سال گذشته بزرگترین ناکامی در دنیای گوشی های هوشمند به نام سامسونگ رقم خورد و گلکسی نوت 7، فبلت پرچمدار مورد انتظار این کمپانی کره ای دچار آتش سوزی های پی در پی شد و در نهایت سامسونگ پس از دو بار فراخوانی این دستگاه، تمامی مدل ها را از بازار جمع آوری کرد و خط تولید آن را نیز متوقف کرد. علت این حوادث دقیقا مشخص نبود اما تا حدودی پیش بینی میشد که مشکل از بخش باتری این دستگاه باشد چرا که در تمامی گزارشات دیده میشد که باتری نوت 7 کاملا مستهلک شده است. سامسونگ پس از توقف تولید فبلت خود تحقیقات را به طور جدی آغاز کرد تا دلیل این حادثه مشخص شود و در نهایت پس از حدودا دو هفته کمپانی نتیجه ی تحقیقات خود را رسانه ای کرد.
با این حال این پرونده به اتمام نرسیده بود چون دولت کره نیز تحقیقاتی جداگانه را انجام داد تا از صحت گزارش سامسونگ اطمینان پیدا کنند. همین چند روز پیش بود که دولت این کشور اعلام کرد که به زودی قانونی اجرایی خواهد شد که به دنبال آن کمپانی ها میبایست در صورت بروز آتش سوزی دستگاه های خود، سریعا گزارش آن را منتشر کنند و به دنبال پیدا کردن و رفع مشکل باشند. حال دولت کره ی جنوبی نتایج تحقیقات خود پیرامون مشکل گلکسی نوت 7 سامسونگ را اعلام کرده است. همان طور که پیش بینی میشد تفاوتی بین نتایج دولت و سامسونگ وجود ندارد و بر اساس این گزارش، فشار وارد شده بیش از حد به باتری ( در باتری هایی که توسط Samsung SDI تولید شده اند ) و نبود نوار عایق به علت خطای سازنده ( باتری هایی که توسط Amperex Technology تولید شده اند) علل آتش گرفتن فبلت گلکسی نوت 7 بوده اند. دولت در بیانیه ی خود در این مورد گفته است در تحقیقات خود هیچ مشکل دیگری در بخشی دیگر از این دستگاه مشاهده نشده است. بدین ترتیب پرونده ی علت آتش گرفتن گلکسی نوت 7، یکی از جنجالی ترین گوشی های هوشمند تولید شده تاکنون به پایان رسید و اکنون سامسونگ به دنبال این است تا این شکست را با ارائه ی یک پرچمدار ویژه جبران کند. همچنین غول کره ای با اجرای برنامه ی هشت مرحله ای برای کنترل کیفیت محصولات خود، قصد دارد تا از تکرار فاجعه ای دیگر جلوگیری کند.
دیدگاهتان را بنویسید