آیفون 7 اپل نسبت به نسل قبل از نظر ظاهری دچار تغییرات زیادی نشده است اما اگر نگاهی به عمیق به این دستگاه داشته باشیم، متوجه پیشرفت های بیشتری خواهیم شد. آیفون 7 به لطف چیپست جدید از هر زمان دیگری سریع تر پردازش ها را انجام میدهد، دوربین جدید عملکرد بسیار خوبی دارد و اسپیکر های دوگانه صدای واضحی را در اختیار شما قرار میدهد و سر انجام آیفون های جدید در مقابل نفوذ آب مقاوم شده اند و همچنین طبق تست های صورت گرفته، آیفون 7 در مقابل ضربه نیز بسیار مقاوم ظاهر شده است. اکنون که مدتی از ورود آیفون 7 به بازار میگذرد، گزارشات و بازخورد کاربران از عملکرد این دستگاه ها منتشر شده و در این مطلب قصد داریم به اصلی ترین مشکلات آیفون 7 و راه حل احتمالی آنها بپردازیم. همراه ما باشید.
- کمبود جک 3.5 میلی متری هدفون
اپل در نسل جدید گوشی های خود تصمیم گرفت جک 3.5 میلی متری هدفون را که سال های زیادی همراه گوشی های موبایل و کاربران بود حذف کند و با اینکه دلایلی برای این اقدام خود داشت، اما شاید این دلایل برای بسیاری از کاربران توجیه پذیر نبوده باشد. اگر شما در حال حاضر صاحب یکی از هدفون های گران قیمت با سوکت 3.5 میلی متری هستید، متاسفانه نمیتوانید از هدفون خود به طور مستقیم روی آیفون 7 استفاده کنید. همچنین با توجه به اینکه سوکت شارژ و هدفون با درگاه لایتنینگ یکپارچه شده، امکان شارژ دستگاه همزمان با گوش دادن به موسیقی با هدفون وجود ندارد. متاسفانه برای این مشکلات راه قطعی وجود ندارد، هر چند اقداماتی قابل انجام دادن هستند.
راه حل های قابل انجام:
- اپل همراه آیفون 7 و درون جعبه ی این دستگاه، یک تبدیل قرار داده است که در واقع آداپتور جک 3.5 به لایتنینگ محسوب میشود و از طریق این تبدیل، میتوانید از هدفون قدیمی خود استفاده کنید.
- شاید هم وقت استفاده از هدفون های بلوتوث بیسیم باشد. اپل همراه با آیفون 7، هدفون بیسیم خود را نیز با قیمتی معادل 160 دلار معرفی کرد. همچنین میتوانید از دیگر هدفون های بیسیم بازار بر روی آیفون 7 خود استفاده کنید.
- خش خش کردن دستگاه هنگام پردازش
اگر به خاطر داشته باشید چند روز پیش خبری را در مورد صدای عجیب آیفون 7 در هنگام پردازش سنگین به اطلاع شما رساندیم. به نظر میرسد این مشکل گسترده باشد زیرا که کاربران زیادی از این موضوع اظهار ناراحتی کرده اند. در واقع این صدا هنگام پردازش رخ میدهد و با سنگین شدن پردازش به طور مثال انجام بازی هایی با گرافیک بالا ، صدای دستگاه نیز بیشتر میشود. به نظر میرسد این صدا از پردازنده ی آیفون ساطع میشود و اگر گوش خود را به لوگوی اپل هنگام پردازش های سنگین نزدیک کنید، احتمالا این صدا به گوشتان خواهد رسید. اما اگر صاحب آیفون 7 هستید و تاکنون یه این صدا توجه نکرده اید، پیشنهاد میکنیم به همین کار ادامه دهید.
راه حل احتمالی:
در حال حاضر هیچ راهی برای برطرف کردن این مشکل وجود ندارد اما طبق گزارشات، این مشکل در تمامی گوشی های آیفون 7 وجود ندارد. اما اگر دستگاه شما دچار چنین مشکلیست، میتوانید دستگاه خود را برای تعویض به نمایندگی اپل ببرید. بله میدانیم که این کار در ایران قابل انجام نیست بنابراین اگر قصد خرید آیفون 7 را دارید، تنها میبایست امیدوار باشید که دستگاهی که شما خریداری میکنید چنین مشکلی نداشته باشد!
- عدم آنتن دهی پس از خاموش کردن حالت پرواز
کاربران ممکن است به جز زمان پرواز، در زمان های دیگری از حالت پرواز یا همان Airplane Mode استفاده کنند. طبق گزارشات کاربران زیادی که از این حالت در آیفون 7 استفاده کرده اند، پس از غیر فعال کردن دستگاه دیگر نمیتواند به سرویس مخابراتی متصل شود. اپل این مشکل را تصدیق کرده است و به دنبال راهی برای طرف کردن آن است. در واقع این یک باگ نرم افزاری است که شاید بتوانید با راه حل های زیر آن را برطرف کنید.
راه حل های احتمالی:
- در اولین قدم، اقدام به روشن و خاموش کردن مجدد حالت پرواز کنید. گزینه ی Airplane mode در Settings قرار دارد.
- مطمئن شوید که در منطقه ای که شما حضور دارید پوشش مخابراتی وجود دارد. اگر دستگاه های دیگری در نزدیکی شما چنین مشکلی ندارند، دستگاه خود را برای بروزرسانی چک کنید. وارد منوی Settings، قسمت General و بخش about شوید.
- به خاطر داشته باشید که اگر سفر های برون مرزی دارید، میبایست دیتا رومینگ دستگاه را فعال کنید. برای این کار به منوی Settings بروید. بخش Cellular و گزینه ی Data roaming را فعال کنید.
- آیفون خود را خاموش و روشن کنید. دکمه ی پاور را نگه دارید و سپس منوی کشویی را برای خاموش کردن کامل دستگاه به سمت مخالف بکشید. سپس همین دکمه را برای روشن کردن مجدد نگه دارید.
- آیفون خود را خاموش کنید و سیم کارت را با احتیاط خارج کنید. از اینکه سیم کارت شما دچار مشکل و یا کثیف نیست مطمئن شوید و سپس مجددا سیم کارت را وارد دستگاه و آن را روشن کنید.
- به این مسیر بروید. Settings > General > Reset > Reset Network Settings بروید. برای ریست تنظیمات شبکه احتمالا ممکن است از شما پسورد دستگاه خواسته شود.
- عمر باتری ضعیف
ظرفیت باتری آیفون 7 نسبت به آیفون 6 اس بیشتر شده است و اپل از چیپ A10 Fusion که مصرف کمتری دارد در این دستگاه استفاده کرده است بنابراین طبیعتا باید عمر باتری بسیار خوبی را با این گوشی تجربه کنید. اما تعدادی از کاربران از تخلیه سریع باتری در این دستگاه انتقاد کرده اند. البته در روز های اول خرید کاربران از گوشی خود استفاده ی زیادی میکنند و اپلیکیشن های زیادی را دانلود و نصب میکنند و باید این نکته را در نظر گرفت.
راه حل های قابل انجام:
- در منوی تنظیمات و بخش Battery حالتی به نام Low Power Mode وجود دارد که عمر باتری گوشی شما را مقداری افزایش میدهد اما استفاده از این حالت هزینه هایی نیز دارد. اپلیکیشن هایی مانند ایمیل، Siri، تازه سازی برنامه های سیستمی و پس زمینه، دانلود های خودکار و برخی از افکت های زیباسازی برای افزایش عمر باتری به طور کامل در این حالت غیر فعال میشوند. هر چند میتوانید برخی از این برنامه ها را به طور دستی فعال کنید اما متعاقبا با فعال کردن هر کدام از آنها، مصرف باتری نیز بیشتر خواهد شد.
- نگاهی به منوی Battery Usage در بخش Battery منوی تنظیمات بیاندازید و بررسی کنید که چه برنامه ای در حال استفاده ی مضاعف از باتری گوشی شماست.
- نیاز به فشردن دکمه ی هوم برای بازکردن قفل دستگاه
احتمالا از این موضوع که برای باز کردن قفل آیفون 7، نیاز به فشار بر روی دکمه ی آیفون است ناراضی هستید و میخواهید که مانند نسل قبل، تنها با لمس دکمه، قفل دستگاه باز شود. مشکلی از این بابت وجود ندارد.
راه حل:
- به این مسیر مراجعه کنید: Settings > General > Accessibility > Home Button و گزینه ی Rest Finger to Open را فعال کنید.
- از کار افتادن ایرپاد لایتنینگ
تعداد کمی از کاربران آیفون با ایرپاد لایتنینگ آیفون به مشکل خورده اند. طبق گزارشات، برخی مواقع دکمه های کنترل از کار میفتند و دیگر پخش موسیقی را متوقف نمیکنند یا دیگر نمیشود ازدستیار مجازی Siri استفاده کرد. این مشکل برای برخی کاربران وخیم تر بوده است به طوری که به صورت تصادفی آهنگ هنگام پخش متوقف میشود و سیری به طور ناخواسته فعال میشود. اپل این مشکل را نیز تائید کرده است و در حال کار برای ارائه ی یک بروزرسانی تعمیری است.
راه حل قابل انجام:
- ایرپاد لایتنینگ را از گوشی جدا و مجددا متصل کنید. این کار احتمالا مشکل کار نکردن دکمه ها را حداقل به صورت موقت برطرف میکند.
- عدم فعال سازی آیفون 7
بسیاری از کاربران با فعال سازی آیفون جدید خود در روز های اول که احتمالا به خاطر ترافیک بالای سرور های اپل بوده به مشکل خورده اند. اگر با پیغام عدم امکان دسترسی به سرور هنگام فعال سازی مواجه شده اید، این مشکل از سوی اپل است. برای اطلاع از وضعیت سرور های سرویس های مختلف اپل میتوانید به این لینک مراجعه کنید. اگر وضعیت مربوطه سبز رنگ است مشکلی نیست در غیر این صورت باید صبر کنید تا سرور مجددا فعال شود.
راه حل های احتمالی:
- اگر سعی بر این دارید تا با اینترنت سیم کارت آیفون خود را فعال کنید، بهتر است به یک شبکه ی وای فای متصل شوید.
- یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید و سپس برای فعال سازی مجددا سعی کنید.
- از آپدیت بودن آیتونز اطمینان حاصل کنید و سعی کنید که آیفون را به کامپیوتر خود متصل کنید و فعال سازی را با آیتونز تکمیل کنید.
- ممکن است نیاز به تعویض سیم کارت باشد. در این مورد با اوپراتور خود تماس بگیرید.
برای اطلاع از جدیدترین اخبار دنیای دیجیتال، قیمت انواع قطعات سخت افزاری و تجهیزات الکترونیکی، آگاهی از اخبار مرتبط با تکنولوژی از جمله نوسان قیمت ارز، تصاویر، ویدئوها و مطالب آموزشی اختصاصی به کانال تلگرام وب سایت سخت افزار بپیوندید: telegram.me/sakhtafzarmag
توسط 
توسط 
توسط 
سلام من میخام آیفون 7 بخرم اما هنوز مطمپن نیستم که گوشی خوبیه یا نه. بعد اینکه با گارانتی بگیرم یا بدون گارانتی بهتره چون یه جا نوشته بود بدون گارانتی بهتره چون قراره نمایندگی آیفون وارد ایران بشه… در کل بگیرم یا آیفون6S بهتره؟
Slm mishe bepoursam safhe goushi khamoush roushan mishe daeman Moshkelesh chieh
سلام دوست عزیز
خیر مشکل خاصی نیست
سلام من چند روزه آيفون7پلاس خريدم و وقتي باهاش كار ميكنم پشت گوشي داغ ميشه.آيا مشكل گوشيم جدي هست؟ و بايد براي حل شدن مشكلش چي كار كنم؟؟
سلام دوست عزیز
احتمالا مشکل سخت افزاری باید باشد و دوباره برای رفع مشکل به نمایندگی و مرکز فروش مراجعه کنید
سلام
من تقریبا 3 هفتس ۷ پلاس خریدم یک هفته اول متوجه شدم وقتی با تلفن صحبت میکنم صدای من خیلی بد میره بعد یه مدت دیگه کلا صدای من برای طرف مقابل نمیرفت فقط صدای طرف میومد و هیچ صدایی از من نمیرفت بردمش شرکتی ک ازش خریداری کرده بودم گف بمونه اگر نرم افزاری بود ک درست میشه اگر سخت افزاری بود گوشیو تعویض میکنیم فرداش زنگ زدن گفتن نرم افزاری بوده درست شده گوشیو گرفتیم باز بعد یک هفته همون مشکل واسم پیش اومده
ممکنه ایراد از خود گوشی باشه و سخت افزاری باشه؟ خیلی اعصابم بهم ریختهههههه
سلام دوست عزیز
در حالت مشکلی ندارید؟بدون VPN تست کردید؟
سلام من حدودا ٥ ماهه كه ايفون ٧ خريدم
همه چي تا الان خوب بوده، صدا، دوربين، باتري
ولي از ديروز تا حالا ٤ بار ريست شده، وقتي به واي فاي وصلم و همزمان vpn هم روشنه وارد اينستاگرام كه ميشم يهو ريست ميشه، واقعا نميدونم مشكل از كجاست؟ نسخه ios هم آپديت شده است، استفاده زيادي هم ندارم كه بگم حجم پردازش گرشي بالاس كه ريست ميشه، لطفا راهنمايي كنيد، ممنونم
داداش من فقط صدای بازی هارو ندارم. همه صدا ها هستن. فقط بازی ها صدا ندارن چه کنم؟
ممنون ميشم اگه جواب بدین
سلام دوست عزیز
به احتمال زیاد هندزفري شما مشکل دارد
سلام من الان حدود يه ماهه ايفون ٧ پلاس دارم
الان دو روزه متوجه شدم هندزفري ايفونم فقط يك طرف كابل ورودي اش كار ميكنه
يعني اگه كابلش رو برعكس وارد سوكت كنم ديگه هندزفري كار نميكنه ولي با اون يكي طرف كار ميكنه
به نظر شما مشكل از هندفريه يا گوشي
يا مثلا هندزفريم خراب شده؟!
سلام دوست عزیز
خیر گوشی ایرادی ندارد و جای نگرانی نیست
سلام
۴ماهه سون گرفتم، زمانی که با ایمو یافقیا واتساپ به کسی زنگ میزنم بوق ایمو با نویزه، ولی در حالت تماس معمولی نویز نداره. ایمو و واتساپ چ اپدیت کردم ولی بازم همونجوریه، مشکل از گوشیه؟
سلام،من تقريبا يك ماهه كه گوشي آيفون7 خريدم. متاسفانه براي منم وقتي با يه سري برنامه هاي معمولي(كه اتفاقا گرافيكي و سنگين هم نيستند) كار ميكنم، به شدت داغ ميكنه…مخصوصا لبه سمت راست گوشي و تا از اون برنامه خارج نشم، همچنان داغ ميمونه…
راستش براي من اولين تجربه داشتن گوشي آيفون، با اين داغ كردن خيلي حس بدي به همراه داره
اگر راه حلي داره، ممنون ميشم راهنمايي كنيد
سلام. من يه هفتست ايفون سون خريدم و از عمر باتريشم كاملا راضيم اما مشكلش اينه كه گوشي دير شارژ ميشه. مثلا از صفر تا صدش حدود ٢ ساعت بلكه هم بيشتر طول ميكشه در حالي كه در طول شارژ از گوشي استفاده هم نميكنم
سلام من ايفون ٧ دارم دو هفته است ك خريدم
گوشي هنگ ميكنه مثلا اهنگ ك گوش ميدم با تلگرام يا اپ مختلف باز ميكنم روي صفحه قفل ميشه و تكون نميخوره
مشكل بعدي هم اينك تماس ك ميگيرم بوق نميخوره و وقتي ارتباط برقرار ميشه هيچ صدايي نمياد از پشت خط تا خاموش روشن كنم درست نميشه
سلام دوست عزیز
بله این مشکل در ایفون وجود دارد و مشخص نیست تمام مدل ها این مشکل رو دارند یا یک سری
سلام من ٢ روز كه آيفون ٧ پلاس خريدم وقتي كمي با گوشي كار مي كتم سمت راست گوشي به شدت داغ مي كنه ممنون ميشم راهنمايي كنين
سلام دوست عزیز
تنظیمات notification تلگرام رو چک کنید
با سلام
مشکل من اینکه وقتی صفحه تلگرام باز میشه من تکستامو میبینم اما به محض اینکه صفحه تلگرام رو میبندم و خارج میشم هیچ تکستی رو دریافت نمیکنم تا مجدداً وارد برنامه بشم میشه لطفاً راهنمایی کنید.
با سپاس
سلام دوست عزیز
این مشکل با آپدیت و یا ریست فکتوری حل خواهد شد
سلام دوست عزیز
مشکلی نیست و عادی بوده
سلام
فکتوری ریست کنید ببینید حل میشه
سلام
یک بار به تنظیمات کارخانه برگردانید ببینید درست میشه ؟
سلام من یک ماه و نیم هست آیفون سون خریدم موقعه ای که گوشیم تو شارژر هست تاچ ایدی کار نمیکنه مشکل از چی میتونه باشه؟
سلام دوست عزیز
این مشکل همیشگی بوده ؟ در بقیه قسمت ها مشکلی ندارید
فکتوری ریست کنید ببینید درست میشه ؟
سلام من آيفون 7 دارم و موقع ضبط ويدئو صداش قطع و وصل ميشه نميدونم علت چيه!
راهنمايي كنين ممنون ميشم
با سلام من ايفون ٧پلاس دارم تو كانتكت سرچ ميكنم اسم مخاطبرو نشنشون نميده البته بعضي وقتها درست ميشه لطفا راهنمايي بفرماييد ممنون
سلام
من تازه آيفون7خريدم
ازقسمت دوربينش وقتي تكون شديدميدي يه صداي ريزي ميادياوقتي ميخوام گوشيوبه سمت صفحه نمايش بذارم ضربه كوچيك بزنم اين صداميادتوسايتهاهم خوندم مربوط ب دوربين وحتي تو6هم اين هست وعاديه
آياهمينطوره؟!!
ممنون
سلام دوست عزيز
به مسيرsettings>general>reset>reset network رو بزنيد،مشكلتون حل ميشه
سلام.گوشيتون رو خاموش روشن كنيد.اگر درست نشد به تعمير كار مراجعه كنيد
با سلام. من ۷پلاس دارم. مشکل اتصال به اینترنت lteدارم. تنظیماتم هم درسه و ورژن ۱۰/۳ رو دارم. ممنمون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام.گوشيتون رو اول به ios 10.3 آپديت كنيد،اگر درست نشد ريستور كنيد مشكلتون ممكنه حل بشه اما ممكن هست درست هم نشه چون من خودم ٧ پلاس دارم و همين مشكل شما رو دارم.
سلام،من یه گوشیه اپل سون پلاس یک ماه پیش خریدم دیروز یه دفعه صفحش سیاه شد ، گوشی روشنه زنگ میخوره پیام میاد ولی صفحه سیاهه
به نظرتون ال سی دی سوخته ؟چون در حال بازی کردن گیم اینطوری شد ممکنه هنگ کرده باشه؟کسی راه حلی بلده راهنماییم کنه ممنون میشم
با عرض سلام و خسته نباشيد.ايفون ٧خريدم خيلي راضيم گوشي عاليي هست فقط يه مشكلي كه دارم اينه كه گوشي لگ ميزنه بنظرتون چيكار ميشه كرد؟
اين مشكل ممكنه تو اپديت اي او اس درس شه؟؟؟الان اي او اسم ١٠هست
ممنون ميشم راهنمايي كنيد.
سلام
به قسمت تنظیمات گوشی رفته و Mobile Data رو انتخاب کنید. در این قسمت روی گزینه Mobile Data Option بزنید. گزینه Enable 4G رو زده و بعد میتونید انتخاب کنید که فقط 4G برای دیتاتون کار کنه یا هم دیتا و هم وویس از طریق 4G باشه.
سلام خدا قوت
من آیفون ۶دارم.مشکلی که دارم اینه که وقتی گوشیم توو شارژ هست نه میشه باهام تماس بگیرن نه من میتونم تماس بگیرم حتی اس ام اس نه میره نه میاد ممنون میشم کمکم کنین:-((:-((:-((
سلام
چقد تاخیر داره دوست عزیز
سلام . من ايفون ٧ خريدم . براش پين گزاشتم ولي وقتي پين رو درست ميزنم باتاخير باز ميكنه گوشي قبليم هم ٦ اس بود ولي وقتي رمز رو ميزدي بدون هيچ تاخيري بازش نيكرد ميشه لطفا بگين چيكار كنم ؟
سلام
سیمکارت منusimهمراه اول تو گوشی 6sام نت گوشیمlteمیشه ولی تو ایفون7 که تازه خریدمش فقط3g میشه چیکار کنم گوشیم گارانتی هم داره
سلام
به تنظیمات صدا برید و چک کنید سایلنت نباشه
Settings > Sounds & Haptics > RINGER AND ALERTS
من تازه آيفون 7خريدم ولى وقتى بهم زنگ ميزنن صداش نمياد انگار كه سايلنت؟!در صورتى كه صداى اس ام اس و غيره مياد.
سلام
دوست عزیز گوشی رو نو خریدید ؟
نباید چنین مشکلی داشته باشه
به فروشگاهی که خریدید مراجعه کنید
سلام من آیفون 7 خریدم.
بعد از دو روز استفاده زدمش تو برق اما دکمه هومش کار نمیکرد پرش داشت.یعنی یبار که میزدی سه چهارتا میخورد.وقتی کابلو جدا میکردی درست میشد. من احتمال میدم مشکل از برق خونه بوده باشه چون وقتی تو شارژ بود پشت گوشی تو قسمت بدنش وقتی دست میکشیدی یکم برق داشت. حالا گوشیمو با لپتاب شارژمیکنم سرعت خوبیم داره دکمه هومشم درسته. ولی بازم الآن حس میکنم دکمه هومم مثل قبل نیست یعنی اوایل خیلی شبیه به دکمه فیزیکی بود اما الآن شل شده !! البته زیاد نیستا ولی برای دو روز کار حس میکنم عجیب باشه ؟ یعنی دکمه هوم آیفون 7 ،غول به این بزرگی باید اینجوری باشه ؟
یا شاید من حساس شدم روش ؟ لطفا کمکم کنید
سلام
ببینید نسخه iOS گوشیتون به روز هست ، اگه نبود آپدیت کنید
اگه مشحل حل نشد از اطلاعات بک آپ بگیرید و یک بار فکتوری ریست کنید
سلام من تقريبا يه هفته است كه اپل ٧ پلاس خريدم اما بعضي وقتها تو كنتاكت كه دارم سرچ ميكنم نام افراد رو نمياره بايد خاموش و روشن بكنم تا بتونم مخاطبان تلفن رو سرچ كنم
سلام
دوست عزیز کلا دو اسپیکر یکی بالا و یکی پایین وجود داره ، اگه پایین صدا دارین مشکلی نیست
Agha man taze emroz kharidam bande samte chape payin kar nmikone makete ya kharabe??????
بهترین راه حل: آیفون نخریم:l:smiley0
ممنون با اینکه آیفون ندارم :smiley3