همانطور که ساعاتی پیش در خبرها اعلام شد گوگل و سرویسهای وابسته به آن شب گذشته در نقاطی از آمریکا و اروپا از دسترس خارج شده بودند. پس از اینکه کاربران در سایت DownDetector گزاراشاتی مبنی بر وجود مشکل در برنامههای گوگل دادند، غول جستجوی جهان در بیانیهای گفت:
ما در حال تجربه سطح بالایی از ترافیک شبکه در قسمت شرقی ایالات متحده هستیم که این موضوع بر روی چند سرویس ما در Google Cloud، G Suite و YouTube تأثیر گذاشته است. کاربران ممکن است دسترسی کندی به این سرویسها داشته باشند یا با خطایی روبهرو شوند. ما دلیل این ازدحام در شبکه را شناسایی کردهایم و انتظار میرود که سرویسهای بهزودی به حالت نرمال بازگردند.
گوگل در ساعت 3:30 بامداد اعلام کرد که مشکل قطعی سرویسها برطرف شده است. این کمپانی در بیانیه دیگری اعلام کرد:
مشکل ازدحام شبکه در ناحیه شرقی ایالات متحده که بر روی گوگل کلاود، جی سوئیت و یوتیوب تأثیر گذاشته بود از ساعت در ساعت 3:30 بامداد برای تمام کاربران برطرف شده است. ما سیستمهای خود را بهبود میبخشیم تا مانع این شویم که دوباره اتفاقی به این صورت بیفتد. ما صمیمانه از افرادی که امروز تحت تأثیر این مشکل قرار گرفتهاند، عذرخواهی میکنیم. کاربران همیشه میتوانند آخرین بهروزرسانیها را برروی سیستمها را در Status Dashboard ما مشاهده کنند.
البته بد نیست به این نکته اشاره کنیم که تنها سرویسهای اختصاصی گوگل نبودند که تحت تأثیر این ماجرا قرار گرفتند. اسنپچت شبکه اجتماعی محبوب کاربران سراسر جهان، Vimeo، ورایزن، AT&T، دیسکورد، اینستاگرام، بازی پوکمون گو، EA، نتفلیکس، توئیچ، آمازون، اوبر، اسپاتیفای، ردیت، یاهو میل، فورتنایت، فیسبوک، iCloud، توئیتر و … از جمله سرویسهایی بودند که دسترسی به آنها هم با اختلال همراه بود. دلیل این موضوع استفاده از گوگل کلاود بود که در کنار سرویسها خود گوگل، اپهای دیگری را هم تحت پوشش دارد.
جالبه شب گذشته منمتو یوتیوب مشکل پیدا کردم