در دو ماه گذشته گزارشهای زیادی در رابطه با خرابی پردازنده های Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD منتشر شده است. بیشتر این گزارشها نشان میدهند که پردازنده مرکزی دچار مشکل شده است، در حالی که مادربردها بدون نقص کار میکنند. تا کنون 107 گزارش در مورد خرابی پردازنده 9800X3D گزارش شده که بیشتر آنها مربوط به دارندگان مادربردهای شرکت ازراک (ASRock) است، با این وجود ظاهراً در اکثر موارد مادربردها آسیب ندیدهاند. در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت، پس با ما همراه باشید.
خرابی پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD
به نظر میرسد که تاریخ در حال تکرار شدن است. دفعه پیش تراشههای Core i7 و i9 از نسلهای 13 و 14 کمپانی اینتل با مشکل مواجه شده بودند، اما این بار نوبت به پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD رسیده است. گزارشهای زیادی برای بررسی وجود دارد، با این وجود در دو ماه گذشته، خبرهای متعددی در این رابطه، به ویژه در پلتفرم Reddit، منتشر شده است. در این گزارشها پردازندههایی را میبینیم که از نظر فیزیکی آسیب دیدهاند، البته باید اشاره کرد که در برخی موارد، خرابی کاملا ناگهانی و بدون هیچ انفجاری رخ داده است.
یکی از کاربران پلتفرم ردیت تقریباً تمام گزارشهای مربوط به خرابی پردازندههای شرکت AMD (بیشتر از Reddit) را جمعآوری کرده است. در طول دو ماه گذشته، در مجموع حدود 107 گزارش خرابی منتشر شده است. از بین این 107 مورد، اکثر گزارشها متعلق به دارندگان مادربردهای کمپانی ASRock است. البته گزارشهایی در رابطه با مادربردهای ساخته شده توسط دیگر شرکتها، از جمله ASUS، MSI و Gigabyte نیز وجود دارد. با این حال باید گفت که بیشتر حوادث در مادربردهای سری 800 ASRock، از جمله نسخههای X870 و B850 رخ داده است. علاوه بر آن، برخی از پردازندههای نصب شده بر روی مادربردهای سری 600 نیز از کار افتادهاند.

دلیل بروز این مشکل چیست؟
پس از بررسی تعدادی از این گزارشها متوجه شدیم که در بیشتر خرابیها، پردازنده در عرض چند هفته و در برخی موارد، در عرض نیم ساعت از کار افتاده است. هنوز نمیدانیم که چه چیزی باعث بروز این مشکلات میشود. در برخی موارد در پردازندهها علائم سوختگی مشاهده میشود که میتواند نشان دهنده ولتاژ بیش از حد یا خطای کاربر باشد. با این وجود در موارد دیگر، در پردازندههای از کار افتاده هیچ نشانهای از آسیب فیزیکی مشاهده نمیشود و مادربردهای مربوطه با جایگزین کردن تراشه، مانند یک نسخه X3D دیگر یا مدل non-X3D، به خوبی کار میکردند.
در برخی از این حوادث، پردازنده Ryzen 9800X3D دو بار از کار افتاده است، به همین دلیل کاربران مجبور شدهاند دو بار روند طولانی RMA (مجوز بازگشت کالا) را طی کنند. ممکن است یک عامل مشترک در بین گزارشها وجود داشته باشد، اما مشخص کردن آن آسان نیست. تعدادی از کاربران گزارش دادهاند که پردازنده Ryzen 9800X3D آنها پس از روشن کردن قابلیت EXPO یا اورکلاک دستی از کار افتاده است. با این حال در دیگر گزارشها کاربران گفتهاند بدون تغییر دادن تنظیمات BIOS همچنان با همین مشکل مواجه شدهاند.

افزایش نگرانیها در مورد خرابی تراشههای شرکت AMD
قطعا این گزارشها باعث ایجاد نگرانی برای صاحبان پردازندههای Ryzen 9800X3D میشوند، به ویژه کسانی که از مادربردهای سری 800 کمپانی ازراک استفاده میکنند. با وجود تمام آنچه گفته شد، روزانه هزاران واحد از پردازنده Ryzen 7 9800X3D از طریق اکثر خردهفروشیهای سراسر جهان به فروش میرسد. بنابراین، این گزارشها تنها کسری از واحدهای فروخته شده 9800X3D را تشکیل میدهند، اما انتظار میرود با گذشت زمان، این حوادث افزایش یابند. به تازگی گزارشهایی مبنی بر خرابی نسخه Ryzen 9 9950X3D نیز منتشر شده است، اگرچه تاکنون فقط شاهد چند مورد از آنها بودهایم. اگر در رابطه با این موضوع کنجکاو هستید، گزارش ما را از اینجا بخوانید.
در نهایت باید اضافه کرد که پردازندههای شرکت AMD با مشکل جدی مواجه شدهاند، بنابراین لازم است که این سازنده به همراه کمپانی ASRock، عمیقتر به بررسی این خرابیها بپردازد. ممکن است که در روزهای آینده بررسیهای مستقلی در این رابطه از سوی سایر رسانهها منتشر شود، پس برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما همراه باشید.
دیدگاهتان را بنویسید