گزارش اختصاصی سخت افزار از اولین همایش راهکارهای تجاری سامسونگ در ایران

در اولین همایش راهکارهای تجاری سامسونگ که امروز توسط این شرکت برگزار شد، سامسونگ از راهکارهای جدید خدماتی در صنایع مختلف صحبت به میان آورد و در نمایشگاهی که بدین منظور آماده شده بود، آخرین دستاوردهای این برند کره ای به نمایش در آمد. در این برنامه که بیشتر بر حوزه کسب و کار متمرکز شده بود به شاخه های اصلی آن همچون گردشگری و هتلداری، خرده فروشی، آموزش، سلامت و حمل و نقل و مالی پرداخته شد. در واقع هدف سامسونگ از برگزاری این همایش را می توان معرفی دستاوردهای این شرکت موفق در حوزه های مختلف و ارائه راهکارهای نوین به صاحبان مشاغل ایرانی جهت ایجاد فرصت های جدید شغلی دانست.

در این همایش که با حضور مدیران دفتر سامسونگ ایران برگزار شد، جناب آقای دوک پارک، مدیر عامل دفتر سامسونگ ایران با ذکر این مطلب که “هدف از برپایی این همایش که امروز افتخار میزبانی آن را داریم، معرفی راه حل های نوین و خلاقانه به صاحبان صنایع و کسب و کارهای مختلف است. در حال حاضر کسب و کارهای ایرانی آماده حضور در بازار جهانی هستند و بهره گیری از فناوری های روز، امکان رقابت در فضای جهانی را برای آنها فراهم میکند. اهمیت این موضوع تا جایی است که شعار سامسونگ در بخش راه حل های هوشمند کسب و کار، جان بخشیدن به تجارت انتخاب شده است. ما می کوشیم تا زندگی افراد را متحول کنیم و ایده های آن ها را به واقعیت تبدیل کرده و فرصت های جدیدی را خلق کنیم.”

در ادامه این برنامه، جناب آقای البرنفش، مدیر ارشد بخش راهکارهای تجاری دفتر سامسونگ ایران با اشاره به فعالیت های نوین این شرکت در بخش های مختلف حوزه کسب و کار آنهم با تکیه بر دستاوردهای تکنولوژیک، تجربه آموزش و یادگیری غنی تر و تعامل با مشتریان، نوید حرکتی چشم گیر در این حوزه را دادند. ایشان با یادآوری این مطلب که آموزش از طریق مشارکتی و تعاملی، تجربه متفاوتی است، نحوه یادگیری دانش آموزان از طریق ابزارهای نوین الکترونیکی و آوردن اینگونه امکانات به کلاس های درسی را تحولی بزرگ در نظام آموزشی دانستند. ایشان با ابراز خوشحالی از در اختیار قرار دادن این دستاوردهای نوین در تعدادی از مدارس و مراکز آموزشی مناطق محروم ایران عزیز، این فناوری ها را باعث پیشرفت آموزشی جوامع دانست که این موضوع در بسیاری از کشورها با جدیت فراوان دنبال میشود.

البرنفش با اشاره به امکانات این دستاوردهای جدید فناوری از جمله نمایش اعلانیه های مدارس، جدول زمان بندی کلاس ها و دروس تا امکان اسکن، بارگذاری و چاپ محتوا و تولید محتوای چند رسانه ای به کمک یک ساختار یکپارچه تکنولوژیک، آن را شیوه ای راحت و جذاب دانست که به دانش آموزان و مدرسان امکان استفاده از چاپگرهای چند منظوره ام اف پی و فضای ابری را می دهد تا با افزایش انگیزه دانش آموز به آموختن مطالب جدید، ارتباط موثرتری با معلمان نیز داشته باشد.

 ایشان در ادامه چالش اصلی موسسات و شرکت ها را استاندارد سازی و سفارشی سازی خدمات دانست. وی افزود با بهره گیری از دستگاه های هوشمند همراه سامسونگ که مجهز به پایانه های فروش هستند، سرعت و مدیریت بهتر خدمات یکجا در اختیار مشتری قرار می گیرد. ضمن اینکه با استفاده از ابزارهای مدیریتی قدرتمند، مدیران سازمان های خدمات گردشگری می توانند از این امکانات جهت بروز رسانی صفحات نمایش دیجیتالی درون مجموعه خود استفاده نمایند. به گفته البرنفش، راه حل های فناوری در حوزه حمل و نقل بسیار گسترش یافته که این امر می تواند باعث رونق خدمات شهری و مسافرت ها شود که به توسعه گردشگری نیز منجر می شود.

وی با اشاره به تکنولوژی های جدید ارتباطی که تاثیر بسزایی بر تصمیم گیری افراد در خرید محصولات مختلف از جمله پوشیدنی ها و خوردنی ها دارند، نحوه آگاهی کاربران از خدمات مختلف و محصولات هر برند آنهم با ابزارهای جدید ارتباطی را تحولی بزرگ در این حوزه دانستند. ایشان نمایشگرهای تجاری سامسونگ را دارای مشخصات منحصربفردی دانستند که اطلاعات، تبلیغات و انواع فرمت های پیام رسانی را با بهره گیری از توانایی های مختلف و متنوع چند رسانه ای همچون صوتی و تصویری به مخاطب منتقل می کند.

به گفته البرنفش، مشتریان امروز، مشتریانی قدرت یافته و تجربه محور هستند که به دنبال تجربه کیفی محصول مورد نظرشان به بهترین شکل ممکن هستند و می توانند با امکانات گوناگونی همچون گجت ها و تلفن های هوشمند به اطلاعات خرید به راحتی دسترسی داشته باشند.