شرکت آلمانی مرسدس بنز اعتراف کرد که توسط فروشگاههای خود در انگلستان دستگاههای ردیابی روی خودروها نصب کرده و از اطلاعات آنها برای تعقیب مشتریانی که اقساط آنها عقب افتاده استفاده میکند و این اطلاعات را در اختیار شرکتهای مسئول بازگرداندن خودرو قرار میدهد. این دستگاه با قطعه ضد سرقتی که شرکت در اختیار مشتریان خود قرار میدهد متفاوت بوده و در تمام خودروهای جدید و قدیمی که بصورت قسطی و لیزینگ به فروش رسیدهاند استفاده شده است. خبرگزاری Sun انگلستان این خبر و واکنش مرسدس بنز نسبت به آن را منتشر کرده بود.
روز سهشنبه شرکت مرسدس بنز طی بیانهای به این خبرها واکنش نشان داد و با انتشار آن از طریق خبرگزاری Sun ادعا کرد که واژه “location sensors” یا حسگرهای ردیاب با فونت بولد و تفاهمنامهای که مشتریان برای تملّک خودرو امضا میکنند قید شده. این شرکت آلمانی همچنین عنوان کرده است که از دستگاههای مذکور همیشه استفاده نمیکند و آنها تنها در مواردی خاص برای ردیابی مشتریانی که در بازپرداختهایشان دیرکرد داشته باشند مورد استفاده قرار میگیرند. در این بیانیه اینطور آمده است که: “این قطعه تنها وقتی فعال میشود که مشتری مورد نظر از شرایط قرارداد تخطی کرده باشد و به دفعات درخواستهای تماس با دفتر فروش را بی پاسخ گذاشته باشد.”
ماجرای جدید مرسدس بنز در انگلستان از این حیث حائز اهمیت است که ردیابی خودروها بدون اطلاع راننده طبق قوانین اتحادیه اروپا جرم به حساب میآید. از سوی دیگر این اتحادیه در سال 2018 قوانینی را به تصویب رساند که براساس آنها همه خودروهای جدید باید به سیستمی موسوم به eCall مجهز شوند که از آن برای آگاهسازی نیروهای امدادی در شرایط اضطراری استفاده میشود. اما دستگاهی که مرسدس بنز مورد استفاده قرار داده است نه مشابه با سیستم eCall بوده و نه برای شرایط چندان اضطراری مورد استفاده قرار گرفته است.
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید