در پی بروز مشکلات متعدد؛ اپل عرضه آپدیت iOS 9.3.2 را برای آیپد پرو 9.7 اینچی متوقف کرد

هفته گذشته تعدادی از کاربران دستگاه های اپل و به ویژه دارندگان آیپد پروهای جدید این شرکت پس از بروزرسانی سیستم عامل خود به آخرین نسخه ارائه شده اعلام کردند که مشکلاتی در کارکرد دستگاه ها به وجود آمده و حتی در برخی موارد گزارش هایی مبنی بر بریک شدن (از کار افتادن) آیپدها نیز منتشر شد. ظاهرا مشکلات جدی تر از آنچه پیش بینی میشده است بوده و به همین دلیل اپل عرضه آپدیت iOS 9.3.2 را برای آیپد پرو های 9.7 اینچی خود متوقف کرده است.

بر اساس گزارشی که PhoneArena از اطلاعات کاربران منتشر کرده، پس از این بروزرسانی پیامی روی صفحه نمایش داده می شده است که از کاربر درخواست می کند آیپد را به iTunes متصل کرده تا فرآیند ادامه یابد اما بعد از این کار هیچ اتفاقی رخ نداده و عملا دستگاه ها به حالت اغما می رفته اند. اپل از کاربرانی که با این مشکل مواجه شده اند درخواست کرده با بخش پشتیبانی این شرکت تماس بگیرند و البته اطلاعاتی درباره راهکار این شرکت برای حل مشکل آیپدها نیز ارائه نشده است. همچنین به منظور جلوگیری از غیر فعال شدن دائمی یا بریک شدن آیپدها نیز دریافت نسخه 9.3.2 از سیستم عامل اپل برای دارندگان آیپد پرو جدید ممنوع شده است. احتمالا در روزهای آینده بیانه رسمی اپل در رابطه با مشکلات موجود منتشر خواهد شد اما هنوز اطلاعات بیشتری از وضعیت کاربران دچار مشکل شده در دسترس نیست. همچنین باید دید آن دسته از خریدارانی که در بازارهای خارج از پوشش سرویس پشتیبانی اپل از محصولات این شرکت استفاده می کنند چه راه حلی در پیش دارند. چند ماه پیش نیز بروز رسانی iOS 9.3 باعث ایجاد مشکلاتی برای کاربران دستگاه های قدیمی تر اپل شده بود و حتی یک پرونده حقوقی به دلیل کند سازی عمدی این دستگاه ها نیز بر علیه اپل به جریان افتاد.