در کمال تعجب، کمپانی XFX تایید کرد که تمام مدلهای غیر OC از کارت گرافیکهای RX 9070 XT، از دو کانکتور برق 8 پین استفاده میکنند و مشخصات لیست شده این محصولات در وبسایت شرکت، اشتباه بوده است. در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت، پس با ما همراه باشید.
کاربران ادعا میکنند که شرکت XFX آنها را برای خرید کارت گرافیک Radeon RX 9070 XT خود گمراه کرده است، زیرا مشخصات این محصولات مطابق با تبلیغات انجام شده، نیست. این شرکت اعتراف کرد که اشتباهی رخ داده است، به علاوه به مشتریان توصیه کرد از خردهفروشیهایی که کارت گرافیکهای خود را خریداری کردهاند، کمک بگیرند.
به طور خلاصه میتوان گفت که برخی از کارت گرافیکهای XFX Radeon RX 9070 XT که به گیمرها تحویل داده شدهاند، با مشخصات رسمی نشان داده شده در وبسایت شرکت مطابقت ندارند. قبل و بعد از عرضه این کارت گرافیکها گزارشهای متعددی در رابطه با محصولات شرکت XFX منتشر شده بود. باید گفت که این کمپانی یکی از بزرگترین و گیجکنندهترین مجموعه محصولات را در بین تمام شرکای تجاری دارد.
کارت گرافیکهای این شرکت شامل سریهای MERCURY، QUICK SILVER و SWIFT هستند. سری پرچمدار که MERCURY نام دارد، شامل کارت گرافیکهایی است که از نورپردازی RGB، محفظههای بخار و حتی فنهای قابل جابجایی (فنهای مغناطیسی) پشتیبانی میکنند.
مشخصات اشتباه کارت گرافیکهای Radeon RX 9070 XT شرکت XFX
اکنون مشخص شده است که مدلهای MERCURY غیر OC، بر خلاف مشخصات نوشته شده در صفحه محصول، محفظه بخار ندارند و فقط از صفحات خنککننده نیکلاندود استفاده میکنند. کاربران اسکرینشاتهای اصلی را پیدا کردند که تأیید میکند این کارت گرافیکها در ابتدا با خنککننده متفاوتی فهرست شده بودند. کمپانی XFX اعتراف کرده که این مشخصات اشتباه بودهاند و اکنون این اطلاعات را از وبسایت خود حذف کرده است.
با این حال، این تمام ماجرا نیست. مشخص شده که تمام مدلهای غیر OC از کارت گرافیکهای Radeon RX 9070 XT، به جای سه کانکتور برق 8 پین (بر اساس مشخصات ادعا شده در وبسایت XFX)، به دو کانکتور 8 پین مجهز شدهاند. علاوه بر آن، گفته میشود که حتی مدلهای پرچمدار MERCURY غیر OC نیز از کانکتورهای دوگانه 8 پین استفاده میکنند.
پیامهای ارسال شده از سوی کاربران به وبسایت VIDEOCARDZ.COM در مورد مشخصات این کارت گرافیکها باعث سردرگمی آنها شد. باید گفت که این مشخصات با اطلاعات موجود در لیستهای منتشر شده در وبسایت XFX و بررسیهای مختلف، همخوانی ندارد. در نهایت مشخص شد که اشتباه از جانب شرکت XFX بوده است، زیرا آنها قبل از انتشار مشخصات، آنها را به درستی بررسی و تایید نکرده بودند و این عدم تطابق و اشتباه باعث ایجاد سردرگمی و ابهام برای همه شد.
برخی از گیمرها که در زمان عرضه کارت گرافیکهای RX 9070 XT غیر OC را خریداری کردند، نیز دچار سردرگمی شدند، زیرا انتظار داشتند دستگاه آنها سه کانکتور داشته باشد. جالب اینجاست، آنها تصور میکردند یک مدل جدید دریافت کردهاند که در تبلیغات گنجانده نشده، یا کمپانی XFX کارت گرافیکی را به آنها فروخته که نسخه نهایی نبوده است.
در نهایت بر اساس گفتههای نماینده شرکت XFX، مشخص شد که این یک اشتباه در بازاریابی و بستهبندی بوده است. با این حال، نکته مثبت اینجاست که بالاخره از این ماجرا باخبر شدهایم. متاسفانه هیچ پست خبری یا اطلاعیه عمومی از طرف کمپانی XFX برای روشن شدن این اشتباه منتشر نشده است. شاید اگر پستهای منتشر شده در پلتفرم Reddit دیده و به اشتراک گذاشته نمیشدند، برخی از کاربران هرگز از این موضوع خبردار نمیشدند.
در حال حاضر، حداقل کاری که کمپانی XFX باید انجام دهد این است که مستقیماً با گیمرها همکاری کرده و کارت گرافیکهای آنها را با مدلهایی که تبلیغ شده بودند، تعویض کند. این شرکت نباید بار اشتباه آشکار خود را بر دوش مصرفکنندگان بگذارد، این روش درستی برای فعالیت در صنعت نیست.
توسط 
