اینتل برای پلتفرم جدید خود برنامههای زیادی داشته و دارد. سازندگان مادربوردها نیز بسیاری از تولیدت خود را به این پلتفرم جدید اختصاص داده بودند تا Sandy Bridge حضوری شکوهمندی در بازار داشته باشد. استقبال از Sandy Bridge بهحدی بوده که تاکنون هشت میلیون چیپست P67 و H67 برای تولیدکنندگان ارسال شدهاست.
اما همیشه همه چیز بر وفق مراد پیش نمیرود و گاهی مشکلاتی پیش میآید که برخی از آنها ممکن است بسیار زیانآور باشد. متأسفانه یکی از این مشکلات که اهمیت بهنسبت بالایی هم دارد، برای چیپست P67 و H67 رخ داده است. اینتل اعلام کرد که کنترلر SATA در چیپست P67 دارای یک مشکل سختافزاری بوده و به مرور زمان و بر حسب میزان فشاری کاری وارد بر آنها، از میزان کارایی و سرعت انتقال این پورتها کاسته میشود. به علت سختافزاری بودن مشکل، حل آن با بهروز رسانی بایوس حل نمیشود و چیپست باید عوض شود.
نوع این اشکال نیز طوری بوده که در تستهای اولیه اینتل که در مقیاسهای کوچک صورت میگیرد خود را نشان نداده است. پس از عرضه این چیپستها در بازار، نارضایتی برخی مشتریان و گزارش آنها از بروز برخی مشکلات در کارایی یا از کار افتادن مادربورد اینتل را واداشته تا این مشکل را بررسی کرده و در نهایت با اعلام این خبر، تولید چیپستهای P67 را تا رفع این مشکل متوقف کند.
اینتل برنامههایی برای تعویض چیپستها نیز دارد که احتمالاً در کل حدود هفتصد میلیون دلار برای اینتل خرج خواهد داشت (این میزان شامل تعمیرات و دریافت چیپستهای خراب و کاهش میزان درآمد شرکت میشود).
اما در اینجا یک کورسوی امید برای دارندگان این مادربوردها وجود دارد. این مشکل تنها روی پورتهای SATA II تأثیر داشته و دو پورت SATA III مشکلی ندارند.
راه حل؟
اینتل تولید چیپستهای P67 و H67 را متوقف کرده و اعلام کرده که چیپستهای جدیدی که این مشکل در آنها رفع شده در اواخر ماه فوریه با بازار عرضه میشوند. همچنین اینتل اعلام کرده که همه چیپستهای این سری دچار این مشکل نخواهند شد و افت کارایی ممکن است بعد از مدت طولانی استفاده از چیپست خود را نشان دهد. همچنین اینتل قرار است طی جلسه با سازندگان مادربورد، نحوه رفع این مشکل و تعمیر مادربوردهای مشکلدار را بررسی کند.
آمار جالب
وبسایت Hardware Canucks آمار جالبی از فروشگاههای اینترنتی و تولیدکنندگان مادربورد در این زمینه ارائه کردهاست. فروشگاههای NCIX.com ،Newegg و MemoryExpress فروش مادربوردهای مجهز به چیپستهای P67 و H67 را متوقف کردهاند و برخی از آنها نیز امکانات ویژهای برای حل مشکل مشتریان خود در نظر گرفتهاند. اما در سایت آمازون همچنان مادربوردهای P67 و H67 دیده میشوند.
در میان تولیدکنندگان نیز گیگابایت اعلام کرده که تمامی کانالهای فروش، توزیعکنندگان و فروشندگان زیر نظر آنها تا اطلاع ثانوی از فروش مادربوردهای سری 6 خودداری خواهند کرد. EVGA اعلام کرده که مادربوردهای این شرکت در زمان عرضه هیچ مشکلی نخواهند داشت. اسوس قرار است بهزودی مطلبی در این باره منتشر کند. MSI نیز هنوز در این باره چیزی نگفتهاست.
چون سی پی یو به اندازه کافی موجود نبوده تعداد کاربرانی که این کالا رو خرید کردند خیلی زیاد نیست و سرویس دادن به اون ها خیلی کاره پیچیده ای نیست, استفاده از SATA3 به نظر من برای کسی که پلات فرم سری 6 رو انتخاب کرده آپشن دور از ذهنی نیست.
سلام دوستان عزيز اگه توي ايران هم مثل همه جاي ديگه خدمات پس از فروش شركتها خوب و سريع بود و مثل كشورهاي ديگه ارايه مي شد و اگر من يكي از اين مادربورد ها رو داشتم خوشحال ميشدم. جداي تعصب هاي برندي بالاخره هر چي نباشه يه مادربورد(شايد با بايوس به روزتر) يا حد اقل چيپست نو و بدون استهلاك گيرمون ميومد و دوباره سيستم نو مي شد!!!! به نظر من اين اتفاقات بيفته به نفع مصرف كنندست البته با وجود خدمات مناسب و سريع و قبل از متحمل شدن صدمه
سلام دوست عزيز و گرامي
نه خبر خوبي براي اينتل دوستان نيست اما در اين خبر يك چيز از همه چيز مهمتره و آن واكنش منطقي اينتل در مواجه با اين مشكل است. اما دنياي فناوري در مجموع با اين چيزها جذاب است
خبر بدی برای دوستداران اینتل و خود اینتل! این قضیه یاعث میشه کسایی که از sata 2 استفاده می کنند یه هزینه اضافه باید بپردازن برای خرید sata 3 ! و . . . اصلا خوب نیست. هست؟!!!