طبق اطلاعیه جدید، اپلیکیشن «پلیس من» به دلیل استقبال مردم برای ثبت درخواست صدور یا تمدید گذرنامه (پاسپورت) با مشکل مواجه شده است و امکان ارسال کد برای ورود به اپلیکیشن یا استفاده از آن وجود ندارد. مهندسان فرماندهی نیروی انتظامی وعده دادهاند این اختلال بهزودی برای کاربران رفع میشود.
به نظر میرسد مردم برای درخواست آنلاین گذرنامه باید دوباره به صورت حضوری به دفاتر پلیس +10 مراجعه کنند، چراکه لحظاتی پیش اپلیکیشن جدید «پلیس من» برای ثبت درخواست صدور یا تمدید گذرنامه در دسترس خارج شد. این مشکل دقیقاً زمانی به وجود آمده است که روز گذشته سردار «سعید منتظرالمهدی»، سخنگوی نیروی فراجا از الکترونیکی شدن امکان درخواست صدور یا تمدید گذرنامه توسط اپلیکیشن «پلیس من» خبر داد.
تلاش کارشناسان نیروی انتظامی برای رفع مشکل درخواست گذرنامه از اپلیکیشن پلیس من
گفتنی است این اختلالات همچنان ادامه دارد و آنها استقبال مردم از این اپلیکیشن را دلیل عدم دسترسی به آن قلمداد میکنند. با این حال، برخی از کاربران گزارش میدهند که در صورت متصل شدن به این سامانه، فرایند ثبت درخواست به درستی انجام نمیشود. به گزارش یکی از خبرگزاریهای داخلی، کاربران برای امکان ثبت درخواست گذرنامه باید اثر انگشت خود را در دفاتر پلیس +10 ثبت کنند. از این رو، آنها باید به صورت حضوری به دفاتر مذکور مراجعه نمایند.
این اتفاق در حالی رخ میدهد در صورتی که اپلیکیشن «پلیس من» به سامانههای ثبت احوال و سایر مراکز الکترونیکی هویت متصل میبود، دسترسی به اطلاعات امکانپذیر میشد و این خدمات به صورت آنلاین در اختیار مردم قرار میگرفت. نیروی فراجا اعلام میکند مهندسان فرماندهی نیروی انتظامی اکنون تمام تلاش خود را به کار میبرند تا امکان دسترسی سریع مردم به اپلیکیشن مزبور را فراهم کنند.
دیدگاهتان را بنویسید