ما همه سیری را به‌عنوان دستیار صوتی آیفون می‌شناسیم. اما در آینده، سیری می‌تواند چیزی فراتر از ابزاری برای مدیریت بدون‌دست دستگاه‌های اپل باشد. سیری ممکن است به پلی ارتباطی میان محصولات آینده اپل تبدیل شود؛ از عینک‌های هوشمند گرفته تا نمایشگرهای خانگی. این تکامل می‌تواند تعیین کند که آیا اپل موفق به عرضه محصولی خواهد شد که به‌اندازه‌ی آیفون تأثیرگذار باشد یا خیر.
تکامل دستیارهای صوتی
ابزارهای کنترل‌شده با صدا چیز جدیدی نیستند؛ سیری 13 سال است که در آیفون حضور دارد و آمازون و گوگل نیز توانسته‌اند فرمان دادن به لوازم خانگی را از یک ایده‌ی عجیب و علمی-تخیلی به یک میانبر کاربردی تبدیل کنند.
اما در دو سال گذشته، پیشرفت هوش مصنوعی مولد (Generative AI) با قابلیت تولید محتوا و ارائه پاسخ‌های مکالمه‌ای، دستیارهای مجازی را وارد مرحله‌ای جدید کرده است. اکنون که دستیارهای صوتی در پردازش صدا، تصاویر و متن بهتر شده‌اند، ممکن است از حالت ربات‌های پرسش و پاسخ ساده به رابط‌های مکالمه‌ای تکامل یابند.
سیری در عصر جدید هوش مصنوعی
پیشرفت هوش مصنوعی مولد می‌تواند به این معنا باشد که رابط‌های کاربری گوشی‌ها، لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌هایی که هر روز استفاده می‌کنیم، بیشتر مبتنی بر صدا و کمتر وابسته به لمس شوند. این روند می‌تواند به خلق دستگاه‌هایی کاملاً جدید منجر شود. در این صورت، سیری می‌تواند به نقطه‌ی اتصال اصلی محصولات اپل تبدیل شود و رشد آن اهمیت بیشتری پیدا کند.
رشد سیری فقط برای رقابت با OpenAI و گوگل نیست؛ بلکه می‌تواند تأثیری کلیدی بر نحوه‌ی استقبال از محصولات آینده اپل داشته باشد.
نقش سیری در اکوسیستم و آینده اپل
سیری بخشی اساسی از پروژه Apple Intelligence اپل برای افزودن قابلیت‌های هوش مصنوعی بیشتر به آیفون، آیپد و مک است. برای مثال، سیری قرار است در استفاده از اطلاعات شخصی ذخیره‌شده در گوشی‌ها بهتر عمل کند و پاسخ‌هایی بسیار فردی‌سازی‌شده ارائه دهد. همچنین، سیری می‌تواند با اطلاعات بیشتری درباره محصولات اپل، پشتیبانی فنی بهتری ارائه دهد.
با این حال، قابلیت‌های جدید هوش مصنوعی در گوشی‌ها، از جمله Apple Intelligence و خدمات مشابه اندرویدی، هنوز تغییراتی بزرگ و معنادار به‌نظر نمی‌رسند. اما سیری می‌تواند کلید این تحول باشد. وعده بزرگ هوش مصنوعی در گوشی‌ها داشتن دستیارهایی است که بتوانند داده‌ها، عکس‌ها، ویدیوها، اپلیکیشن‌ها و اعلان‌های ذخیره‌شده روی دستگاه را به‌طور بهتری سازماندهی و اطلاعات مرتبط را در زمان نیاز ارائه کنند.
محصولات جدید اپل و نقش سیری
بلومبرگ گزارش داده است که اپل در حال کار روی دسته‌ای از دستگاه‌های جدید است که احتمالاً به ورودی‌های صوتی بیشتر وابسته خواهند بود، مانند عینک‌های هوشمند و نمایشگر خانگی نصب‌شده روی دیوار. برای مثال، عینک‌های هوشمند اپل می‌توانند مشابه عینک‌های Ray-Ban شرکت متا باشند که به سوالات کاربر بر اساس چیزی که می‌بیند پاسخ می‌دهند.
اگر اپل چنین محصولی عرضه کند، بعید است سیری نقش کوچکی در عملکرد این دستگاه داشته باشد. کیفیت پاسخ‌های سیری احتمالاً تأثیری بزرگ بر میزان کارآمدی این عینک‌ها خواهد داشت.
همچنین، اپل در حال توسعه نمایشگرهای خانگی است که با سیری و Apple Intelligence کار می‌کنند. این دستگاه‌ها می‌توانند برای مدیریت دستگاه‌های خانگی، کنترل اپلیکیشن‌ها و برقراری تماس‌های FaceTime استفاده شوند. این نمایشگرها عمدتاً برای تعاملات صوتی طراحی شده‌اند که نقش محوری سیری را نشان می‌دهد.
اهمیت محصولات جدید
موفقیت این محصولات جدید از دو جهت بسیار حیاتی است:
- 1. تمام نگاه‌ها به جاه‌طلبی‌های هوش مصنوعی اپل معطوف شده است، زیرا OpenAI و گوگل در این زمینه توجهات را به خود جلب کرده‌اند.
- 2. بخش پوشیدنی‌ها و خدمات دیجیتال اپل در اثبات رشد این شرکت در حوزه‌هایی غیر از آیفون نقش کلیدی داشته‌اند.
دستگاه‌های جدید مانند عینک‌های هوشمند و نمایشگرهای خانگی می‌توانند هر دو حوزه را تقویت کنند. عینک‌های هوشمند ممکن است به نوعی ادامه‌ی منطقی AirPods باشند، درحالی‌که نمایشگرهای خانگی می‌توانند خدماتی مانند Apple Music را گسترش دهند.
این اولین بار نیست که اپل گجتی با محوریت سیری توسعه می‌دهد. اپل در سال 2018 اسپیکر هوشمند HomePod را معرفی کرد تا با آمازون و گوگل رقابت کند و کیفیت صدای برتری ارائه دهد. اما به دلیل محدودیت‌های پلتفرم خانه هوشمند اپل و سیری، این محصول نتوانست محبوبیت زیادی کسب کند.
برای موج بعدی محصولات، اپل باید از تکرار این اشتباهات جلوگیری کند. به همین دلیل، ارتقای قابلیت‌های سیری پیش از ورود به دسته‌بندی‌های جدید محصول، تصمیمی هوشمندانه است. بلومبرگ گزارش داده است که اپل در حال توسعه‌ی نسخه‌ای گفت‌وگومحور از سیری است که بتواند تعاملات دوطرفه داشته باشد.
برای اپل، سطح انتظارات همیشه بالا است. کافی نیست که محصولاتی مانند Apple Intelligence، عینک‌های هوشمند یا نمایشگرهای خانگی صرفاً خوب عمل کنند. چیزی که یک محصول اپل را متمایز می‌کند، اکوسیستم آن و نحوه‌ی تعامل سخت‌افزار و نرم‌افزار است. اپل بارها این نکته را تأیید و به آن افتخار کرده است.
اگر به‌سمت دنیایی در حرکت هستیم که در آن دستیارهای مجازی نه‌تنها سیستم‌عامل را هدایت می‌کنند، بلکه خود سیستم‌عامل می‌شوند، آنگاه سیری از یک ابزار کمکی به عنصر اصلی و حیاتی تبدیل خواهد شد.
دیدگاهتان را بنویسید