مایکروسافت یک به‌روزرسانی ویندوز 10 و تعدادی از دستگاه‌های Surface را در همایش دوم اکتبر خود معرفی کرد. چند روز بعد، بسیاری از کاربران گزارش دادند که تعدادی از فایل‌های دسکتاپ آن‌ها بعد از به‌روزرسانی به صورت خودکار حذف شده‌اند. این اتفاق فایل‌های ذخیره‌شده در پوشه‌های پیش‌فرض برای اسناد و تصاویر را به همراه سایر فایل‌ها شامل شده است.
خوشبختانه شما مجبور نیستید که از این کابوس غذاب بکشید. برای سالم ماندن، شما بهتر است یکی از راه‌هایی که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم را انجام دهید تا بتوانید از این به‌روزرسانی حذف کننده فایل‌ها در امان بمانید..
اول از همه اگر تا الآن به‌روزرسانی را دانلود نکرده‌اید خوش‌شانس هستید. مایکروسافت توزیع به‌روزرسانی را متوقف کرده است، بنابراین دیگر قادر نخواهید بود که به‌طور دستی آن را دانلود کنید. اما درصورتی‌که به‌روزرسانی را دانلود کرده‌اید، اگر گزینه آن در نسخه ویندوز 10 شما موجود می‌باشد از نصب آن دوری‌کنید. این گزینه عموماً در نسخه Enterprise پلتفرم موجود است.
کار دیگری که می‌توانید انجام دهید این است که راه اندازی مجدد PC را تا وقتی‌که از فایل‌های خود پشتیبان تهیه نکرده‌اید به تعویض بیاندازید.
مدیر اجرایی مایکروسافت، دونا سارکار، یک توییت پست کرده است که می‌گوید کاربرانی که تحت تأثیر این به‌روزرسانی قرار گرفته‌اند باید با واحد پشتیبانی کمپانی تماس بگیرند تا به آن‌ها برای بازیابی فایل‌هایشان کمک شود. اما BleepingComputer دریافته است که پشتیبان‌ها به‌سادگی از افراد تقاضا می‌کنند که از System Restore برای برگشت به حالت قبلی است استفاده کنند. در بعضی از موارد نیز NTFS File Recovery را برای کاربران از طریق کنترل از راه دور اجرا می‌کنند. شما می‌توانید این کارها را نیز انجام دهید اما در حقیقت خود به‌تنهایی از پس آن برمی‌آیید و لازم نیست که وقت خود را پشت تلفن اتلاف کنید.
درحالی‌که همیشه قادر خواهید بود تا از به‌روزرسانی ویندوز 10 از راه‌های مختلف دوری‌کنید، بهتر است که همیشه از فایل‌های مهم خودتان در فضای ابری یا یک هارد درایو نسخه پشتیبان تهیه کنید. در مورد مشکل کنونی نیاز می‌باشد که از هر فایل ذخیره شده‌ای در پوشه‌های Documents و Pictures خود و هر فایل دیگری که برای شما مهم می‌باشد یک کپی تهیه کنید.
بیشتر سرویس‌های ذخیره‌سازی ابری مانند Google، OneDrive، و Dropbox، تهیه نسخه پشتیبان خودکار و گزینه‌های همگام‌سازی از فایل‌های مهم شما پیشنهاد می‌کنند.
البته لازم به ذکر است که سرویس‌های رایگان آن‌ها مقدار حافظه ذخیره‌سازی را به‌صورت محدود ارائه می‌کنند. اگر شما داده‌های بسیاری برای پشتیبان گیری دارید باید حساب خود را به سرویس‌های اشتراکی ارتقاء دهید تا فضای ابری بیشتری برای ذخیره‌سازی اطلاعات در اختیار شما قرار گیرد.
توسط 
توسط 
دوستان عزیز در بروزرسانی جدید این مشکل برطرف شده است اگر شما هم این مشکل را داریرد ویندوز خود را بروز رسانی کنید:
انتشار مجدد بروزرسانی اکتبر 2018 ویندوز 10 بعد از رفع باگ حذف فایل‌ها آغاز شد ([url]”https://www.sakhtafzarmag.com/%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C/26850/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D9%88%D8%B2%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%A7%DA%A9%D8%AA%D8%A8%D8%B1-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2-10-%D8%A8%D8%A7%DA%AF-%D8%AD%D8%B0%D9%81-%D9%81%D8%A7%DB%8C%D9%84%E2%80%8C%D9%87%D8%A7″[/url])
من روی 2 تا کامپیوتر اپدیت کردم هیچ مشکلی ندارم …فایلی هم پاک نشده یا درایوی در کل اطلاعاتی ازم پاک نشده
من که اپدیت کردم و مشکلی ندارم
با سلام من ۳ ۴ روز پیش اپدیت کردم به ۱۸۰۹ ازون موقع بازی فورزا هورایزن ۳ اصلا رو پیسیم اجرا نمیشه و یسری چیزای عجیب دیدم تو پیسیم به اینترنت هم وصل نکردم که ببینم شما چی میگید و اینکه enterprise هست و نسخه قبلیم ۱۸۰۳ بود و من نسخه 1803 رو دارم بنظرتون الان چیکار کنم؟ ویندوزمو عوض کنم و هزاران اطلاعاتم بره یا اینکه منتظر اپدیت بعدی باشم و اینکه اطلاعاتم طبق گفته شما پاک نمیشه که؟ میشه باهاش کنار اومد تا اپدیت بعدی تا برگردونم به نسخه 1803? لطفا جواب بدید با تشکر