LG تحت فشار خریداران: تولید 3D را متوقف نکن!

در نیمه دوم سال 2016 برندهایی مانند LG، Samsung و Philips به طور رسمی اعلام کردند که تولید تلویزیون های 3D را متوقف خواهند کرد. این اقدام در پی اجرایی شدن فناوری Virtual Reality و کاهش قیمت تمام شده تلویزیون ها صورت پذیرفت. سامسونگ در بیانیه خود به روند رو به کاهش کانال های 3D، کمبود محتوا و عدم تمایل کمپانی ها به تولید مدیاهای 3D نیز اشاره کرد. بدین ترتیب 3 برند از بزرگترین تولید کنندگان جهان، پایان غم انگیز فناوری 3D را رقم زدند. از سوی دیگر در جریان نمایشگاه CES 2017، کمپانی LG بار دیگر به کاربران و مشتریان خود این هشدار را داد که تولید تلویزیون های 3D برای همیشه به پایان رسیده است. ال جی از فناوری 3D Passive و سامسونگ نیز تکنیک 3D Active را انتخاب کرده بودند. هر یک معایب و مزایای خود را به همراه داشت؛ با این وجود تمایل کاربران به مشاهده 3D Active مقداری بیشتر به نظر می رسید چرا که عمق آن از رقیب هم میهن بیشتر بود. این برندها به کاهش قیمت پس از حذف این فناوری نیز اشاره کرده بودند. با این وجود ال جی باز هم تحت فشار کاربران خود قرار گرفته است.

در ابتدا کمی به عقب باز می گردیم؛ در ماه های اخیر ال جی به دلیل یک ناهماهنگی بحث برانگیز با سری جدید کنسول های بازی PS4 و Xbox One تحت فشار مشتریان خود قرار گرفت؛ از آنجایی که تلویزیون های OLED گران قیمت ترین تلویزیون های جهان را تشکیل می دهند، انتظار خریداران نیز بسیار بالا است. کنسول های جدید دو کمپانی مایکروسافت و سونی (PlayStation 4 و Xbox One) از فناوری High Dynamic Range به اختصار HDR پشتیبانی می کنند. فناوری HDR در کنار دقت 4K/UHD و صدای دالبی و یا حتی استریو، نیازمند یک پهنای باند بسیار زیاد و سریع هستند. به همین مشکلات سازگاری این کنسول و بازی های HDR با تلویزیون های جدید به وجود آمده است که در نخستین اقدام، کاربران تلویزیون های OLED ال جی را به حل این معضل دعوت کرده اند. این مسئله ربطی به تاری و یا لرزش تصاویر ندارد. تاخیر ورودی در برنامه های تلویزیونی و یا حتی پخش کننده های دیجیتال، گیرنده های ماهواره ای و… نیز وجود دارد اما تاثیر آنها دیده نمی شود. به همین علت صاحبان تلویزیون های OLED یک داخواست را تقدیم کمپانی LG کرده اند. تاخیر ورودی HDR در این تلویزیون ها بین 60 الی 70 میلی ثانیه است که به واقع رقم بالایی محسوب می شود.

کمی بعد این شرکت کره ای یک بروزرسانی جدید را به منظور رفع این معضل منتشر نمود که طی آن بخش اعظم این مسئله از دید کاربران پنهان گشت و می توان اینطور گفت که مشکل مورد بحث از بین رفت. 3500 نفر از مشتریان LG این دادخواست را امضا کرده بودند که طی آن کره ای ها دست به کار شده و برای یک Firmware جدید اقدام کردند. پس از نمایشگاه CES 2017 نیز ی اتفاق جدید روی داده است! بیش از 4000 نفر از خریداران تلویزیون های OLED این شرکت طی یک درخواست از این کمپانی تقاضا کرده اند که تولید تلویزیون های 3D را مجددا آغاز نماید. این در حالی است که تقریبا اکثر برندهای تولید کننده تلویزیون این فناوری را از لیست پشتیبانی خود حذف کرده اند و حتی تلویزیون پرچمدار LG OLED W7 با قیمت 8000 دلار نیز فاقد فناوری 3D است. همچنین تغییر نظر LG برای ادامه تولید تلویزیون های OLED 3D که به سال 2018 خواهد رسید نیز در برندهای شریک مانند سونی و فیلیپس تاثیر می گذارد؛ چرا که آنها در زمینه تولید تلویزیون های OLED، پنل های خود را از LG.Display تامین می نمایند. این شرکت تا کنون واکنشی به این مسئله نشان نداده است.