چند روزی بیشتر از خبر آتش گرفتن یک دستگاه گلکسی نوت 9، جدیدترین پرچمدار سامسونگ نگذشته است که حالا اتفاقی مشابه برای دیگر گلکسی این کمپانی رخ داده است. مطمئنا هیچ به اندازه آتش گرفتن یک گوشی نمیتواند نگرانی را در دل مدیران سامسونگ جای دهد. کمپانی کره ای بدترین خاطره را با آتش گرفتن های پی در پی گلکسی نوت 7 دارد. پرچمداری که دو بار از سوی کمپانی فراخوانده شد اما عمق فاجعه به قدری بود که در نهایت سامسونگ مجبور به توقف فروش محصول شد. حال خاطرات بد، سامسونگ را رها نمیکنند.
گزارشی جدید منتشر شده که خبر از آتش گرفتن یک دستگاه گلکسی اس 7 اج، پرچمدار سال 2016 کمپانی کره ای میدهد. صاحب این گوشی که آن را در جیب عقب شلوار خود قرار داده بوده، دستگاه را برای گرفتن عکس از جیب خود خارج میکند. در این لحظه دستگاه هنگ میکند و سپس خاموش میشود. وی سعی میکند گوشی را مجددا ریبوت و راه اندازی میکند اما موفق به این کار نمیشود و بالاخره دستگاه را کنار میگذرد. چند ثانیه پس از این کار، گلکسی اس 7 اج آتش میگیرد.
پس از این اتفاق، شخص زیان دیده به خدمات سامسونگ مراجعه میکند. اما از آنجا که زمان گارانتی دستگاه به پایان رسیده بوده، طبیعتا سامسونگ نمیتواند کاری برای این شخص انجام دهد. صاحب گلکسی اس 7 اج توییتی را به بخش خدمات مشتریان سامسونگ ارسال میکند و کمی بعد، خدمات سامسونگ با وی تماس میگیرند. به این شخص یک گلکسی اس 9، جدیدترین پرچمدار سری اس سامسونگ پیشنهاد میشود و در عوض از وی میخواهند که پست های ارسال راجع به این موضوع را از شبکه های اجتماعی خود حذف کند. البته نیت سامسونگ از این پیشنهاد دقیقا آن چیزی نیست که فکرش را میکنیم. در واقع سامسونگ با مطرح کردن این پیشنهاد خواسته است که از سوء استفاده از تصاویر گلکسی اس 7 اج آتش گرفته جلوگیری کند تا اشخاص دیگری با این تصاویر، برای تخریب سامسونگ ادعای دروغین نکنند. در نهایت شخص با پیشنهاد سامسونگ موافقت میکند و یک گلکسی اس 7 اج از کمپانی دریافت میکند.
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید