لغو پیش‌فروش یک اپراتور دیگر: آیا گلکسی فولد سامسونگ اصلاً به بازار می‌آید؟

AT&T آخرین اپراتوری است که به صورت رسمی پیش‌فروش گوشی گلکسی فولد سامسونگ را لغو کرده است. این موضوع با ارسال ایمیلی به کاربرانی که این دستگاه را پیش خرید کرده بودند، اعلام شد. در ایمیل مذکور آمده است:

سامسونگ عرضه این گوشی را به تأخیر انداخته است و این بدان معناست که ما نمی‌توانیم آن را به شما تحویل دهید.

این موضوع توسط Tom’s Guide بازتاب داده شد و در آن اعلام شد که مشتریان دیگری اپراتور AT&T که گوشی Galaxy Fold سامسونگ را پیش خرید کرده بودند، ایمیل مشابهی دریافت کردند. این درحالیست که در ماه اپریل، AT&T گفته بود که انتظار می‌رود این دستگاه امروز، یعنی 13 ژوئن در اختیار کاربران قرار بگیرد.

فروشگاه Best Buy نیز ماه گذشته تمامی پیش‌فروش‌های گوشی گلکسی فولد را لغو کرد. همچنین سامسونگ هم گفته است که همه پیشنهادهای پیش‌فروش این دستگاه را لغو خواهد کرد، مگر آنکه مشتریان خودشان نخواهند این خرید لغو شود. AT&T گفته است که همه پولی که مشتریان برای خرید این دستگاه پرداخت کرده‌اند را باز خواهد گرداند و علاوه‌بر آن این کاربران صبور در 60 روز آینده AT&T Promotion Card به ارزش 100 دلار نیز دریافت خواهند کرد. مشتریانی که به معنای واقعی قصد خرید گلکسی فولد را داشته باشند، پس از آنکه سامسونگ زمان جدیدی برای عرضه این گوشی اعلام کرد می‌توانند دوباره آن را از طریق  AT&T خریداری کنند.

چرا عرضه گلکسی Fold سامسونگ به تأخیر خورد؟

سامسونگ چند روز پیش از عرضه رسمی گلکسی فولد، این دستگاه را در اختیار تعدادی از کارشناسان دنیای تکنولوژی برای بررسی قرار داد. اما برخی از آنها مانند مارکس براونلی خیلی زود با این دستگاه به مشکل خوردند و نمایشگر این گوشی در مدت کمتر از 24 ساعت از کار افتاد و دستگاه غیرقابل استفاده شد.

در حالیکه هنوز مشخص نیست آیا طراحی گلکسی فولد قرار است که دستخوش تغییر شود یا خیر، ماه گذشته مدیرعامل سامسونگ، DJ Koh اعلام کرد که شرکت ایرادات این گوشی را مورد بررسی قرار داده است و زمان عرضه مجدد این دستگاه خیلی دیر نخواهد بود. با این حال هنوز زمان جدیدی برای به بازار آمدن گلکسی فولد مشخص نشده است.

وبسایت Verge در راستای کشف اطلاعات بیشتر با سخنگوی سامسونگ مکاتبه‌ای انجام داد. او با اشاره به بیانیه 22 اپریل سامسونگ عنوان کرد که زمان عرضه جدید در هفته‌های آینده اعلام خواهد شد. اما به‌طور دقیق چند هفته دیگر، سوالی است که شاید حتی خود سامسونگ هم جواب آن را نداند.