به گزارش Notebookcheck، کمپانی لنوو معتقد است مشکلات فناوری USB-C بر روی تعدادی از نوت بوکهای سری ThinkPad این شرکت تاثیر گذاشته و موجب ایجاد مشکلاتی در فریم Thunderbolt این دستگاهها شده است. لنوو روز شنبه گزارشی را در این مورد منتشر کرد و اعلام کرد اولین بار چنین مشکلی را در آگوست سال میلادی گذشته تشخیص داده است.
این گزارش از آنجایی میآید که بررسیهای اخیر وب سایت Notebookcheck وجود مشکلاتی را در کنترلر Thunderbolt برخی از مدلهای جدید لپ تاپهای ThinkPad لنوو تائید میکرد. به گفته این رسانه معتبر متخصص در زمینه نوت بوک، برخی لپ تاپهای لنوو مانند دو مدل ThinkPad T470 یا T480 این مشکلات را در حالی تجربه کرده اند که تا چند سالی بدون مشکل به کار خود ادامه میدادند. حال به نظر میرسد مشکل از جایی خود را نشان داده که فریمور جدید Thunderbolt در سال 2019 برای این دستگاهها منتشر شده است. دیگر اعضای سری ThinkPad مانند X1 Extreme و ThinkPad P1 از آنجایی که دارای فریمور متفاوتی نسبت به دیگر مدلهای این خانواده هستند، دچار این مشکلات نشده اند که این خبر خوبی میتواند برای صاحبین این مدلها باشد و در عین حال خریداران دیگر مدلها را ناراحت تر از گذشته کند. لنوو بیانیه ای را در مورد مشکل لپ تاپهای سری ThinkPad منتشر کرده که بدین شرح است:
“لنوو این مشکل را در آگوست 2019 تشخیص و راه حلی را برای آن ارائه داد و در حالی که ما معتقدیم تعداد کاربران متاثر از این مشکل بسیار کم هستند، احتمالا تعدادی از مشتریان مشکلاتی را تجربه کرده اند. این افراد میتوانند به بخش پشتیبانی فنی لنوو برای دریافت خدمات مراجعه کنند.”
لنوو مشخص نکرده است که کسانی که دارای لپ تاپهای ThinkPad هستند و گارانتی دستگاه آنها به پایان رسیده خدماتی دریافت خواهند کرد یا خیر. کاربرانی که در رابطهای USB-C و Thunderbolt در لپ تاپ ThinkPad خود اخیرا مشکل داشته اند، در مرحله اول بهتر است Lenovo Vantage را به منظور دریافت جدیدترین بروزرسانی فریمور دستگاه خود چک کنند.
دیدگاهتان را بنویسید