مدت زیادی از معرفی وان پلاس 5 و عرضه ی این تلفن پرچمدار به بازار نمیگذرد و مانند اکثر گوشی های امروزی، این مدل نیز از مشکلات عجیب در روزهای اولیه ی عرضه در امان نمانده است. بسیاری از کاربرانی که وان پلاس 5 خود را تحویل کرده اند، متوجه شدن که این دستگاه رفتارهای عجیبی هنگام اسکرول کردن یک صفحه از خود نشان میدهد. کاربران این دستگاه شکایت خود را از وان پلاس به انجمن های کمپانی و XDA برده اند و در شبکه های اجتماعی نیز از وجود این مشکل اعلام نارضایتی کرده اند. کاربران وان پلاس 5 نام این مشکل را اسکرول ژله ای گذاشته اند. به طوری که هنگام بالا و پائین کردن صفحات در گوشی، نمایشگر گاهی اوقات تکه تکه میشود یا حالت کش آمدن به محتویات داخل صفحه نمایش دست میدهد و مانند ژله محتویاتی که در صفحه نمایش در حال نمایش هستند تکان میخورند. این مشکل میتواند چند دلیل مختلف داشته باشد اما بر خلاف انتظار، پس از انتشار اولین بروزرسانی برای وان پلاس 5، مشکل یاد شده هنوز رفع نشده است و کاربران همچنان در حال دست و پنجه نرم کردن با این مشکل هستند.
از آنجا که تعداد کاربران زیادی این مشکل را به وان پلاس گزارش داده اند، سازنده ی چینی بالاخره واکنش نشان داده است و به توسعه دهندگان XDA اطلاع داده است که این کمپانی اکنون به دنبال راه حل این مشکل است و تحقیقات خود را آغاز کرده است. با این حال نمیتوان مشکل پیش آمده را موضوع چندان بزرگی دانست چرا که باگ های نرم افزاری در اکثر قریب به اتفاق دستگاه های امروزی، حتی در محصولات کمپانی های بزرگ تر و شناخته شده تر یافت میشود و معمولا با یک بروزرسانی نرم افزاری ساده این دسته مشکلات حل میشوند. اما مسئله اینجاست که سازندگان در چه مدت زمانی برای حل مشکلات گزارش شده یاد میکنند. این دسته از مشکلات شاید در نگاه اول پیش پا افتاده به نظر برسند اما به هر حال در تجربه ی کاربری کاربر با دستگاه ها تاثیر منفی میگذارد و به خصوص این موضوع برای کاربرانی که یک گوشی گران قیمت تهیه کرده اند مقداری غیر قابل قبول است. البته خریداران وان پلاس 5 حتی در صورت نارضایتی از خرید خود میتوانند تا 15 روز پس از خرید، دستگاه خود با به نمایندگان وان پلاس بازگردانند. اما چیزی که واضح است، وان پلاس پرچمداری بسیار خوب است که بعید است چنین مشکلی بتواند خریداران این دستگاه را پشیمان کند. وان پلاس احتمالا در آینده ی نزدیک مشکل یاد شده را برطرف خواهد کرد.
دیدگاهتان را بنویسید