در صورت هنگ کردن کامپیوتر یا کند شدن سیستم چه باید کرد؟

آیا برای شما هم پیش آمده که بعد از فشار به کامپیوتر، سیستم بدون هیچ هشداری ریستارت شود؟ یا مثلا در هنگام کار، بدون هیچ دلیلی ماوس و صفحه کلید از کار بیفتند و کامپیوتر به اصطلاح هنگ کند؟ حتی در برخی موارد این احتمال وجود دارد که به طور مکرر صفحه آبی ویندوز را ببینید. اگر به دفعات زیادی با این مشکلات مواجه می‌شوید به این معنی است که سیستم شما حتما مشکلی دارد. با توجه به اینکه این مشکلات بدون هیچ هشدار قبلی رخ می‌دهند و ممکن است زحمات چند ساعته شما را بر باد دهند، پیشنهاد می‌کنیم سیستم خود را در اسرع وقت تعمیر کنید.

برای رفع این مشکلات باید منشا اصلی آنها را پیدا کنید. رایج ترین مسائلی که باعث بروز اختلال در کارکرد کامپیوتر می‌شوند سخت افزارها و نرم افزارهای ناسازگار، کم بودن فضای حافظه، اجرای تعداد زیادی برنامه همراه با شروع به کار ویندوز یا آلوده شدن سیستم به ویروس و بدافزار هستند. هرکدام از این مشکلات با راه‌های مختلفی حل می‌شوند. در ادامه برخی از مشکلات سیستم‌های کامپیوتری و راه‌های رایج برای رفع آنها را مشاهده می‌کنید:

آلوده شدن سیستم به ویروس و بدافزار

حمله ویروس‌ها یا نرم افزارهای جاسوسی به سیستم یکی از مهمترین عوامل هنگ کردن کامپیوتر محسوب می‌شود. اگر با چنین مشکلی مواجه هستید حتما یک ویروس کش نصب کرده و تمام سیستم را اسکن کنید، در صورت پیدا شدن هر نرم افزار مخربی اقدامات لازم برای حذف آن را به کار ببرید. نرم افزارهای امنیتی خود را همیشه به روزرسانی کنید.

خراب شدن فایل‌های رجیستری

گاهی اوقات بخاطر نصب، پاک کردن یا حتی به روز رسانی نرم افزارهای مختلف بر روی سیستم عامل، این احتمال وجود دارد که برخی فایل‌های اضافه و خراب به رجیستری شما اضافه شوند. این فایل‌های می‌توانند باعث بروز اختلال در سیستم شوند.

برای حل این مشکل باید رجیستری را از فایل‌های اضافه و مخرب پاک کنید. برای اینکار میتوانید از نرم افزارهای متنوع و رایگان Registry Repair استفاده کنید.

کم بودن فضای حافظه

برخی برنامه‌ها فضای زیادی را در هنگام نصب و اجرا اشغال می‌کنند. اگر فضای کافی برای اجرای این نرم افزارها وجود نداشته باشد، سیستم هنگ می‌کند. در این مواقع باید فایل‌های اضافه را پاک کنید و یا در صورت امکان برخی از آنها را فشرده سازی کنید. همچنین می‌توانید فایل‌های موقتی را از سیستم پاک کنید. برای این کار پس از کلیک کردن بر روی منوی Start، عبارت %temp% را تایپ کرده و سپس فایل‌ها را از پوشه‌ای که باز شده انتخاب کرده و حذف کنید.

به هم ریختگی فایل‌ها

در صورت به هم ریختگی و تکه تکه شدن اطلاعات (fragmentation)، سیستم برای دسترسی به هر فایل به زمان و انرژی زیادی نیاز خواهد داشت. برای حل مشکل می‌توانید از ابزار موجود در ویندوز استفاده کنید. برای این کار ابتدا وارد This PC یا مای کامپیوتر شوید، سپس بر روی درایو مورد نظر خود کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید. از پنجره‌ای که باز شده وارد زبانه Tools شده و سپس در قسمت Optimize and defragment drive، بر روی دکمه Optimize کلیک کنید.

مشکلات هارد درایو

بیش از حد گرم شدن هارد درایو می‌تواند یکی از عوامل هنگ کردن سیستم باشد. برای خلاص شدن از این مشکل، عملکرد فن‌های کامپیوتر را چک کنید. مطمئن شوید که در اطراف هارد درایو و سایر اجزای داخلی کامپیوتر گرد و خاک زیادی نباشد. برای چک کردن سلامت هارد درایو خود می‌توانید وارد This PC یا مای کامپیوتر شوید، سپس بر روی درایو C کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید. از پنجره‌ای که باز شده وارد زبانه Tools شده و سپس در قسمت Error Checking، بر روی دکمه Test کلیک کنید.

خراب شدن فایل‌های سیستم عامل یا قدیمی ‌بودن سیستم عامل و درایوها

یکی از دلایل رایج برای درست کار نکردن سیستم‌ها، قدیمی بودن سیستم عامل و درایوهای مهم است. برای حل این مشکلات پیشنهاد می‌کنیم تا جای ممکن سیستم عامل و درایوهای خود را به روزرسانی کرده و یا درصورت نیاز دوباره نصب کنید. یکی دیگر از عواملی که باعث هنگ کردن سیستم می‌شود، خراب بودن یا پاک شدن فایل‌های مهم سیستم عامل است. شما می‌توانید با Repair کردن سیستم خود، بدون از دست دادن فایل‌های شخصی، خرابی‌های ویندوز را به آسانی رفع کنید.