارت خوان قرار داده است. در حالی که طبق استانداردها کارتهای SD میتوانند تا دمای 85 درجه سانتیگراد را تحمل کنند، تولید دمایی حتی بیش از این هم توسط پردازندههای AMD Ryzen اصلا دور از ذهن نیست. این موضوع به همراه فرم کوچک دستگاه و ظرفیت خنک کننده محدود آن، ممکن است شرایط را برای ایجاد مشکل در عملکرد کارت خوان SD به بدترین حالت خود برساند.
در ادامه نگاهی به بیانیه صادر شده از سوی ایسوس خواهیم داشت:
عصر همگی بخیر. HQ بیانیه جدیدی را در رابطه با کار خود بر روی کارت خوان Allly’s SD منتشر کرده است:
ما میخواهیم از جامعه (کاربران ROG Allly) برای بازخوردهای پرشوری که برای ROG Ally دریافت کردهایم تشکر کنیم. حمایت شما هم فراوان و هم بسیار ارزشمند بوده است، بنابراین ما سخت در تلاش بودهایم تا تعدادی از مشکلات را بهبود بخشیم. پس از تایید آزمایش داخلی، در شرایط تنش حرارتی خاص، ممکن است کارت خوان SD دچار اختلال شود.
برای کاهش این مشکل، بهروزرسانیای را منتشر میکنیم که سرعت پیشفرض و حداقل فن را روی دستگاه تنظیم میکند تا قابلیت اطمینان را بهبود بخشد و صدای فن را کنترل کند، زیرا میدانیم که این موضوع برای بسیاری از شما نگران است.
اگر در حال حاضر مشکلی با کارت خوان SD خود دارید، لطفاً با cl-adrian@asus.com (ویژه ایالات متحده) تماس بگیرید یا با خدمات مشتریان منطقه خود به واحد خدمات و پشتیبانی خود تماس بگیرید، که ما آنها را برای هر گونه مشکل بررسی و تعمیر خواهیم کرد.
ویستون گوردون، ایسوس
کنسولهای ROG Ally یک ویژگی ارتقای فضای ذخیرهسازی راحت را ارائه میدهند که به کاربران امکان میدهد به راحتی درایو SSD M.2 2230 را تعویض کنند. انتقال دادهها را میتوان از طریق شبکه یا درایوهای USB نیز انجام داد، اما گزینه کارت SD انعطافپذیری بیشتری را برای گیمرها برای انتقال مجموعه دادههای بزرگ با حفظ قابلیت حمل فراهم میکند. متأسفانه، برخی از کاربران با مشکلاتی مواجه شدهاند که در آن جداکردن کارت SD پس از دورههای طولانی بازی دشوار میشود، البته این به غیر از مواردی است که در آن کارت SD به طور کامل از کار میافتد.
به منظور رفع مشکل در کارت خوان ROG Allly، بدون آسیب رساندن به فضای ذخیرهسازی، در حال حاضر هیچ راهحل قطعی وجود ندارد. به نظر میرسد این مشکل بر دستگاه چندین کاربر تأثیر منفی گذاشته و تلاشهایی توسط گروه ایسوس و اعضای انجمن آنها برای یافتن یک راهحل دائمی در حال انجام است. در بیانیهای رسمی، این شرکت پیشنهاد میکند که تغییر مشخصات فن ممکن است بتواند نقشی کلیدی در حل یا حداقل محدود کردن این مشکل ایفا کند.
مطالب مرتبط:
توسط 
توسط 
هرجا سخن از ای ام دی درمیان است ، پای حرارت بالا و محدودیت میدرخشد..!
نایس
هر جا نیاز به پیام بازرگانی است
نام شما میدرخشد
از قدیم الایام AMD همواره با تولید حرارت بیشتر همراه بوده و هست، ی چندتایی محصول خوب هم تولید کرده ولی در کل مشکل حرارت داره.نمیدونم سنت میخوره به 20 سال پیش که AMD به معنی واقعی کلمه بخاری تولید میکرد.بعد از ی چند ساعت بوی سوختنی فضای اتاق رو پر میکرد و … خاطره زیاد جالبی از AMDندارم.