رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به اینکه ارائه سرویس اینترنت باکیفیت نیازمند همراهی و همکاری همه بازیگران این مجموعه است، عنوان کرد که مردم باید در جریان جزئیات اینکه کدام ارائه کننده اینترنت باکیفیت و کدام بی کیفیت است، قرار بگیرند.
صادق عباسی شاهکوه در جلسه کمیته ویژه بررسی کیفیت اینترنت که با حضور مدیر عاملان اپراتورهای سیار و ثابت و شرکت ارتباطات زیرساخت و مدیران رگولاتوری برگزار شد، اذعان کرد که هر کدام از فعالان در زنجیره تأمین و ارائه سرویس اینترنت، شامل شرکت ارتباطات زیرساخت، شرکت مخابرات ایران، اپراتورهای ثابت و سیار مشکلی داشته باشند، بر تجربه مشترک به عنوان مهمترین ذی‌نفع رگولاتوری از کیفیت سرویس دریافتی موثر خواهد بود.
عباسی از ارتقای کیفیت اینترنت و افزایش رضایت کاربران به عنوان اولویت‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات یاد کرد و گفت:
“جلسات کمیته ویژه پایش و بررسی کیفیت اینترنت با هدف بررسی دقیق وضعیت موجود و احصاء مشکلات و ارائه برنامه زمان‌بندی برای رفع آنها از سوی اپراتورها به صورت مستمر در رگولاتوری برگزار می‌شود و اپراتورهایی که کمترین و بیشترین میزان پیشرفت در اجرای برنامه زمان‌بندی رفع مشکلات را داشته باشند به مردم معرفی می‌شوند.”
اصلی‌ترین مشکلات ارائه اینترنت با کیفیت
در جلسه کمیته ویژه بررسی کیفیت اینترنت به مواردی از جمله بررسی وضعیت شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت، کیفیت تجهیزات سیمی شرکت مخابرات، اشباع لینک‌ها در شبکه انتقال و ضررت جایگزین کردن کافو‌های مسی با نوری پرداخته شد و در رابطه با مشکلاتی مانند تأمین منابع مالی برای خرید و جایگزینی تجهیزات به روز و هزینه‌های شبکه انتقال صحبت شد.
- نماینده مجلس خطاب به وزیر ارتباطات: پایتان را از روی سیم بردارید!
- لیست پرسرعت‌ترین اینترنت‌های جهان در ماه گذشته + جایگاه ایران (اکتبر 2021)
در این جلسه همچنین اپراتورهای سیار نیز از مشکلات پیش روی خود برای ارائه سرویس اینترنت با کیفیت به کاربران گفتند. آنها به اشاره به اینکه مصرف اینترنت در 2 سال گذشته 100 درصد رشد داشته، عنوان کردند که اشباع ظرفیت دکل‌های BTS در ساعت‌های اوج مصرف، محدودیت در دسترسی به مکان‌های مناسب برای نصب دکل، عدم همکاری شهرداری‌ها در استفاده از امکانات زیرساختی، عدم تأمین برق مورد نیاز برخی سایت‌ها و دکل‌ها و وجود تداخل‌های فرکانسی به دلیل استفاده از تجهیزات تکرارکننده غیرمجاز اصلی‌ترین مشکلات سرویس‌دهی مناسب به کاربران است.
در پایان این جلسه تصمیم بر آن شد که به منظور ارتقای کیفیت اینترنت، با تدوین مشوق از سوی اپراتورها برای اصلاح الگوی مصرف اقدام شود. اپراتورها نیز فهرست سایت‌ها و نقاطی را که با مشکلات انتقال، تأمین برق، فضا و نصب تجهیزات مواجه هستند به رگولاتوری ارائه کنند. شرکت مخابرات نیز باید برنامه توسعه شبکه انتقال خود برای استان‌های دارای مشکل را ارائه کرده تا در جلسه‌های بعد راهکارهای رفع آنها پیگیری شود.
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید